会所管理岗位职责

会所管理岗位职责

在现在的社会生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的会所管理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

职位描述:

1、负责管理整个会所的日常管理工作(人员管理、卫生检查、餐具消毒、月度盘点、物质管理)

2、负责会所申请部门对接用餐需求、菜单确认、每日用餐登记及每月费用报表分析;

3、负责与申请部门对接用餐需求、菜单确认、每日用餐登记及每月费用报表分析;

4、负责对接用餐服务(上菜、倒茶、倒酒);

5、负责管理会所人员考勤、岗位职责。

职位要求:

1、学历不限工作认真负责、勤快、服从安排;

2、有高度的.成本意识、(厅行节约、杜绝浪费);

3、树立良好的经理形象，起带头作用，有餐厅管理工作经验。

1.1统筹安排会所的日常经营管理工作。

1.2结合日常工作状况，分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处，并及时向酒店商管部反映，以期不断提高管理水平。

1.3接受顾客日常投诉及合理性建议，在能力范围内及时解决问题(不超过两天)。若存在实质性困难而难以解决，则必须给予顾客满意的解释，并及时向酒店商管部或管理处反映。

1.4做好员工的内部管理与协调，对会所员工有指挥、安排、监督检查、批评指正的责任。

1.5作好员工的培训工作，会所每天召开班前、班后会，每周召开总结会。

1.6每日营业时间前对会所员工责任区的清洁卫生进行全面检查，做好日检查记录，对于不合要求的地方给予及时纠正解决。

1.7每日营业前和结帐后，对会所的设备、设施进行逐个检查，逐个调整，若发现有维修需要或质量问题，及时跟保修单位联系维修。

1.8协助前台搞好日常的顾客接待工作，在会所的.门口迎接顾客的到来，并领到前台开单，在顾客离去时，送到门口并说'欢迎再来'。

1.9每天晚上22:00与前台服务员一起结帐，保证每天帐目清楚。

1.10妥善处理服务中出现的问题，委婉回答顾客提出的疑问和要求，协助各服务点员工处理好与顾客间的关系。

1.11检查下属员工上下班情况，安排会所的轮值班表，对服务员的仪容仪表、言谈举止、工作纪律进行检查、指正和批评。

1.12做好每日的工作日记，以便于发现问题纠正问题。

1.13每季度负责完成会所经营管理状况分析，对会所存在的问题提出可行性解决方案或建议，并将分析报告报酒店商管部。

1.14负责会所的安全消防工作，保证会所正常运转。

1.15保护会所设施，按规定对设施进行维修保养，对人为损坏者查明原因，追究责任。

岗位职责:

1、根据公司的经营计划和领导指示，组织拟定公司全年经营规划，科学设置经营项目，合理控制经营成本，保证计划的有效性和可操作性;

2、全面负责公司的会籍销售工作，并对公司业绩指标及经营成本负责。

3、制定会籍管理制度，提高对会员的'服务质量，负责会所客户关系管理与维护，及时收集需求信息，做好跟进工作;

4、根据公司要求，制定公司营运标准，为客户提供高品质服务;

5、全面负责会所的市场渠道的开拓和维护;

6、强化企业文化建设，树立全员品牌意识、营销意识、服务观念，维护企业利益;

任职要求:

1、思维敏捷，执行力强、开拓并具备较强的组织、策划、经营能力;

2、大学本科学历，工商管理等相关专业

3、3年以上相关工作经验，高星级会所高层管理经验者优先;

4、善于交际，较强的语言表达能力、应变能力，有一定的谈判能力，具有良好的职业素质、职业形象和公共关系协调、外事接待能力;

5、情商高，有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;

6、熟悉高端会所运营管理模式，具备良好的沟通及组织协调能力，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感，有一定的抗压能力者优先。

一、遵守服务中心/管理处的各项管理制度和执行程序，统一着装上岗，佩戴工作牌。做好交接班手续，认真填写交接班记录。

二、负责会所全部设备设施的'使用、管理及会所范围内的卫生保洁工作。确保会所设备设施的完好和场地整洁、干净。

三、负责按规定标准收取会所各项活动费，并按要求开具收据等票据，严禁收无票款。

四、负责建立相关的管理和收费台帐。

五、负责为业主提供在活动期间的相关服务，并做到热情、周到、细致。

六、负责维持会所开放期间公共秩序，对违反会所有关管理规定的行为或人士，有权予以制止，直到劝阻其离开。特殊情况应及时向服务中心/管理处报告。

七、协助护卫队长做好会所活动室的防火安全工作。

八、负责会所活动室物品的保管、使用，如发现无故丢失，则由责任人按价赔偿。

九、完成领导交办的其他任务。

岗位职责:

1、根据公司的经营计划和领导指示，组织拟定公司全年经营规划，科学设置经营项目，合理控制经营成本，保证计划的有效性和可操作性;

2、全面负责公司的会籍销售工作，并对公司业绩指标及经营成本负责。

3、制定会籍管理制度，提高对会员的服务质量，负责会所客户关系管理与维护，及时收集需求信息，做好跟进工作;

4、根据公司要求，制定公司营运标准，为客户提供高品质服务;

5、全面负责会所的市场渠道的开拓和维护;

6、强化企业文化建设，树立全员品牌意识、营销意识、服务观念，维护企业利益;

任职要求:

1、思维敏捷，执行力强、开拓并具备较强的组织、策划、经营能力;

2、大学本科学历，工商管理等相关专业

3、3年以上相关工作经验，高星级会所高层管理经验者优先;

4、善于交际，较强的语言表达能力、应变能力，有一定的谈判能力，具有良好的职业素质、职业形象和公共关系协调、外事接待能力;

5、情商高，有较高的'处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;

6、熟悉高端会所运营管理模式，具备良好的沟通及组织协调能力，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感，有一定的抗压能力者优先。

1、服从管理处主任和主管的领导，听从调配。

2、负责会所内卫生环境、水电正常秩序，保障会所设施正常运行。

3、负责各娱乐场内房门钥匙的管理，按时开启会所大门。

4、对会所内各承包服务网点进行管理和监督。

5、接待住户反映情况、投诉、咨询和住户提出的问题。

健身房管理员岗位职责

1、正点开放健身房。

2、负责健身房内的.清洁卫生。

3、(如何找回永久删除的照片：需要借助一个软件来恢复下载一个***数据恢复精灵，在该软件的打开界面上点击照片恢复，进入到打开界面后就能看到照片种类，选择自己要恢复的照片，点击恢复，然后会对***进行扫描，扫描完成后，就能看到不同时间点上被删除的照片，找到自己想要恢复的点恢复即可。)对健身人员有礼貌、有热情。

4、认真做好健身人员的登记。

5、熟练和掌握健身器材的正确使用。

6、健身器如有故障，应立即通知通知工程维修部修理。

7、认真保管好健身人员寄存的物品。

8、开放完毕关好电灯、空调，锁好门窗。

1、在营业时间内，必须做到着装整洁，仪容端庄，仪表合乎规范要求，并坚持站立服务，精神饱满，面一视同仁笑容，礼貌待客。

2、每天上班后首先要做好场地和设备的清洁工作，备齐各种客人用品。

3、工作期间吃苦耐劳，做好各项服务工作，使宾客尽兴、满意，在客人未全部离开前，不得进行结束整理工作。

4、始终保持会所的.环境清洁卫生，每天至少冲洗洗手间一次，做到地面、墙面、立柱、玻璃门、窗、天花板等清洁明亮，无积灰、无污渍、无水迹、无卫生死角，并应保证洗手间无异味。

5、客人离开时，要主动征求客人的意见，亲切与之告别，并在短时间内迅速整理和清洁场地，继续做好迎宾服务准备工作，并将客人提出的意见和建议及时报告主管。

6、在为宾客服务过程中，应主动、热情、礼貌、耐心地面对客人的询问，做到百问不厌、百挑不烦。

7、认真完成上级所交给任务，在工作中不断探索，积极进取，多提合理化建议报主管。

8、营业结束时，要认真检查工作场所，整理和摆放好各种物品和用具，关闭门窗、灯火、煤火等，并做好交接班记录。

9、完成领导交办的其它工作。

1.签到上岗前应先作自我检查，做到仪容、仪表端庄、整洁，符合要求。

2.清洁场地，校正球网高度，查点球拍和球，发现损耗和损坏时要及时补齐。

3.端正地站在门口适当位置迎接客人。

4.见到客人主动打招呼问好，主动介绍球场规则。

5.在客人运动时，应端正站立一旁，以便为客人提供服务。

6.注意观察客人运动状态，主动提供技术指导。

7.根据客人要求，礼貌、周全地提供做裁判或记分服务。

8.根据客人的消费情况作好登记收费工作。

9.掌握会所球场基本规则和记分方法，有适当示范能力。

10.坚守岗位，不得擅自离职守，坚持巡视，关注客人的需要，及时为客人提供服务。

11.客人离别时，要亲切与之告别，并及时整理清洁场地，准备迎接下一位客人。

12.营业结束时，要整理和清洁场地，摆放好各类用品，关闭门窗和灯火，并做好交班记录。

【会所管理岗位职责】相关文章：

会所岗位职责03-10

热会所管理岗岗位职责集锦05-29

养生会所岗位职责05-20

高端会所岗位职责03-08

休闲会所的岗位职责03-13

会所主管岗位职责07-30

物业会所岗位职责01-09

会所厨师岗位职责04-20

会所岗位职责(15篇)05-08