月末工作总结(20篇)

月末工作总结(20篇)

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不妨坐下来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编收集整理的月末工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

月末工作总结1

这个月到月末了，时间过得真快，又到了总结工作的时候，回顾这个月的销售业绩，我取得了挺不错的成绩，卖出的珠宝业绩高居前列，但是也不能骄傲，需要继续努力，现在简单总结工作吧。

在月初的时候我就吸取了上个月的教训，毕竟上个月我销售业绩惨淡，为了避免这个月出现同样惨淡的成绩，我决定对自己的工作做好规划，不能在如同一头苍蝇一样乱飞，这样做不好事情，把工作规划好。分成多步走才能够做好工作，实现自身的价值。

来到我们珠宝店的客户有三类客户，一类是想要购买的客户。一类是不想要购买的客户，最后一类客户是有潜在需求的客户。

针对这三类客户我做出了售前试探。第一步就是对于所有客户简单的询问有什么需求，如果客户感兴趣或者有这方面的'需求，我就会及时的介绍客户不同的珠宝，给他们相应的需求做到这方面的介绍，然后在一点点的沟通和了解，通过沟通掌握方向，抓住客户的消费心理，有的客户是为了自己购买，有的是为了爱人或者朋友购买，所以这就需要认真做好分析。

不能够在众多客户中挑选出合适的客户，不能选择出正确的客户就不可能实现业绩的突破，而且我们珠宝店的珠宝本来就优良，所以这就需要靠我们个人的经验了，我有多年销售的经验，明白在什么时候让客户有购买的欲望，一个人购买时，两个人购买时又该用什么样的方面来沟通，这就是要靠我自己探究。

经过了一个月的销售，我发现客户一个人来购买的时候往往比较理智，客户对于一件珠宝往往会多次对比，而且还会犹犹豫豫不能下定结论，无法确保客户一定购买，但是当一对情侣来到我们珠宝店时，或许是为了获得异性的目光，也想展示自己的气度，往往销售要容易很多，这让我学会了在什么地方说什么话。

我不会强加给客户自己的意志，因为这不是小本买卖，应为如果我们卖出去的珠宝之后客户反悔了吃亏的还是自己，所以，我更喜欢的是自己主动的与客户沟通，掌握客户心中所好，投其所好然后让客户自己下定决心，这样能够收获客户的认同，也不会让客户感到吃亏。

在销售中学会讲价是我们每个人都必须掌握的方法，为了坚守阵线，我会分多步走，每一步的方向都不同，都会根据具体的规则前进，有时候以退为进，让客户感觉占了便宜这样反而能够更好的卖出产品，有益于销售，加大对于客户的推销提高客户的销售任务提升客户的对珠宝的鉴赏能力，从而收获客户的友善，这些都需要通过平日的工作一点点积累，我了销售业绩的提升，我往往会广撒网，对每一个来到我们珠宝店的客户都加***联系，他们有需要也就变成了我的客户。

月末工作总结2

作为一名新员工，经过8月份对特检工作的接触与学习，我已融入了特检大家庭。在监检室继续学习的这个月里，我个人认为自己较好的完成了月初初定的目标：在工作中，以日常下乡监督检验和定期检验为契机，结合翻阅相关书籍、规程、规范、标准等相关材料的基础上，较好的实现理论与现场实际相结合，在监检室工作与学习的这一个月里，经过各位师傅的悉心指导，已初步熟悉并掌握了电梯监检与定检的工作流程及相关工作知识。

通过这个月的学习，发现自己有收获也有些不足。通过日常下乡检验与平时书籍资料的查阅，使我对检规有了更深刻的理解，但由于种种的原因，个人觉得工作中还是存在以下问题： 首先是工作中缺乏电脑的因素，迫使自己对检验平台的接触与学习机会几乎是片空白。由于检验员工作量较大，除了下乡检验完基本就是做报告，所以报告占了工作中的很大一部分，但由于本人没有配备电脑，在闲暇时间基本没有机会接触检验报告的编制。在学习上出现了一个较大的盲区，所以在此望领导重视，能尽快为我们这些新进人员配备电脑，以便工作需要及学习。

再者基于检验员的性质，存在较大的工作量，所以在学习上，个人觉得渐渐的有点疏忽的迹象。为此个人觉得我必须做好合理的规划和时间安排，以便争取更多的时间投入到学习中去，从而来充实自己，让自己继续充电，以缩小自己和优秀检验员的差距。还有就是希望院里能组织一次系统的检验培训(像上次比对前组织的检验学习)。安排一位师傅循着院标对设备逐点进行讲解与检验，能结合案例及原理对其各点规定和要求加以说明，这样就能更方便的对标准加以理解与记忆，不再使标准及规定显得那么生硬。

最后通过这个月参加工作的体会，我想对我院的`检验工作提点建议： 特检院是一个带有盈利性质的服务行业，服务对象遍及人民生活的各个领域。正如企业文化所宣传的人人卓越 社会信任，那我们要如何做到呢?我们既是一个服务民众的行业，所以我们就要服务于民、取信于民。只有得到了社会信任我们才能更方便、更广泛的开展特检工作。在这方面我建议我院在外出下乡检验工作时，能够统一着装，人手一个安全帽，佩带胸卡，以便用户一眼便可看出这些人是来做什么的，以便工作的开展以及群众的监督作用。 综上所述，以上是我这个月的学习培训、师傅指导与现场学习得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正。

月末工作总结3

为了响应学校“管理年”方案实施，携手把班级建设的更好，本班制定了一系列工作计划。

一、本月的主要工作与总结

1、常规工作方面

加强班级各方面纪律管理，培养符合素质教育目标要求的合格人 才。本班现状是课堂纪律较松散，学习氛围较不浓厚，而寝室方面则是卫生方面做的不太尽如人意。针对这种现象，班级干部与同学们共同制定了一系列管理方案。经过一段时间的实施，初见成效。但是仍需继续努力做到自立自强，提高自身素质。

2、活动方面

（1）本班本月为了锻炼同学们临场应变能力与提高自身素质，特结合本班同学的特点与特长，展开了此次“模拟招聘会”活动。这次活动每位同学都认真并积极参与，了解到招聘的相关流程，并提高了自身的应变能力。所以本次活动可以说办的较为成功。但是通过这次活动，我们也认识到了自身的不足，尤其同学们上前作自我介绍时普遍都存在紧张的.现象，从而影响了自己的表达。所以我们的心理素质还有待提高。

总之，这次活动让同学们对自己有了一个深刻的自我认知，不论是优点还是缺点，都会成为激励同学们前行的动力。

（2）根据院团委的指示，本班同学参加了文明礼仪讲座活动。同学们从中受益匪浅，了解了许多关于文明礼仪的常识。通过此次活

动给了同学们很大的思想感触。

（3）根据五月份“五四青年”等为主题的各项活动顺利展开。同学们积极参与，提高了本班在院、系中的活动影响力。

二、下月努力方向

1、临近英语四级考试，配合老师搞好复习，准备迎接考试。

2、继续做好常规工作，搞好班级各方面纪律，争做优秀的班集体。

3、班级干部的核心工作要做好，通过组织各项活动更好的发挥其能力，并增强班级的凝聚力。

在下个月，我班全体会继续携手奋进，努力使本班成为自制力，凝聚力，创造力都更进一步的和谐班集体。

月末工作总结4

时间总是转瞬即逝，在前台工作的四月份里，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自我的工作职责，完成各项工作任务。

一、日常工作资料

1、转接***，准确的转接来访者***，委婉对待骚扰***，提高工作效率；

2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记；

3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，并且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；

4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录；

5、记录每一天的值日情景，并做好前台以及贵宾室的清洁；

6、每一天9：30到10：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修；

7、做好总经理、董事长办公室的清洁；

8、领取每一天的.报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；

9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；

10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的清洁；

11、每一天登记温度，按规定开启空调并做好记录；

12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关掉。

二、存在的问题

做事情不够细心，研究问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

三、对自我的提议

1、作为总办员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应当注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的***。

2、按规定做事的前提下还应当注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自我的服务质量。

3、做事要研究周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果；

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。经过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前台在必须程度上代表了公司的形象，同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我必须会更加努力的工作！

月末工作总结5

一个月以来，我们xx部一直很认真努力地工作，当然对于我们的工作，有成绩也有不足。下面就是我们xx月份的工作总结：

1、首先，众人皆知，xx部的工作算是繁重的，因此，大家共同的努力显得尤为重要。

在这一个月以来，大家从开始的生疏、愤青，到现在的成熟、老练，能够将事情处理的井井有条，都是大家不懈的努力和坚持。

孔子说过：三人行，必有我师也。大家在一起工作、学习，使我们获益匪浅。同样的，我们要感谢学校，是学校给了我们这样一个机会，让我们得以锻炼，相信我们能够做的更好。我们在院团委的领导下，紧紧围绕院学生会部署，密切配合院团委的工作，坚持求真务实，为赢得广大同学的满意而下苦功。大家都在为丰富校园文化，活跃第二课堂，充分发挥桥梁和纽带作用，最终达到能够代表广大同学利益与促进学校学生工作的双重目的而努力，希望我们能够带领全院同学以实际行动为我院增光添彩！

2、我们xx部需要的是能吃苦耐劳的干事，需要的是大家的共同努力和团结的精神。

为了更好的完成各项检查，为了使我们的.工作能够兼具效率与质量，我们部门每周都会开例会，干事们也会及时到达，积极参加部门的各种会议。

在会议中干事们积极投入，明确自己的任务，更好的与成员合作，完成工作。不断地发现问题和解决问题，使我们的工作能够保质保量。xx部成立xx督查小组，每天各小组成员都会坚守在自己的岗位，可谓风雨无阻，更有甚者即使是身体不适也不脱离岗位，此高度负责、认真的工作态度值得我们肯定！

3、在这一个月中，新加入的干事们通过不断的学习、实践，变得越来越出色。

他们积极上进，工作认真负责，尽心尽力为部门服务。相信他们会在不懈的努力下变得更好，更相信他们能够青出于蓝而胜于蓝。

4、当然，我们也有不足之处。

从这个月的工作实际情况来看，我们xx部内部仍存在一些问题，比如工作方法还不够完善，工作效率仍有待提高。另外，我们部门相对其他部门而言活动较少，希望今后我们部门能够多开展些活动，使更多人了解xx部。

5、在检查中，我们也发现了很多问题，违规同学采取各种办法逃避检查，个别班级迟到早退现象严重，这样的不配合使我们的工作难度大大增加。

针对这些问题，我们加强检查力度，寻找好的解决办法。相信在我们的不懈努力下，在我们的团结互助下，我们一定能够有效地解决这些问题，使我们的工作更加出色。

月末工作总结6

回忆上个月的作业，我不断学习新的常识，严厉履行领导组织，活跃合作搭档开展作业，尽到了应尽的责任，顺畅完结了本职作业，现总结如下：

一、日常作业方面

1、严厉依照财政准则要求，仔细履行现金管理和结算。及时回收各项收入，对每笔金钱都开出收据、发票，并及时将现金存入银行，从无坐支现金现象。每天做好日常现金日记账及盘存作业，做到账实相符，避免现金盈亏。定时向管帐核对现金与账目，发现金额不符的状况，做到及时报告，及时处理。

2、根据管帐供给的根据，与银行相关部分联络，有条有理地完结职工工资和其他应发放经费的发放作业。

3、对财政手续，坚持严厉审理，凭据上有必要有经手人及相关领导签字才干给予付出，对不符规则的凭据绝不付款。外出告贷不管金额多少，都报领导签字同意并经过借支单告贷。

4、妥善保管支票及贵重物品，并仔细完结领导交给的其他作业任务。

二、存在的问题

自己作业中存在的.问题主要是学习不行、经验不足。现在，我对出纳的理论根底、专业常识、作业方法等还不是非常通晓，需求 进一步加强理论及事务常识学习，并尽力做到学以致用。一同，还要经过谦虚讨教领导和搭档，增强剖析问题、解决问题的才干，进一步进步作业效率。 出纳的作业需求仔细仔细，不能呈现一点点的过失，我会坚持以严厉的情绪对待作业，一丝不苟的履行准则，在自己的岗位上，更好的完结作业，奉献自己的一份力气。

月末工作总结7

外联中心工作依然主要面向校外兼职的招聘和兼职学生的管理。本月在工作方面业绩并不是很突出。

主要活动如下：

11月24号外联筹备和举办了办公室篮球赛，旨在加强办公室各部门间的交流与友谊，本着友谊第一比赛第二的精神成功的完成了篮球赛的所有工作，可喜的是，外联的孩子们经过努力取得了优异的成绩。

11月28号带领全体干事参加了苏州大学学生勤工助学办公室第十三届转正大会。10月和11月例会如期召开，主要对前期工作的反思和对下月工作的计划，同时副主任对干事的'工作做好评定与指导，多干事进行评优工作做准备。

工作反思：

外联值班制度有待加强和完善，干事值班态度有待端正，同时在值班日志方面要加强重视，前期这方面工作做得不是太好，副主任要反思。

下月工作计划：

第一：加强外联内部建设。强化外联干事值班和工作意识，值班按时到岗，不无故缺席和请假，在值班时认真书写工作日志。完善工作内容的记录，以及对上几个月工作的总结与回馈。

第二：面临元旦的到来，做好元旦兼职招聘的工作准备。首先在值班时可以咨询或查找那些学生愿意做假期兼职，做好学生管理的筹备。再者，对户外拓展收集到的商家信息针对进行回访，争取抓好元旦提高业绩的机会。

第三：马上就是期末考试了，在鼓励干事做好期末复习的前提上，让他们做一份学期工作总结以及对外联工作的一些想法和看法，有利于加强外联的内部与外部建设。副主任做好干事工作的整理与回馈工作。

第三：强化干事集体意识，办公室一家亲，一切以办公室的建设为导向。

月末工作总结8

总结能使人进步，这个道理大家都明白。对于公司而言，做好工作总结相当重要。以下是一则公司八月份工作总结范文，仅供各位参考，希望各位从中了解工作总结的格式，及其工作总结怎么写。

8月27日，公主岭服务区南站召开了月末工作总结小组会，会议由站长潘晓峰主持。潘站长根据公司对本站8月份的考核情况，现将八月份工作总结报告如下：

八月份的工作我们有很多不足之处，特别是在加油员的日常工作中，发生了不应该发生的问题，比如：引车手势不标准，没有主动提醒顾客熄火加油等，这些都是我们平时再三强调的问题，可见我们管理力度不够，服务意识也不够，在九月份的工作中，我们必须要提高服务意识，加强管理，加大站内的自检、自查及考核力度，将站内的服务工作必须上一个新台阶。

一、服务意识，加强顾客导向服务内容的训练，考试由每周的一次增加到两次，考试成绩作为月末考核的重点项目。

二、增强站内的自检自查，站长的现场指挥时间增加到10小时以上，和大家一起查找服务中出现的问题，并拿出解决方案，真正将口头服务变成形动服务。

三、每天早班会加油员引车手势训练由十五分钟增加到二十分钟，并实行一对一的训练与检查，必须做到标准、迅速，一经发现有不标准、随意引车的现象，将重点列入考核的内容。将引车工作一抓到底，彻底抓到位，不得有任何的马虎大意，以及蒙混过关的现象。

四、班长要起到带头作用，严格把关，做好个人工作计划及其公司九月份工作计划，做好站内每名员工的监督工作，成为大家的'标兵和榜样，协助站长管理好站内的服务工作，哪怕最细小的环节也要严格检查，绝不可放过。

最后，潘站长强调，我们的工作目标是永远留住顾客，靠什么?公司的油品质量是最好的，价格是最低的，那么，最重要的当然是服务，让顾客满意，让顾客高兴，大家也下定了决心，一定会在以后的工作中将站内的服务工作做好，力争将服务上一个新的台阶。

月末工作总结9

常规工作

班长与其他班委及时发布院里消息与通知，坚持看到消息便随时转发，并对有时间限制的内容进行额外说明，关系班级同学利益的每一件事情确保通知到每一位同学；学习委员积极配合老师完成教学工作，对于各类课程的分组时间和人员安排合理，及时通知班级同学完成作业，并且对于需要课堂表演的课程积极组织同学参与；心委每周给班级同学发送心委寄语；宣委建立班级公共账号，积极宣传班级近期动向和与广告有关的有趣内容。班委与寝室长积极协调班长支书工作，班委会更加完善，让班级同学的利益得到有力地保障。

重点和特色工作

10月18号晚，我班与广告1402班一同举行了以“华农·遇见”为主题的团生会。在团生会上，我班同学与直系学弟学妹为对方表演了各班精心准备的节目，以示友好。随后我们开展了“手舞足蹈猜字谜”、“踩气球”、“萝卜蹲”、“兔子舞”等一系列游戏，积极调动了在场所有同学的热情，随着游戏的展开，越来越多的同学放下对陌生的畏惧，开始投入大集体的狂欢中。最后，我们以特别的方式表达了对对方的寄语与希望，让大家在团生会结束之际，仍然对团生会回味无穷。

19号上午，我班十余名同学与院青志共赴武昌区童心苑敬老院，在为期一上午的公益活动中，我们同学积极参与敬老院各项工作。大家帮助敬老院工作人员擦洗电风扇，让沾满灰尘的电风扇焕然一新；男生还主动提出帮助清洁和包起夏日吊扇，还爷爷奶奶们一个卫生干净的冬季；女生们陪爷爷奶奶聊天，或者给不识字的爷爷奶奶读报，还有的同学给爷爷奶奶捶背、按摩、剪指甲。大家一同度过了一个充实而且有意义的上午。

工作得失与感想

得：送开学到现在获得的对于班级来说最好的收获莫过于同学之间的了解更进了一步，大家在活动中通过协作彼此的感情更进了一步；其次就是大家在做完公益之后都成长了许多，更多地接触社会，让大家在大学逐渐形成的惰性慢慢消退，更加积极地投入以后的学习和生活中。

失：团生会上设计的某几个开场活动并没有大范围地调动所有人的积极性，是之后随着越来越多同学的加入，气氛才逐渐热起来的。

感想：对于广告1302班而言，一个班之间形成一个一个小团体的'现象仍然存在，男生和女生之间关系并不太密切；由于女生寝室分布相对分散，个别女寝之间关系也较为薄弱。但是相信通过班委和班级同学的共同努力，我们的班级会更加的凝聚和团结。

工作意见和建议

对于本班班委：班委在自己的岗位上更加尽职尽责，把自己职能范畴内的消息能及时有效地通知到每一位寝室长；每一位寝室长积极关注班委和寝室长讨论组里班委通知的消息，及时并有效地传达给寝室每一名成员。班委和寝室长积极协调班长和支书的工作，调整对班级工作的态度。

对于院各部门：各班委所管辖的事情尽量通知对应的班委来做，班长支书愿意全心全意为班级同学服务，但是除了自己分内的事情，班长支书更应该是在更大层面上、在班级怎样建设得加凝聚团结上下功夫，而不是仅仅成为一个传话筒和办事员。如果学院无法改正这种观念的话，我想班级同学就更加难以改变以往对班级工作的旧观念，以至于难以积极响应班级工作。

下月计划

计划与公益委员协商组织更多的公益活动；

以一个寝室为发起者带领班级大多数同学一起参与一些业余活动；

学习委员在网上订购《现代广告》杂志；

宣传委员加强公共账号信息的发布频率，提高其关注度；

各班月末工作总结（打印纸质版）必须在每月26日21:00至22:00间上交到荟7四楼文法活动室，同时此表一律采用宋体五号字体填写。

月末工作总结10

四月过去了，随着公司强劲的发展势头，我们的业务迎来了一个又一个高峰。我们在为公司高兴的同时，也告诫自己，只有自己做得更好，才能跟上公司的发展步伐。业务人员努力为公司做好工作，经理领导公司，公司才能稳步快速前进。我们作为后勤，作为行政部门的一员，应该做好自己的工作，同时做好。在—这个城市，有很多担保公司，也有几家和我们一样有优势的公司。我们不会因为公司做得好就停下来。公司在发展，我们应该提高服务质量，为公司的发展贡献自己的力量。在竞争日益激烈的担保行业，只有拥有独特的竞争优势，才能在激烈的竞争中脱颖而出。所以工作之余，我们也聚在一起讨论如何拓展服务，让我们的服务具有——特色，让客户成为——忠实客户。

服务的`魅力此刻是潜移默化的，虽然小，但有时候会有更大的价值。我们看到过这样一篇文章：国外有家酒店，前台会详细记录客户信息，在客户生日当天举行

时送上祝福，记得客户的小习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士，这些举动都很微小，却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入住。所以不要小看平常很细微的举动，蝴蝶在热带扇动一下翅膀，遥远的国家也会引起飓风，“蝴蝶效应”在社会中普遍存在。我们也应当更加关注服务，让我们细微的服务，去为维护客户，发展忠实客户贡献自我的力量。

一个组织的存在与发展，取决于多种内生与外生变量。可是，在决策、管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神，落实团队工作机制，无论对于企业组织还是事业组织，都是成功的必要条件。构成公司的核心竞争力，使公司在竞争中取胜，也需要提升公司的专用性人力资本，经过挑战性实际工作的“锻炼”

和专业性技能的“培训”，发挥“皮格马利翁效应”。经过前台的工作，让客户在对——满意的同时，也对——服务满意。最终成为——的忠实客户，为——带来更多的客户。有效激励，强化职位员工工作动力，能够更加充分的发挥员工的价值，经过日常工作考察和观察，前台工作人员尽职尽责，做好了自身本职工作，时刻以——形象代表者严格要求自我，让客户高兴而来，满意而归，在应急事情面前妥善处理，彰显昌达成熟的服务本事和灵活有效的处理力，为——在客户心中的印象值加分。

月末工作总结11

在这个月中我感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己，我是谁？我能做什么？我想成为谁？我都是一片茫然，在于经理和主管的接触中我慢慢的明白了一句话：“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来，只有走好每一步，才能到达顶峰！在这个月中我的总结如下：

一、接待每天前来咨询的来访和来电客户

在接待完后，卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正，而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样？为了改变这一现状，我每天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面貌和语气，但是效果不佳。

为了更进一步的了解，我解剖自己，我发现最重要的原因是我没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作？以后也要加强自己的信心，做好接待。其实还有一点，我自己觉得如果领导鼓励了我，我会信心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次”，对我影响很大。

二、处理xxx售后事宜

如更名、2，17，18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程，但是在实战中还是出了不少的问题。通过经理和主管的开导我了解到，在做这些的时候，一定要了解每句话的意思；每个流程的意义，才能做好！在与客户交谈中一定要发现问题，分析问题，问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转，养成这种好的习惯，一定可以吧工作做好！

三、在新的.一个月里我要做到以下

在接待完客户后，总结在接待过程中的不足并加以改正；在书写合同时一定要细心、用心；加强自己的信心，积极工作；加强自己说话的，学习好待客之道，用好礼貌用语；遇到问题，马上解决。

置业顾问月总结7

20xx年是房地产市场注定不平凡的一年，今年4月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的置业顾问，在这短短的一个月的时间里，收获颇多，非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。

工作在销售一线，感触最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧，良好的心态也包括很多方面。

1、控制情绪

我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

2、宽容

人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。

3、上进心和企图心

上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。

保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

月末工作总结12

时光飞逝，岁月流转。转眼，九月已去，十月悄然而至。针对九月份以来校学生会工作的开展以及其中的不足之处，校学生会于20xx年9月29日晚7:00整在团委学生会办公室1009召开月末工作总结会议。出席本次会议的有校学生会副主席刘超以及九大部门负责人，此次会议由刘超主持。

会议开始，刘超对各部门负责人表示衷心的感谢，感谢他们在这个繁忙的九月里付出的辛苦与努力，刘超说：“正因为有了你们的坚持努力，学生会的工作才得以顺利开展，学生会的`宗旨才得以深入大一部员心中，你们是学生会的中流砥柱，希望你们在以后的日子里更加坚定、奋进、创新的走下去。”接着，刘超对学生会九月份的工作进行了总结。九月份学生会的主要工作是纳新、助校庆、为英才学院的发展献出自己的一份力量。在此基础上，各个部门对大一部员进行各种培训、各种考核，以此让学生会这个学生组织更加高效规范化。其次，刘超简单的对各个部门的工作进行了总结并给予肯定。尤其是权益部和纪检部在校庆工作中表现突出，并激励学生会各个部门鼓足干劲，力争上游。最后，刘超对十月份的工作计划进行了介绍。十月份的工作主要围绕“第五届校园文化艺术节”展开，希望各个部门各尽其职，全力以赴，把本届校园文化艺术节推向一个新的至高点。

通过本次会议，让校学生会干事清楚地认识到了自己的责任和使命，也使得大一新成员对校学生会这个学生组织有了更深次的了解。认真踏实，积极进取也将会成为校学生会干事发展的基本准则。希望通过此次会议能够使得学生会各部门更加团结，为校学生会的建设贡献自己的一份力量。

月末工作总结13

一个月的时光就在不知不觉中度过了，回首这一个月的工作历程，感觉好像只是一两天的事情，一晃眼就已经过去了。但是在这一个月里，我还是完成了很多的工作，主要是集中在下半个月的时候。

这个月的一开始就很闲，没什么事情干，但是到了月中的时候就开始忙了起来，而且还是那种不停歇的。简直形成了两个极端的模式。没有事情可干的时候，我都不知道自己要干嘛，坐在办公室里玩***也不是，睡觉更加不是，就只能在那里呆坐着，感觉一天的时间非常难熬，在那个时候，我真的很想要领导再给我分配一些任务，好让我有一些事情干。但是都没有，所以，有时候，我会跑到同事那里，让他把一些任务分担一点给我。

其实，在上半个月里，领导没有给我分配任务，我其实也是有很多事情可干的。比如，我可以做一下之后的工作计划，让后面的工作能够按部就班的`进行着。我可以把下半个月里的一些能提前完成的工作提前完成好，也不至于让我在下半个月里，忙的天昏地暗的。而且再没有事情干，我还可以查查公司的账本，看看哪些有纰漏的地方，整理好之前一些乱七八糟的财务数据，研究一些财务方面更快捷便利的算法。等等，这些都是我可以在没有事情的时候做。但是在上个月里，我居然没有想到，也就更加没有机会去完成了。白白的浪费掉了这么多天的时间。在这一点上，我一定要在下个月里做到改正。

到了下半个月，公司买进来了大量的物资，投入到各处的钱都比较分散和多，所以我们财务部的人员，又要开始进入到分析公司财政收入的时候，根据这些财政收入，我们还要来记账，装订等等，另外，还要提出一些救急的方案。仅仅这些工作就够我们忙活了，但是在月末的时候，我们还要核算公司员工的工资，根据他们的考勤，业绩和综合表现，一分钱不差的都要给他们核算正确。所以在下半个月里，我们财务部的人，不是在加班，就是在去往加班的路上。

xx月份的工作已经完结了，接下来，马上就要进入到下一个月的工作当中，我要在这一两天里，养足好精神，准备好重新进入到战斗中状态，以最好的精神面貌来迎接下一个月里工作中的挑战。

月末工作总结14

在本月初我从天津出发，辗转北京，踏上了前往贵阳的火车。经过一天的颠簸，我于次日晚八点半到达贵阳，此时天空中正在飘着微雨，可以说，我是踏着薄暮，乘着微雨进入了贵州尧柏项目部。

到项目部的第二天，我见到了我的指导老师王凤锁先生，在与王老师的交谈中，我了解到尧柏项目正值钢结构安装高峰，公司安排我们结构设计人员驻场实习恰逢其会，对于我们了解钢结构的实际施工有很大帮助，在此基础上，可以提高我们结构设计工作理论联系实际的能力。

在此后的几天中，王老师给我安排了具体的实习工作。

首先，王老师从总图出发，为我讲解了现场的工艺流程，并在此基础上详细讲解了现场个子项中的钢结构部分的施工进度和施工难点，使我对现场钢结构施工有了整体的认识。此后，我用了一个星期的时间对现场各子项的施工图有了大致的了解，并通过多次的现场实际观察，对整个项目的工艺流程以及结构设计有了更加全面的认识，虽在各子项的设计细节上还存在一定不足，但也初步实现了认识水泥厂的目标。其次，王老师给我安排了水泥粉磨、辅助原料堆棚、水泥散装及包装、斜拉链和原煤堆棚的C型钢放样与核对工作。在C型钢的具体放样工作中，通过观察各子项的图纸，现了结构设计图纸的不足之处，使我明白理论设计与现场实际的区别，此部分工作对我以后的结构设计将大有裨益。

最后，王老师为我安排了钢结构工程量统计的部分工作，其中主要是水泥制成部分个子项中钢结构工程量统计。通过对其工程量的具体计算，发现实际工程用量与原有的计算结果存在较大偏差，通过对钢结构用量的核实，实际确定了现场水泥制成部分的部分钢结构用量，使得理论计算结果与现场实际用量相统一。

此外，在为期22天的实习工作中，通过多次到现场的实际观察，对钢结构设计中的`连接有了更加深刻的认识，具体包括钢结构焊接和螺栓连接两部分。

总体而言，通过本月的现场实习，对水泥厂的工艺流程有了更加全面的认识，并对全厂的结构设计和施工有了整体了解，主要包括钢结构之间的连接和钢结构与混凝土结构之间的连接。其中，钢结构之间的连接除采用焊接连接、螺栓连接的方式外，部分节点采用了焊接连接和螺栓连接相结合的连接方式；而钢结构与混凝土之间的连接主要采用了锚栓连接（用于基础混凝土柱和上部钢结构柱之间）和预埋件连接（主要用于钢梯与混凝土墙之间的连接和上部钢结构与混凝土楼板的连接），此外，还存在部分膨胀螺栓连接。在此基础上，通过对子项的具体结构放样，了解了结构设计中容易出现的问题，为在以后的结构设计中实现理论联系实际打下了坚实的基础。最后，在对现场实际钢结构用量的计算工作中，了解了现场钢结构用量的计算方法，和结构用量在实际施工中的指导意义。通过为期22天的实习工作，是我在结构设计和水泥工艺两部分的认识上有了较大的进步，希望在以后的更多工作中实现更大的进步。

月末工作总结15

本月在办公室在校领导班子的正确领导下，在广大教职工的支持与配合下，遵循“做事求实、做人求真”的校训，发扬“勇于探索、敢为人先”的实验精神，围绕“教会每一名学生，班班有特色，人人有特长、缩小生间差距，全面提高素质”的核心目标，进一步深化“精神立校，方法优校，科研兴校，特色强校的实施途径和方法”的办学理念，注重内涵发展，以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，以“为学校、为师生服务”为己任，以“勤奋务实、无私奉献”为品格，有目的、有条理、高效率地开展工作并较有成效地完成了各项工作任务。下面，就本学期办公室工作情况做以总结。

一、树立服务意识，做好协调工作。

办公室是一个综合性服务部门，一直努力做好沟通和协调工作。及时将上级部门的政策、意见、通知等信息报告校领导，及时将学校的情况上报上级有关部门。及时将学校的通知、精神传达给教工，将教职工的要求、思想动态等及时汇报给学校。

热情接待上级部门领导、兄弟院校、社会各界等来访，积极接待、配合在我校举行的重大活动。

二、树立“精细”意识，保证工作严谨、周密。

1、及时发出会议通知、工作日、节假日放假安排、周行事表等。安排好工作日、休息日、节假日的值班等工作。

2、整理文件、文字稿、照片、录像等资料收集和归档。做好学校党务会议、行政会议、教师会议、其它重要会议的记录工作以及学校大事记工作。完成上级及校外来的公文、函件等日常公文处理、收文、发文等工作。按保密局要求，做(户籍所在地怎么填写？户籍所在地是指我国居民户口簿登记所在地，一般是指出生时其父母户口登记地方。按照户口登记管理条例，公民填写户籍所在地，应该填写到户籍管理机关所在地，即城市户口的应该填**省**市(县)**区;农村户口的应该填**省**县**乡。一般在填写户籍所在地时，只填写到县就可以了。)好文件和档案的.保密工作。

3、对车辆进行科学、合理的管理，保证节约、合理的利用。每天对外出办事人员进行分组，合理的安排路线，为学校节省汽油、节约支出。

4、做好统计工作。按时完成年内各项报表，如劳动情况季报、年报表、中小学基层报表，数据从未出现过差错。

5、派专人管理档案，向档案管理规范的学校学习，学习档案管理知识，力争高标准地完成档案管理工作。

三、树立责任意识，做好人事管理工作。

1、撰写招聘报告、方案，按照工作程序做好招聘相关工作安排，顺利完成20xx年新教师招聘工作，成功签约20名新教师。

2、逐步完善工资管理系统软件、人事管理系统软件，并将软件信息及时上报教育局、人事局。

3、完成人员编制的上册工作，人员职称的上册工作，及时为新调入人员和新分配教师办好档案、编制、工资审批等各种人事关系。

4、及时完成了各项工资的晋升、每月津补贴的核算，保证及时发放。

5、及时完成专业技术职称评定工作、上报工作;及时完成空余专技补岗工作、上报工作。

6、促进考勤管理规范化，坚持早、晚检查迟到、早退人员，每周一至两次不定时进行考勤，对旷工、请假的情况及时整理，月末通报。

四、树立宣传意识，为学校发展营造良好的舆论环境。

积极加强与新闻媒体的联系，做好宣传活动。大力宣传学校的办学理念，扩大学校在社会上的影响，及时将学校的各种活动上传到网站上，提高学校知名度。

五、树立政治意识，加强党建工作。

根据教育局党委工作部署，及时做好各阶段的组织安排，做好党务会议、活动记录，并将相关材料及时报送局党委工作部、局纪委。

1、组织建设：完成党务工作资料的整理、归档;及时全额上交党费;做好党员基本信息管理系统软件录入工作，做好新党员的发展工作。

2、思想建设：通过多种形式，组织开展党员学习教育活动，组织全校教职工参加政治学习，并做好考勤工作。

3、接受上级检查、评估。对我校开展的活动检查，对档案的整理给予很高的评价。

六、树立安全意识，做好卫生工作。

为保证学生的卫生安全，有效防止传染病、流行病，学校不但坚持每天晨检，还为全校各班教室进行消毒，给全校学生进行体检。安排了青春期教育、结核病、呼吸道传染病、流感、流行性腮腺炎、水痘、手足口病预防知识的讲座，并做宣传板报、将相关知识印发给学生，有效防止传染病在我校发生。

七、工作中存在的不足

1、检查落实、管理不到位，主要体现在劳动纪律的检查方面。措施是加强检查与督促，劳动纪律每周检查两次，保证管理到位。

2、文件处理归档、公文写作等方面不够规范。措施是通过各种方式进一步加强学习，迅速积累经验，提高文件处理归档、公文写作的质量和效率，从而使文件处理归档、公文写作更加规范有序。

今后办公室要进一步学精、学好业务知识，更多更好地为全校师生服务、为教育教学服务。办公室愿与全体教职工一道，齐心协力、同心同德、群策群力、奋发图强，努力为我校各项事业的蓬勃发展贡献力量!

月末工作总结16

一、思想方面

1、

组织部是一个温暖的大家庭。这里有娇小可爱的敏丽、矜持淡定的天予、笑容舒心的李凤、奇思妙想的雪莲、认真踏实的徐放，有一众绅士勤劳的男生们，还有很好欺负、不摆架子的五个师兄师姐。我们曾经在第一次聚餐时狠狠敲了四位大部跟惠龙师兄一笔，在敏丽生日那天给她一个惊喜，在例会以后没心没肺地吃零食。经济学院团委、学生会以及其组织部让我看到了集体的凝聚力、团结感，还有相互体贴、互帮互扶的心。

2、4位部长级和惠龙师兄在工作之余都很体贴干事，会对刚入学的我们提出很多有用的生活、学习上的建议。工作中，李浩部长认真严谨，考虑问题周到，不过貌似忘记过几次细节方面上的问题(……)；王琪琦副部长能用心收集每一位小干事的意见建议，但是不大会装严肃所以导致我们不是很怕她(……)；林子楠副部长重视每一次会议中信息传达的准确性，工作一丝不苟、十分负责，只是凶起来太凶了一点(……我似乎无法用官方语言描述各位部长的小缺点)；沈玉娜副部长经常给部门干事发送飞信通知，通知内容详尽、有条理，但从没抱怨过工作繁琐，另一方面，玉娜师姐总是很默默，希望她能跟干事们有更多交流(或者说调侃)；杨惠龙师兄工作效率高、热爱组织，唯一缺点是来无影去无踪……

3、由于个人原因，拓展当天我只来得及赶去参加下午的活动。然而仅仅是一下午也让我收获了很多。在“越狱”的拓展训练中，我深刻地感受到规则、制度的重要性，感受到团结协作的`强悍力量，并且认识到，在没有尝试之前，绝对不能轻易对着看似不能完成的任务说“不”。

二、工作方面

1、本月有我参与的工作主要是收集对点团支部的团员证并进行注册、讨论团日活动策划、向对点团支书传达讯息、收集团员各项资料并向部长转交、参与培训与考试等。

2、在这之前从未参加过策划组讨论，所以我即使没有全程参与团日活动的策划也至少了解了策划的大致内容和注意事项，这对自己的能力是很好的锻炼(最起码传单内容用我写的了啊~)。

3、大致清楚了组织部的工作以及工作分配，对经济学院团委、学生会有了更深入的认识。

4、在工作中仍存在不足之处，如资料收集及传达不够及时、工作不够主动积极；另外，在经济学院团委、学生会的培训考试中成绩不够理想。

三、今后期待

1、期待由大猪小猪呕心沥血做出来的团日策划早日实行，流口水幻想摊位前水泄不通的人群。

2、更加主动积极地投入工作，不能因一时疏漏忘记工作时间，要提高工作效率。

3、认真研究培训资料，进一步了解经院团委、学生会各部门的工作职责，熟知组织部各项工作任务。

月末工作总结17

20xx年xx月以来，经历一个月现场实际工作。现从两方面进行总结，其一个人，其二公司。

一、个人主要工作

1、提高自身素质，履行自己的工作职责。

为了适应当前工作的需要，就应时刻把学习放在第一位，提高自身管理类专项素质，并逐步涉猎电玩方面的知识。能够快速融入公司团队，了解并提高新的业务素养；学习公司的规章制度，掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料；用心参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。视员工为姐妹，关心她们日常生活中的问题，经常沟通交心，为她们营造一个舒适温馨的工作环境。再者，要提高她们的工作效率，首先要提高我自己的综合素质。

2、坚决执行领导交办的任务。

精益求精工作思路，按照领导的要求，合理分配员工工作日程。耐心客观地对员工实施引导监督作用。

3、把管理落到实处。

及时处理员工与顾客之间的关系，维护好公司的忠诚顾客，及时解决危机顾客问题。关注员工心理动态，平时用心鼓励他们、信任她们、让她们放手去干，目的是发挥各职能部门的主观能动性，做到各司其责，处理问题的失误更少。而我，严格要求自己，做到以身作则，起到了良好的带头模范作用。

4、工作中优点和不足之处。

在一个月的实际工作中，我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架，对于明确的工作任务能够用心响应，高效率的完成。但也存在不足之处：做事主动性不够，因为在工作完成之余过于放松。另外，缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解，在今后的工作中，我会更加用心努力提高自己，不断总结经验教训，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指正。个性指出，此刻我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动，每一天人流集中，在接下来的工作中，我会更加人性化安排她们的上班方式，有机协调，合理分配任务。

二、对于公司

无极是一家领先同类电玩行业的系统化的公司。但公司要快速发展以致在行业中处于领先地位，还需要在很多方面需要完善。

1、严格的制度化管理。

一个公司如果没有一套严格的管理制度，整个公司就像一盘散沙，没有约束，没有凝聚力，何谈提高效益？制度好定执行难，公司每制定一项制度，先试行，一段时间后正式执行。执行管理制度的时候，无论是谁，制度面前人人平等。

2、内部管理方面。

我们需要建立核心的企业文化，文化是价值的基础，有了共同的'精神支柱，整个团队目标一致、步调一致，企业就具有了持续发展的动力。我推荐经常举办内部的小型培训班，努力提高员工的职业素养。

3、在员工内部营造良性竞争的氛围。

根据这几个月的经验来看，职责细化到个人，能避免偷懒懈怠现象的发生。公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围，公司经理要有“员工、顾客无小事”，事事有人管，人人都管事，及时帮忙他们解决困难和问题。

综上所述，是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正，在今后的工作中挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，为公司创造价值。

月末工作总结18

转眼一个月的时间飞快就过去了，在这一个月里的工作中，我又让自己进步了许多，学会了很多。作为一名财务最重要的或许就是细心，细致，否则如果因为马虎就算错了一个数字那都会造成很大的麻烦。所以尽管有时候工作非常的忙，我也是争取让自己做到快速的同时不出错的完成工作。而这一个月下来我也没有犯下任何的错误，因此也是得到了大家的赞扬以及本月的最佳员工。下面我就这一个月的工作表现进行一番总结：

一、工作小结

这一个月中我的工作表现还是非常棒的，当然也遇到过困难的时候，但好在同事们都对我比较帮助，在我需要帮助的'时候都会伸出援手，让我在遇到困难时能够顺利度过。而我自然也会回报回去，在同事遇到困难时也会竭尽全力的去帮助他们。而作为财务虽然并没有强制要求加班，但为了能够更好的回报公司，我也是会在晚上到了下班的时间点之后主动进行加班。当然在一开始我也是没有这样的意识的，也是在发现同事们都主动加班之后，我也开始主动加班，毕竟回到家里之后也没事做，还不如多投入工作，以此换来更多的收获，也让公司得到进步。对于办公用具在每天上下班我也是会检查一遍，避免出现损坏。这个月我的工作表现总的来说还是可以的，但也有着很多不足的地方，需要我去完善。

二、不足之处

在工作中我的表现虽然还是可以，和同事的相处也没有什么问题，但其实更多的是同事们的性格好，否则我想我很难融入进这个团体。虽然大家都对我很好，我心里也非常的感激，但在很多时候，我脱口而出的话很容易给别人带来伤害。我自己也知道这一点，但是却并没有什么办法，完全是下意识就说出去了，并没有什么恶意，但有时候也会让别人感到不开心。除此之外也还是有一点，在待人接物上没有足够的礼貌，但我也没有办法，因为我一直都以为自己做的没有问题，还是来到这里之后我才知道自己还有这么一个问题。当然现在我既然知道了我就一定会改正掉这个问题，让自己争取做一个好员工。我身上肯定还有很多没发现的缺点，这些都需要我去不断的发掘，改正过来，让自己变得更优秀起来。以此才能够为公司贡献更大的价值。

月末工作总结19

回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下：

一、主要工作情况

1、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

2、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的'工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

3、成绩斐然，争取长足进步。

坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。

月末工作总结20

时间总是那么的匆匆，转瞬之间，四月已接近尾声。

我不知道时间的流逝对别人来说意味着什么，但对我们部门来说，时间的流逝意味着成长。随着时间的磨砺，我部门及各成员立足实际，不断地积累经验，不断的成长着。随着时间的积累，我部门已褪去了最初的稚嫩与迷茫，摆脱了最初的杂乱无章，开始渐渐的步入正轨。

尤其对于我来说，作为一名新成员加入学习部，四月是个不一样的时光。在这一个月的时间里，我渐渐融入到了这个大家庭，积极在实践中熟悉本部门的各项工作，力求在实践中不断进步。

以下是我参加的几项具体的工作：

（1） 本月初，在部长的安排下，我与另外两名干事合作，完成了本月的晚自习考勤。

一周两次，于晚6:40在弘道楼五楼的学工办，与搭档会面，等值勤老师。有时，因特殊原因，老师无法同去，我们便自行检查。

（2） 四月中旬，我们学习部承办了管院的演讲比赛。4月20日晚，在闻道楼1110，

成功举行了比赛。到场的有学生会的几位主席和部长，及我们部门的所有成员，外加31位参赛选手。比赛进行了2个多小时，其间，各个选手激情演讲，使比赛到了一个个高潮。

通过本月的工作，我部门取得了一定的成绩。进一步明确了部门职能；加深了成员间的了解；明确了各成员的职能分工与合作方案。进一步熟悉了我部门的'工作环境与工作程序。

通过本月的工作，我部门认识到了团结的力量，相信在我部门全体成员的共同努力下，我们的学习会越干越好。同时，我们也认识到了我们还有很多的不足，需要学习的东西还很多。

过去已成为历史，我们应立足现在，把握未来。我部门在今后的工作中会再接再厉，在团结合作下再创佳绩！ 而我也会更加努力，为部门的发展做贡献。

撰写人：XX

职称：学习部干事

时间：20xx.4.29

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