实施方案范文锦集6篇

实施方案范文锦集6篇

为确保事情或工作顺利开展，就需要我们事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。方案要怎么制定呢？以下是小编精心整理的实施方案6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

根据集团公司后勤体制改革的总要求，并按照矿社区关于生活后勤、医院扭亏增盈改革的指导意见，结合本院目前工作状况，特制定医院扭亏增盈改革实施方案如下：

一、 指导思想

以集团公司后勤体制改革总要求为刚，全面贯彻落实社区后勤扭 亏增盈指导意见。把改革增盈与稳定发展结合起来，统筹兼顾、周密安排，正确处理当前和长运、局部与整体各项利益，改变旧观念，树立新思维，大胆改革、勇于创新，不断开扩经营范围和就医市场，最大程度满足看病所需、住院所求。盘活经营模式，激活经营体系，走出去、引进来，广泛吸取先进的工作经验和管理办法，努力争取融资技术和先进的技术指导，争取多开展项目、多收入、多盈利，为实现扭亏增盈而努力。

挖掘内部潜力，激发人员动力，坚持实行人员绩效考核，鼓励先进，鞭挞落后，形成你追我赶，积极创效的工作氛围。

二、 工作目标

1、经营指标： 8月份完成效益工资任务1.5万元；9月份完成 效益工资任务2.0万元：以后每月递增1万元，年终实现效益工资自负。

2、改善就医环境，提供家庭服务。病房安装电视机，方便患者了解国家大政方针。在采矿社区大力支持和关爱下，建立病房食堂，解决患者饮食问题。

3、建立友好医院，争取厂商(医疗器械制造厂和医疗器械经销商)

合作。

4、降本增效，控制支出：每月电量使用不超6000度，水量使用不超20xx吨；住院药费使用比例每月不超过54.11%，办公耗材每月低于600元。

5、实现安全目标：医疗安全三零、治安稳定三无。

三、扭亏增盈措施

1、大力宣传，广泛发动。利用板报和周会宣讲后勤体制改革的重要性和必要性，引导大家正确认识，深刻领会，识大体、顾大局，统一思想、提高认识，把热情和行动统一到扭亏增盈工作上来。

2、加强领导，深化监督。为确保改革顺利实施，按照社区工作布置，结合医院实际情况，成立领导小组和工作机构。

医院扭亏增盈改革领导小组

组 长： 柳红生 赵凯芳

副 组 长： 吴长生 王金友

成 员： 各科班组长

领导小组办公室，设在医务室。组长负责调查、研究和制定扭亏增盈工作方案，并对下属工作起引导和监督作用；副组长负责传达和落实扭亏增盈工作方案，并对下属人员起指导和监督作用；成员，负责本科室扭亏增盈方案实施，协助主管领导做好监督和引导工作，并将实施过程如实向领导或有关部门汇报。院方组织，每月召开一次扭亏增盈座谈会，分析和解决方案实施过程中出现的问题和不足，并及时拟定下一步工作措施和方案。

3、创民信医院，走民心之路。针对采矿社区工作环境及特殊人

群，医院建立“健康巡诊队”和“患者家庭服务队”，每月按时深入厂区或职工宿舍，提供医疗知识，现场解答职工的`疑问，当场解除职工的病痛，让职工体会到医院和他们心连心。实行家庭走访制，尤其对老弱病残或长期卧床不起的患者，每月至少走访3次，带去问候和关心，送去真爱和医疗，让患者感到医院就是自己的贴心人。开展矿外宣传工作，每季度组织人员深入乡村进行宣传、让周围人了解医院、认识医院，提高医院的可信度和信誉度，从而增加就诊人数，提高住院人次。

4、借鉴先进经验，开展友好合作。聘请专家或上级医师，定期来我院进行医疗知识讲座，提高医务人员诊疗水平和技术操作能力，与集团总医院建立友好合作医院，专家定期来我院会诊和指导，从而提升治愈率和诊断率。与总医院神经内科建立与康复为主的脑血管后遗症诊疗合作项目，有利于病人治疗，加速病人康复，为脑血管病后期治疗，带来了便利。

5、开展品牌项目，打造特色医院。以理疗项目为主，以康复治疗为目标，引进人才，增添设备，扩大规模，建立南楼为中心的理疗康复区，经考证：投资少、风险低，见效快，患者容易接受，具有丰富的病人资源，又有广阔的发展前景，对神经紊乱、功能伤失，心理障碍等疾病有独特治疗方案，争取年底开始运行。针对妇女乳腺多发病，引进妇科乳腺治疗仪，开设乳腺治疗专科，解除疾病痛苦，保证妇女健康。

继续巩固内科糖尿病特色医疗，创出品牌，打出特色，吸引更多的糖尿病患者，让每位患者了解你，认识你，宣传你，不断提升知名

度和信义度。

6、争取优惠政策，扩充服务项目：积极与矿区医保中心沟通，争取城镇居民医疗保险项目，方便社区居民就诊医疗，解决居民看病跑远路的问题。

7、积极融资，盘活经营：积极与厂商谈判，争取通过托管、合作等方式，引进一些诊疗设备（彩超、胃镜、数字X光机）。采取多形式、多体制合作方法，吸引更多的资金，争取更换一些诊疗设备（心电监护仪、呼吸机、风湿因子分析仪）。最终目的：盘活经营体系，激活经营项目，更大程度满足患者诊疗所需。

8、控制成本耗费，降低成本支出：实行“以收定支，以量定出”的原则，划分责任区，明确责任人，指标分解到科，落实到人，保证水电使用不超，办公耗材使用有所降低。合理使用药品，降低抗生素使用率、杜绝大处方及人情方现象。

9、保证医疗安全，做好优质服务：执行交接班制度，做好安全确认；坚持正规操作，杜绝医疗差错；每周召开安全主题会，牢固安全意识，抓好隐患排查；实行安全对标，抓好安全分析，做好安全考核。

10、鼓励先进，激发斗志。坚持绩效考核，做到公平、公正、奖罚分明，起到鼓励先进，鞭策落后为目的，充分调动员工的积极性和能动性，挖掘内部潜力，激发职工斗志，保质、保量完成扭亏增盈工作任务。

一、主题词：生命课堂——把学习的主动权交给学生

二、组织领导

组长：z

副组长：z

成员：zz、全体教研员、教研组长

三、设备仪器保障：

办公室 艺体中心 信息技术中心

四、决赛摄像：

zz

五、参赛形式及参赛人员

整个活动按不同对象，分三种形式展开：

1、课堂教学竞赛：

①今年新进我校教师；②教龄10年以下的教师。

2、微课竞赛：

教龄10年以上，小学部年龄35周岁以下（1980年12月1日以后出生），初中部年龄40周岁以下（1975年12月1日以后出生），高中部年龄45周岁以下（1970年12月1日以后出生）开展微课竞赛。

3、教学案例分析竞赛：

除参加“课堂教学竞赛”和“微课竞赛”外的教师均参加教学案例分析竞赛。

六、参赛要求

1、“课堂教学竞赛”---必须体现课改理念，充分彰显“生命课堂”教学理念，体现“生本，生态，生活，生命，生成”特质。（见《芷兰实验学校课堂教学比赛评分细则》）

2、“微课竞赛”---时间不得超过10分钟。（见《芷兰实验学校微课比赛评分细则》）

3、“案例教学分析竞赛”---分析的对象既可以是他人的教学案例，也可以是自己的教学案例，具体要求详见“优秀教学案例分析评分细则”。

七、比赛流程

1、“课堂教学竞赛”与“微课竞赛”均分为初赛和决赛两个环节，初赛时间为第十二、十三、十四周（11月15日——12月5日），由各学部、教研组自行组织，初赛完成后按30%-35%左右的比例于12月9日前上交决赛名单至教科室。12月20日至12月31日为决赛阶段。决赛教师参赛顺次抽签决定。

2、“教学案例分析”报告上交时间为：12月6日——19日；评选时间为12月20日至12月26日。

八、决赛评委

1、课堂教学竞赛评委

①小学组组长：z

成员:z

②初中组组长：z

成员:zz

③高中组组长：z

成员:z

2、微课竞赛评委

组长：z

①小、初组成员:z

②高中组成员: z

3、教学案例评选评委：

组长：z

成员：z

九、决赛场地：

1、本次课堂教学比赛决赛集中举行,统一摄像。

小学、初中在一楼多媒体教室，高中在二楼多媒体教室。根据组委会要求，决赛现场对外开放，届时我们将邀请市教科院领导、兄弟学校教师、学生家长来校观摩指导。

2、微课决赛场地（统一摄像）：

小学初中在国学馆，高中在办公楼二楼教研会议室

附：参加各层次教学竞赛教师名单

小学部 教学比武教师 微课比赛教师

初中部 教学比武教师 微课比赛教师

高中部 教学比武教师 微课比赛教师

说明：除上述教师外，其余教师均须参加“生命课堂视野下的教学案例研究”分析报告竞赛。

芷兰实验学校课堂教学比赛决赛评分细则

授课教师 年级班次 课题

评价内容 具体要求 分值 评委打分

1、教学内容

学习目标明确，突出“点”的突破，充分体现学科特点，培养学生学科核心素养，突出生命课堂思想，详略取舍得当。教学内容充分体现一课一得。 30

2、教学方法

坚持用普通话教学，恰当运用现代教学技术，方法灵活。善于激趣引疑，启迪创新思维、求异思维和逆向思维，教学方法新颖独特，突出生命课堂特点。 20

3、课堂氛围

学生能够认真倾听老师或同伴的发言，积极开展自主、合作、探究学习，能提出有意义的问题或发表个人见解。学生回答问题积极、主动，气氛热烈、活跃。师生、生生交流充分。学生参与积极，参与面广，体现“五生”要义。 20

4、教学效果

知识与能力，过程与方法，情感态度与价值观三维目标突出，效果鲜明；满足不同学生发展需要。 15

5、教风教态

尊重学生人格、教风民主，鼓励学生质疑，具(ntr什么意思？ntr是一个网络词汇，简单来说就是最近被别人戴绿帽了，有部分地方也将ntr称为牛头人。)有教学智慧；教态亲切自然，情绪饱满，教学生动有趣，体现教师激情。 15

6、总体评价

总得分

评委签名

微课大赛评审标准

一级指标 二级指标 指标说明 计分

选题设计（10分）

1.选题简明（5分）

主要针对知识点、例题/习题、实验活动等环节进行讲授、演算、分析、推理、答疑等教学选题。尽量小（微）而精，建议围绕某个具体的点，而不是抽象、宽泛的面。

2.设计合理（5分）

应围绕教学或学习中的常见、典型、有代表性的问题或内容进行针对性设计，要能够有效解决教与学过程中的重点、难点、疑点、考点等问题。

教学内容（30分）

1.科学正确（10分）

教学内容严谨，不出现任何科学性错误。

2.学科核心素养（10分）

彰显学科教学的育人价值，发挥学科独特育人功能，发掘学科本质魅力；注重学生自主发展、合作参与、创新实践；准确运用学科专业术语。

3.逻辑清晰（10分）

教学内容的组织与编排，要符合学生的认识逻辑规律，过程主线清晰，重点突出，逻辑性强，明了易懂。

作品规范（30分）

1.结构完整（10分）

具有一定的独立性和完整性，作品必须包含微课视频，还应该包括微课录制过程中使用到的辅助扩展资料（可选其一）：微教案、微习题、微课件、微反思等，以便其他教师借鉴。

2.技术规范（10分）

微课视频时长不超过10分钟，视频画质清晰、图像稳定、声音清楚（无杂音）、声音与画面同步；微教案要围绕所选主题进行设计，要突出重点，注重实效；微习题设计要有针对性与层次性，设计合理难度等级的主观、客观习题；微课件设计要形象直观、层次分明、简单明了，教学辅助效果好；微反思应在微课拍摄制作完毕后进行观摩和分析、力求客观真实、有理有据、富有启发性。

3.语言规范（10分）

语言标准，声音洪亮、有节奏感，语言富有感染力。

教学效果（30分）

1.形式新颖（10分）

构思新颖，教学方法富有创意，不拘泥于传统的课堂教学模式，类型包括：教授类、解题类、答疑类、实验类、活动类、其他类；录制方法与工具可以自由组合，如用手写板、电子白板、黑板、白纸、PPT、PAD、录屏软件、***、DV摄像机、数码相机等制作。

2.趣味性强（10分）

教学过程深入浅出，形象生动，精彩有趣，启发引导性强，有利于提升学生学习积极主动性。

3.目标达成（10分）

完成设定的教学目标，有效解决实际教学问题，促进学生思维的提升、能力的'提高

总计

“生命课堂视野下的教学案例分析”报告评选细则

一、论文要求：

1、文本可以是以下任何一种体裁：自己原创教学案例的撰写；对他人或自己教学案例的剖析；对某个精彩教学片段的赏析或教学反思；自己钻研教材的所思所得等，但不欢迎诸如浅谈XX、初探XX等之类的文章。

2、文章必须围绕“生命课堂视野下的教学案例分析”这一课题所彰显的生命课堂教学理念，所剖析的案例必须是抓住“生本的课堂、生活的课堂、生态的课堂、生动的课堂、生成的课堂”中的某一点或某几点进行教学设计和教学尝试，作者通过剖析研究要提炼出生命课堂的本质特征，就生命课堂教学案例设计策略与评价体系提出自己的见解和观点。

3、字数要求在1500字左右。

4、每名教师上交一篇，鼓励多交。排版要规范（打印稿用4A纸张），根据学段和学科特点评选出特等奖、一等奖，二等奖若干。

二、上交时间：20xx年12月6日——12月19日。

三、上交地点：教科室（z老师或者z老师）

四、评比时间：12月20——26日

请相关教师接此通知后认真准备，精心参赛。

一、工程进度。

1、阳光体育校本课程开发建设与实施情况调研阶段：20xx年xx月——20xx年xx月。

2、阳光体育区域课程师资培训及推广情况汇总阶段：20xx年xx月——20xx年xx月。

3、学校体育文化建设专题学习交流阶段：20xx年xx月———20xx年xx月。

4、学生阳光体育和学校体育文化建设阶段性成果展示阶段：20xx年xx月——xx月。

二、工程目标。

全市xx%以上的中小学生做到每天锻炼一小时，每名学生至少掌握2项日常锻炼的体育技能，养成良好的体育锻炼习惯，各项体质健康水平得到切实提高。

三、任务与措施。

（一）硬件建设。

完成市区所有学校塑胶运动场改造任务，并配备基本的体育运动设施器材，80％的学校场地器材条件达到《中小学体育工作督导评估指标体系（试行）》要求，督促指导五县市教育局执行《国家学校体育卫生条件试行基本标准》的指标要求，加强农村学校体育场地建设和器材配备。

1、以合格学校建设为抓手，推动阳光体育硬件建设。20xx年，按照学校场地器材条件达到《中小学体育工作督导评估指标体系（试行）》要求，全市建成合格学校xx所，完成城区运动场馆建设改造规划投资xx万元。

2、依托教育督政的有效途径，整合阳光体育社会资源。争取各级各部门支持，健全管理体系，以城区xx所国家级体育场馆向社会公众开放示范学校为先导，力争城区学校体育场馆向社会公众开放率达到xx%。

（二）课程建设。

1、开发建设阳光体育课程，全面推行手语操、广泛开展校园跑操、跳绳、踢毽等大众化课程。

2、各级各类学校结合《体育与健康课程标准》，立足本校实际，至少开发1—3项特色鲜明的校本课程，形成阳光体育运动校本课程品牌，确保阳光体育进课程计划、进课表，确保“每天锻炼1小时”落到实处。

（三）队伍建设。

1、将阳光体育项目纳入年度教师培训计划，督促指导各县市区教育局落实手语操等地方课程的二级培训任务，各校落实校本全员培训。

2、市县两级教育局要建立阳光体育专家队伍，由行政管理干部、教研员、课程专家、教师骨干代表等各方组成，参与调研、检查和指导。

3。建立阳光体育校外指导教师人才库。一方面加强与市体育部门合作，为学校开展阳光体育活动服务。另一方面各校与学生家长及社会各方面合作，发掘和聘请阳光体育活动校外指导教师。

4。鼓励学校推行学生自主组织、自主管理的阳光体育运动俱乐部或社团模式，培养大批学生骨干成为阳光体育的组织者、指导者和主力军。

（四）教研教改。

1、由市教科院牵头阳光体育教研教改工作，各校形成“主管校长——教研室——教研组”的阳光体育校本教研教改队伍。

2、在教育政务网和*健康教育网站开设阳光体育专栏，使之成为各校交流经验的沙龙，教师发表习作的`平台，有效推动教研教改工作深入开展。

四、管理与评价。

（一）完善管理办法，落实督查任务。

1、组织随机检查。一方面掌握各地各校阳光体育工作的客观情况，对存在的问题及时要求整改到位。另一方面发现经验和成果，督促指导活动开展，及时总结交流与推介。设立学生阳光体育综合奖和特色奖励。

2、贯彻执行国家和省厅阳光体育活动各项规定要求，将学生阳光体育纳入我市“两项督导评估的实施方案”和市直部门20xx年度教育工作职责履行情况督导评估的内容。

（二）完善评价机制，发挥导向作用。

各地各校要在组织和经费保障、课程开设、教研培训、竞赛活动及学生体质等方面落实《*市学生阳光体育工作基本要求》。

1、全面开设阳光体育课程。将大课间和下午课余一节课确定为学生体育锻炼时间，纳入学校课程日常管理，对没有保障每天1小时锻炼时间的单位，取消年度学生阳光体育先进单位评选资格。对因主观原因挤占学生体育锻炼时间的个人要给予通报批评，并取消年度评优资格。

2、全面实施《学生体质健康标准》，将这项工作与国家卫生城市学校健康教育工作相结合，对没有开展此项工作的县市区教育局和直属学校将予通报批评，并通过媒体跟踪报道。因为没有确定专人负责本地本校学生体质健康数据或个人工作失职，造成上报工作不及时的学校和责任人予以通报批评，存在上述情况的单位，将取消本年度学生阳光体育先进单位评选资格。

3、继续实行学生评价改革，小学、初中和高中毕业评价要将提高学生耐力素质的中长跑和帮助学生形成体育锻炼习惯的跳绳等阳光体育项目作为测试重要内容。

4、继续实行“三好杯”运动会项目改革，拓宽阳光体育径赛项目，将阳光体育竞赛结果和阳光体育专项检查评比结果相结合，计入“三好杯”运动会团体总分。

5、组织开展优秀学生阳光体育俱乐部或社团评优活动，鼓励师生积极探索学生自主参与、自主管理的阳光体育模式。

6、召开“全市学生阳光体育和学校体育文化建设经验交流会议暨现场巡回展示活动”，组织参观学习，推广经验，表彰先进，促进全面持续发展。

**年春运工作从2月4日开始至3月15日结束，共计40天。根据省、市关于认真做好**年春运工作有关文件和会议精神，为切实抓好我县**年春运工作，结合我县道路交通工作实际，特制定本方案。

一、指导思想

坚持“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的工作原则，按照“两个保障、一个打击”（保障主城区公共交通秩序井然，保障民工流、学生流、探亲流、商务流、物流集散高效有序，严厉打击站场周边、城乡结合部、农村地区非法营运行为）总体要求，动员和部署各方面力量，精心组织好春节期间旅客运输工作，确保广大旅客走得及时、走得安全、走得满意。

二、工作目标

春运期间保证旅客出行安全，重点物资运输畅通；杜绝******事故和责任旅客伤亡事故；杜绝重特大安全事故，避免重大交通事故；不发生旅客滞留现象，不发生重大运输服务质量事件，不发生恶性刑事案件，不发生重大治安事件。

三、运力准备与安排

根据往年的客流量，预测**年春运期间客流量可达20万人次以上。其运力安排如下：

（一）道路客运方面。投入春运车辆258辆，总客位数7124个，其中：省际、市际、县际班车125辆，客位数4414个，县内春运班车159辆，客位数2647个。同时，组织现有进出我县的外籍跨省车辆参与春节旅客运输，为快速疏运高峰客流，各客运企业在保证安全运输的前提下，组织现有的运输能力，进行长班套短班、白天加密班次、延长收班时间的方法进行科学调配。

（二）水路运输方面。投入春运客运船舶38艘，总客位数2345个，其中：下河片区客运船舶12艘，客位数770个；邵家桥片区客运船舶12艘，客位数735个；思林库区客运船舶14艘，客位数840个。

四、实施步骤

第一阶段：1月26日至2月3日为准备动员阶段。各乡镇、各部门要根据本方案，结合部门职责，科学制定春运工作方案和事故应急预案，1月31日前组织抓好车船驾驶员、业主安全培训工作。

第二阶段：2月4日至3月15日为组织实施阶段。各乡镇、各部门根据方案精心组织，各司其责，各负其职，密切配合，确保春运各项目标的实现。

第三阶段：3月16日至3月20日为总结阶段。各乡镇、各

部门对春运工作进行认真总结，查找差距，提出整改措施。

五、组织机构

为加强对春运工作的组织领导，确保春运各项工作措施落到实处，确保春运期间人民群众出行安全、便捷及重要物资安全、有序、快捷运输，成立**县**年春运工作领导小组，由县人民政府县长刘云成任组长，县委常委、县政法委书记、县公安局局长史大高、县人民政府分管副县长李建琴任副组长，县政府办、县委宣传部、县交通运输局、县安监局、县公安局、县财政局、县教育局、县发改（物价）局、县城管局、县文旅局、县气象局、县公路管理段、县农村公路管理局、县客管局、县运管所、县电视台、县公安交警大队、县公安消防大队、县农机管理中心、县航务管理所、县地方海事处、高速交警大队、高速路政大队等单位相关人员和各乡镇人民政府（街道办事处）主要负责人为成员，负责春运期间的组织领导，及时协调处理春运工作中出现的重大问题。领导小组下设办公室、公路畅通抢险维护组、运力调度组、交通安全秩序维护组、安全生产监督组、应急指挥组和信息宣传组，其工作职责如下：

（一）春运工作领导小组办公室设在县交通运输局，罗代标兼任办公室主任，田维军兼任副主任，田茂刚、王晓刚、冉杰、张海魂、陈明星、杨权奉、候胜飞、陈浩、王明龙、周朝星等同志具体办公。负责全县春运期间客货运输的综合协调工作，及时掌握春运动态，并做好春运统计及春运简报的编写上报工作，及时提供决策参考意见和建议。

（二）公路畅通抢险维护组分别设在县公路管理段和县农村公路管理局，由喻仕君、冉杰分别牵头做好国省干道、县乡公路防雪、防冻、防滑准备工作，备好防滑砂，做好公路养护，及时消除路障和路桥病，确保公路安全畅通。春运期间，要认真开展辖区内公路安全隐患巡查，随时掌握公路路况，及时与气象、交警部门联系，及时发布公路路况通行信息以及备用通行线路，及时对危险路段整治，对一时难以整治的路段必须设置显目的标志、标识，及时对积冰、积雪、塌方等路段隐患进行清除，确保公路畅通。

（三）运力调度组分别设在县运管所、航务所，田维军兼任组长，田茂刚、张海魂、陈明星、杨权奉、侯胜飞、王明龙、陈浩为成员。负责做好运力和旅客流量、流向的调查，密切注意客流的变化，抓好运力调配；制定和落实应急运力方案，把应急运力数量分解到各运输企业，做到企业负责人、车辆船舶及驾驶人“三落实”，提高应对突发事件的运输应对速度和保障水平。要加强对参加春运的车、船及消防救生设备进行全面技术检查，安全性能不符合要求的运输车、船一律不准投入春运。

（四）交通安全秩序维护组设在县交警大队，程朝阳兼任组长，徐强、欧寿民、徐金刚、刘军、冉启武为成员。加强对道路交通安全、交通秩序以及车辆驾驶员的管理，在主要公路干线、城区路段要加强交通指挥和疏导工作，在事故多发点段、易堵路段要设立执勤点、事故报警点，加强巡逻，确保道路交通安全畅通。严厉查处无春运临检合格证从事公路客运及酒驾、醉驾、超速、疲劳驾驶、违法超车、违法会车、低劣载货汽车、拖拉机违法载客、摩托车违法载人、报废车辆上路等严重危及道路交通安全的`违法行为。

（五）安全生产监督组设在县安全生产监督管理局，**兼任组长，张著龙、田维军、程朝阳、田茂刚、张海魂、杨权奉、冉杰为成员。负责督促落实道路、水路、公路桥梁等方面安全监督管理责任，协调春运期间全县较大以上安全生产事故及突发事件的调查处理。

（六）应急指挥组设在县政府应急办，黄仕军兼任组长，刘廷富、田维军、张著龙、安明、冉杰、安德生、杨顺友、王勇为成员。各乡镇人民政府（各街道办事处）和县有关部门要加强对春运市场的监测，及时掌握市场动态，对可能影响春运的事件、苗头和信息，特别是重大苗头性信息要进行全面评估和预测，形成反应快速、应对正确、处置果断的良好机制，及时有效地控制事态发展。县交通运输局、县物价局要加强对春运期间客运价格的监管，严格查处客运乱涨价行为。县航务、运管部门要采取强有力措施组织好春运应急运力储备。县工业商务局对应急所需的各类物品要提前准备，以备急需。县气象局要密切监测天气变化，及时向公众发布灾害性天气警报及雨雪、寒潮等预警信息。县文体广电旅游新闻出版局要做好各旅游景点的客流跟踪与预警，防止出现游客滞留现象。县民政局要准备好食品、御寒衣物等物资，做好灾害天气及其它意外情况下旅客的收容与救助。县农牧科技局负责在发生动（植）物疫病向人群传播时，对动（植）物进行检验、防疫、消毒和管控。发生交通事故后，县公安交警、消防部门要组织开展好事故处置和救援，县卫生部门要落实医疗保障，全力抢救伤者。

（七）信息宣传组设在县委宣传部，杨秀初兼任组长，丁文斌、田茂刚、程朝阳、张海魂、陈明星、杨权奉为成员。负责及时报道春运动态，发挥舆论的正面导向作用，规范运输企业守法经营，引导旅客有序流动，营造全县春运文明有序、和谐安全的良好环境。

六、工作要求

（一）加强组织领导，高度重视春运工作。春运工作关系到广大人民群众的切身利益，社会影响广泛。各乡镇（街道办事处）、各相关单位要进一步提高思想认识，加强组织领导，各司其职，齐抓共管，形成合力，把春运各项工作落到实处。

（二）强化宣传教育，营造良好社会氛围。各乡镇（街道办事处）、各相关单位要充分利用网站、广播、电视、报纸等新闻媒体，广泛宣传春运安全知识，及时发布春运各项政策信息，正确做好宣传和引导。

（三）提高服务水平，营造良好出行环境。执法部门要加强对执法人员的培训教育，严禁公路“三乱”，依法行政，文明执法，切实维护好合法经营者的利益。汽车站、客车上要提供必要的防寒物资、食品、应急药品等。同时，要保持站容站貌和车容车貌整洁，为广大旅客提供良好的乘、候车环境。

为深入推进机关干部思想作风建设，打造“让群众满意”的干部队伍，进一步倡树自觉践行党的群众路线、全心全意为群众服务的'良好导向，商务局现就组织“身边的榜样—群众满意集体群众满意干部”推荐评选活动深入开展，制定方案如下：

一、指导思想

各科室组织事迹交流和推荐评议，强化机关干部自觉践行为民务实清廉要求的责任感和使命感，为建设市强民富、宜居文明的新提供坚强的组织保证。

二、推选条件和范围

1．“群众满意集体”重点推选立足各自实际，积极创新思路、健全机制，想方设法为群众提供便利服务，在服务对象中有良好形象、工作业绩突出的集体。推选范围为商务局各科室。

2．“群众满意干部”重点推选那些爱岗敬业、乐于奉献、业绩突出，能够立足自身岗位为群众服务，在服务对象和周围干部群众中具有较高评价的干部。推选范围为商务局所有机关干部。

三、推选程序和时间安排

1、召开全体工作人员会议，采取个人自荐、科室推荐等方式确定部分人员上台交流，由与会人员评议产生推荐科室和人选。领导班子会议集体研究确定推荐对象，报各分组牵头部门。

各申报科室和机关干部须按照统一格式填写推荐表（见附件2、3）一式两份和1500字事迹材料，于6月14日下午下班前报政工科。

一、检查内容

各电力企业、供电企业宣传贯彻《供电服务监管办法（试行）》（以下简称《办法》）情况，供电服务工作中存在的问题及政策措施建议。具体包括：

（一）检查供电企业宣传贯彻《办法》情况

（二）检查供电企业供电质量的情况

1.城市地区年供电可靠率不低于99.00％。

2.城市居民用户受电端电压合格率不低于95.00％。

3.农村及偏远地区的供电可靠率及电压合格率按照本区域规定检查。

（三）检查供电企业向用户受电工程提供服务的情况

供电企业不得对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。

（四）检查供电企业执行办理用电业务时限要求的情况

1．向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，一般居民用户不超过5个工作日，低压电力用户不超过10个工作日，高压单电源用户不超过30个工作日，高压双电源用户不超过60个工作日。

2．对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理之日起，低压电力用户不超过10个工作日，高压电力用户不超过30个工作日。

3．给用户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，一般居民用户不超过3个工作日，低压电力用户不超过5个工作日，高压电力用户不超过7个工作日。

（五）检查供电企业处理电力故障的情况

1．供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开报修***，24小时受理供电故障报修。

2．供电企业应当迅速处理供电故障，尽快恢复正常供电。供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围不超过60分钟，农村地区不超过120分钟，边远、交通不便地区不超过240分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户作出解释。

（六）检查供电企业对用户投诉处理情况

供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉***。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起10个工作日内提出处理意见并答复用户。

（七）检查供电企业信息公示的情况

供电企业应当在营业场所显著位置公示用电业务的办理程序、电价和收费标准。

（八）检查供电企业信息披露的情况

供电企业应当披露国家规定的供电质量标准。

（九）检查供电企业执行国家规定的电价政策和收费标准的情况

（十）检查供电企业实施停电、限电的情况

在电力系统正常的情况下， 供电企业应当连续向用户供电。需要停电或者限电的，应当符合下列规定：因供电设施计划检修需要停电的，供电企业应当提前7日公告停电区域、停电线路、停电时间，并通知重要用户；因供电设施临时检修需要停电的，供电企业应当提前24小时通知重要用户；因电网发生故障或者电力供需紧张等原因需要停电、限电的，供电企业应当按照批准的有序用电方案执行。引起停电或者限电的原因消除后，供电企业应当尽快恢复正常供电。

（十一）检查供电企业实施电力需求侧管理及紧急供电义务的情况。

二、工作计划

本次检查分三个阶段进行，具体安排如下：

第一阶段，自查阶段，20xx年5月22日前完成。由各网省公司组织各供电企业开展自查工作，按照附件一《供电服务自查报告》格式的要求形成各供电企业供电服务报告，并汇总形成各网省公司供电服务总报告，做好迎检工作。

第二阶段，重点检查阶段，20xx年5月22日至6月10日进行。检查组对各网省（市、区）电力公司、地市级供电企业和县级供电企业进行重点检查和抽查。

第三阶段，总结阶段，20xx年6月15日前完成。我局针对华北区域供电服务工作总体情况以及相关工作的意见和建议等汇总形成检查报告，报电监会。

三、检查组人员安排

华北区域供电服务现场检查共分二组进行，具体安排如下：

一组（含北京、天津、河北北部）：组长戴俊良，成员为张旭波、吴冰、刁强、张利、专家1-2人。

二组（含河北南部、内蒙古西部）：组长王鹏，成员为李慧芳、李伟、熊平、专家1-2人。

四、重点检查阶段工作的`形式和要求

（一）各网省（市、区）电力公司重点检查1个地市级供电企业和2个县级供电企业。根据各供电企业的总体情况介绍和自查报告，对部分供电服务情况进行重点检查和抽查，实地察看或查阅相关文件资料。

（二）听取网省（市、区）电力公司汇报。主要听取对本企业供电服务各方面情况的总体介绍以及对做好供电服务工作好的工作经验和政策建议。

（三）具体检查企业名单、时间和路线将另行通知，各网省（市、区）电力公司及所属供电企业应提前准备好供电服务的书面汇报材料，各网省（市、区）电力企业应于5月17日前将本项工作的负责同志及具体联系同志的联系方式报华北电监局。

（四）检查过程将按照电监会有关行政执法程序规定进行

，对检查中发现的违规违法行为，将按照《电力监管机构行政处罚程序规定》进行处理。

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