装修公司管理制度（通用19篇）
在日新月异的现代社会中，制度起到的作用越来越大，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的装修公司管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
装修公司管理制度 1部门原则
1、以公司信誉、利益为出发点，市场为向导、客户为中心。
2、诚信守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
制作、更新及总经理特批的部门外，一律不得上网。
三、员工打***，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。
四、拨打外线接通声响四次对方无人接听时，应挂机重新拨叫。
五、公司员工接听外线***必须使用公司标准用语：您好，设计大师楼。
六、前台文秘接听外线***应说，您好，设计大师楼，当对方告知分机***时，应说：请稍等！如分机占线，应说：***占线，请稍后再打或说：分机占线，请您记一下分机号稍后再打！其他内容视情况回答，总的`要求语音甜美，用语礼貌、规范、简洁。
七、公司员工不得利用公司***拨打私人***。如有急事应向部门经理或主管说明经同意后方可拨打。
八、公司总部***及分公司、分部，公司帐户***话费由行政部在每月10~20日交纳。部分市场扣除的话机话费由各分公司、分部负责交纳。
九、分公司、分部负责交纳的话费清单于每月20日前上报行政部。
十、各部门直拨***出现信息费，本部门领导负责追查责任人。责任不清的由部门集体承担此项费用。
十一、违反本规定视情节给予一般或严重过失单一张。
十二、违反规定第一条拨打任何收费信息***及私挂长途***的，给予严重过失单一张，并承担全部费用。屡教不改的给予开除公职处理。
装修公司管理制度 12一、空白录相带的.申购一律由行政部上报总经理批示后统一购买。
二、公司所有录相带由行政部统一保管、备案、编号。
三、空白录相带的领用到行政部领取。
四、拍摄完的录相带三日内交由行政部备案保管不及时交回的将给予严重过失单一张。
五、需借用录相带使用时，写申请报总经理或董事长批示后，持此批示意见到行政部以借条形式签字借用并及时归还。
六、在借用期间一旦出现丢失、损坏、私自另借他人或被他人盗用等情况，由借用人承担相应责任，给予严重过失单一张并视情节按原价赔偿。
装修公司管理制度 13公司创业以来，建立了质保金管理制度，根据实践证明，为推动保证质量起到了一定的效果，但我公司随着形势的发展，各地分公司纷纷建立了员工队伍，迅猛发展，调动也较为频繁，为了理顺质保金系统的正常运转，总公司现下达质保金管理制度，希遵照执行如下:
一、整顿清理
每个分公司立即组织员工填写职工登记表，然而自行按职工登记表人员名册、分类，对质保金金额进行清理，并列出明细表，张榜公布，进行核对，并列出将要扣除的金额，相互监督，认真执行。
二、扣除金额方法及数量
1、员工在分公司之间相互调动的，可由原分公司财务出具帐目存款清单及质保金清单(需收回质保金收据)，转入新工作地点的财务。员工凭调动单、财务单到新工作地报到，到财务换取扣款凭证，严禁原地退取质保金，进入新的工作地点重新扣取，所有退、转帐务均由总公司财务统一协调管理，划帐处理。
2、原已离开分公司饰并已退取质保金员工，如重新加入分公司饰必须一次性将已退质保金，交入工作所在分公司财务。交足后，由财务签字，工程部方能按排工作，谁违章，谁负责。
3、分公司财务每月将质保存金扣款、存款清单报表一份报总公司进行核对。并在每月上交总公司财务款中，注明其中多少金额是属于质保金，核对无误。总公司单独帐户，专款专用。分公司财务应及时将本月维修需扣除的'质保金金额一同会交总公司财务办理划帐手续，严禁现金支付。
三、质保金金额
1、设计师3000元/人
2、施工员10000元/人
3、经理、总监以上级别3000元/人
4、工班2000元/人
5、办公室其他员工2000元/人
四、退款方法:
1、工班需离开公司时，按公司规定离职流程办理，在完成离职手续后，按公司首先到所属工作的分公司工程部经理处及分公司总经理处签字，注明离开日期，到期后(凭注明日期为准)方可办理，清账签字，退取质保金，如离开时，单据未经签字，按手续未全重新补办处理。
2、其他员工因提前解除合同或正常离职，完成流程手续后，凭离职交接单至财务部办理退款办理。
3、质保金退取时间
a、施工员按离开公司之日起二年后退取(即最后一只施工项目竣工满二年后退回，并扣除其保修期内应付材料费、人工费及其它费用)
b、班组员工按离开公司之日起壹年后退取
c、其它员工自批准确性离职之日起退款。
d、到期退款，须先由财务查帐并注明账面经过扣除维修质保金后的实际金额，财务签字交工程部经签字后退取，不准遵章操作，谁违章，谁负责。
4、质保金扣除
a、现规定施工员质保期为24个月，班组员工质保期为12个月。
b、凡在保修期内发生的一般质量维修5000元以下，都由当事人承担，并根据情节由工程部按比例，可分摊到施工员及班组员工的质保金帐户扣除，所有维修的材料发票，工资单据，都由当事人签字认可，并再由工程部经理批准，交财务扣除，如当事人已离开公司，所有维修的费用单据，应由维修具体经办人，维修工作分配总临界及工程部经理签字认可报销，并特别强调任何各类维修完毕都应有客户的签字，认同工作内容、时间，在上达基础上，才能报销维修费用，并存档备查，手续不齐，日后发生经济纠纷，由工程部经理负责。
c、发生重大质量事故，维修费用在5000元以上，可酌情面定，由施工员、员工按比例公摊处理。
d、其他员工因工作失误而对公司造成重大损失，经公司批准扣除质保金。
e、具备扣除质保金的员工，每次扣除不少于500元，工作部在审批工资中不注明扣除、财务人员不按单扣除及领导不同意扣除，万一出现质量问题，由当事人承担责任，除该扣人员不安排工作外，还将追究领导人的责任。
五、上述质保金管理条例，即日起执行，并将执行过程中所发生的问题及时汇报总公司外理。
六、解释权归属总公司财务部，凡本制度未列明事项一律不行操作。
装修公司管理制度 141、进驻施工现场当日，须将施工单位标志牌、施工管理资料袋、安全标识等按要求格式置放，并须在施工现场配置2kg灭火器二只、医药箱一只;
2、工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完整、清晰并放入施工资料袋中;
3、须根据施工工人进场施工时间办理相应的居留手续;
4、施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证，着装要整齐，不得穿破损、严重污秽工服及穿拖鞋施工;
5、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖;
6、施工用料须分门别类堆放整齐，置于干爽地界;
7、每日施工完毕，须清理施工垃圾，做到现场无垃圾堆积;
8、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施，对易损件须加以保护处理;
9、遵守物业管理单位的相关规定，不得违章作业;
10、施工过程中，须关闭施工现场入户门，不得干扰邻居日常生活;
11、对参观样板房客户或其他来访者，须热情接待并对相关问题给予解答;
12、施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留;
13、施工工人不得在施工现场抽烟、打架斗殴;
14、工余时间，留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的`活动;
15、工程竣工，须做到人走场清、窗明几净。
装修公司管理制度 151、工程施工安排制度
(1)对工程单源实行类别制，按工程金额将单源分为一、二、三、四类单;一类单:10万元(不含10万元)以上;二类单:7万元(不含7万元)-10万元;三类单:4万元(不含4万元)-7万元;四类单:4万元以下;
(2)派单方式:
定义描述:按施工单位经培训考核合格有上岗证的固定施工工人数，核准其可同时施工工程的数量上指派单:
原则上施工单位回头单，由工程管理部直接指派带回回头单施工单位施工;
轮单(回头单不包含在内):
按工程数量及施工单位轮单:主要指工程量不饱和的情况下按项目部排列顺序轮单;
按工程等级及施工单位等级轮单:主要指工程量不饱和或基本饱和的情况下对工程单源分类后，按施工单位等级派单;
按施工单位核准施工数量轮单:主要指工程量饱和或超负荷情况下，按核准施工单位可同时施工工程的.数量上限派单;
根据施工单位已有施工地域轮单:主要指工程量饱和或超负荷情况下，按施工地点对施工单位派单;
对100万以上大型工程可由工程管理部利用公司现有的工程资源成立专项工程项目部;
(3)派单程序:由工程管理部对施工单位现有工程情况进行统计分析后，按以上派单方式进行派单，所派单源须进行登记，项目部在建工程施工完毕结算后须予以注销;每月须将派单情况向各项目工程部和各分公司进行公布;
2、工程监理安排制度
100万以上大型工程可由工程管理部临时成立监理小组对不同工种进行监理;
(3)应客户要求点名的监理员，由工程管理部直接委派该监理员进行监理。
3、工程施工组织程序
(一)施工单位收到工程部的派单通知，即与工程合同签署人联系，索取工程施工资料(《工程预算报价表》《工程施工图》《乙方提供主要材料明细表》《工程合同》)，与设计师共同对资料进行审查核对，发现不合理或不清楚的地方立即协调解决;
(二)制定《工程进度表》《工程材料配送表》，同时根据进度安排落实施工力量，向材料超市递交《材料配送表》。
(三)到工地物业管理处办理开工手续，对工地现场进行勘察，重点检查水电及排水是否正常，原有其他设施是否完好、厨房卫生间是否漏水、全屋墙地面及天花有无渗漏、裂缝等;发现问题，提请业主联系管理处解决或在装修时解决，并对照设计方案检查是否具有可操作性。将勘测情况及设计方案检查结果填写《施工现场勘测检查表》。
(四)正式施工前向业主提交《工程进度表》，并将客户采购材料以《甲方准备材料通知单》的方式通知客户适时准备自购材料。
(五)工程基础改造项目开工前，做好《施工现场管理制度》中要求的相关牌表及宣传资料的挂、摆、放工作并妥善保管。
(六)对施工现场原有设施进行保护。
(七)按《施工现场管理制度》及《装饰装修施工规范》要求依据工程进度计划进行施工。项目经理工程施工组织流程领取施工管理资办理技术文件交接手办理开工手续，勘验现制材料配送计划。
装修公司管理制度 16装饰装修公司销售部管理制度目的为规范销售行为，确保销售指标的达成，根据公司相关管理规定，制定本制度。
适用范围适用于本公司所有销售人员。
销售部采取周例会制，每周一上午9：00—9：30，为营销启动例会，确定本周工作目标，制定本周工作计划，对上周预定工作再确认，鼓舞士气；
每周五下午3：00—3：30为营销总结例会，回顾本周工作情况，总结本周工作进展和收获，制定跟进计划，反省工作中的不足。
销售部经理在设定销售指标时，需要参考以下因素。
（1）近期人均销售量；
（2）同类企业人均销售量；
（3）市场需求变动情况；
（4）公司销售政策的调整等。
销售指标在执行过程中变更必须经销售部经理批准，否则按正常销售指标核定业绩。
销售人员不得无故接收客户的招待，更不得在工作时间饮酒。
销售人员应熟悉公司产品的特性，能够随时解答客户关于产品性能、规格、价格的问题。
销售人员对待客户的抱怨应忍让，不允许与客户发生冲突。
销售人员应定期拜访客户，收集市场信息，主要包括以下内容。
（1）产品质量的.反映。
（2）客户使用情况及满意度。
（3）竞争产品使用情况及满意度。
（4）有关行业动态信息。
销售人员应定期了解经销商库存，保证产品的供应。
（1）所负责的客户花名册。
（2）应收账款清单。
（3）领用的公共物品。
销售回款管理销售人员收到客户的货款应当日缴回，若因特殊原因不能缴回，应***通知销售部经理。
销售人员不得以任何理由挪用货款，否则追究其责任。
销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准，超过授信额度出货的，公司将追究相关人员的责任。
货品变质或出现瑕疵可以退换，但不得退货或抵缴货款。
销售人员必须在与客户约定的结款日与客户结款，不得延迟。
销售工具的使用、领用管理新进试用期的员工，首次领用个人日常办公用品，须向销售部经理提出申请，经同意后视岗位情况核实发放，但金额不能超过元；
试用期内，每月领取办公用品应在元以内。
销售人员须购买非日常性办公用品时，须拟定计划书（急需物品除外）。
经销售部经理审批后，由专人购买。
摄相机、照相机、录音机等电器的领用，由领用人提出申请（注明用途），由销售部经理批注后办理。
附则本制度由销售部负责制定、解释及修改。
本制度自发布之日起执行。
编制日期审核日期批准日
装修公司管理制度 17为了树立公司形象，加强和规范企业管理行为，健全和完善各项工作制度，促进公司持续、稳定、健康发展，提高经济及社会效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。
公司全体员工必须遵守国家法律、法规，遵守公司的章程及各项规章制度和决定、纪律。
公司的财产属公司股东所有，禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
公司实行以员工为中心，人人参与的管理制度;实行科学化、现代化的管理。公司将以科技为根本，以效率为目标，以全体员工为依靠，不断提高管理水平。
公司通过发挥全体员工的`积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为员工提供平等的竞争和晋升机会，鼓励员工积极向上，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
公司员工之间要团结互助、互相尊重、同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。
一、工作期间仪表仪容合乎规范、穿着得体、干净整洁，待人接物态度谦和，举止文明。
二、按时上下班，不得迟到、早退或旷工。有事需请假，临时外出办公需填写出外联系单，并经部门主管或总经理申请批准。
三、办公时间不从事与本岗位无关的活动，禁止在工作期间串岗聊天，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
四、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
五、颁奖日期原则上随评定随奖，亦可根据公司实际定期颁发。
装修公司管理制度 18一、团队成员必须服从公司的领导和安排。
二、团队成员必须遵守公司管理规章制度和服务行为规范，认真履行工作职责。
三、团队成员不得擅自泄露客户和公司的.一切商业性秘密，违者按公司或法律有关规定处理。
四、客户服务团队每天定时召开沟通协调会议，及时交流工作体会，传达工作信息，保持团队成员的密切合作、思想统一，团队所有成员必须参加。
五、团队成员必须互相配合，互相支持，出现问题应及时检讨和分析，不得相互猜疑、指责，影响团队内部团结。
六、对客户投诉和发生重大事件应及时作出反应，积极研究对策作出处理，并总结如实上报，不得欺上瞒下，给公司造成不必要的影响和损失。
七、经常与其他部门进行沟通，保持良好的协作关系。
装修公司管理制度 191、公司员工均须认真执行本制度。
2、公司员工上班时间佩带胸牌。
3、公司员工均应遵守工作岗位，不能串岗。
4、上班时间不能做与工作无关的事情，不能闲聊，玩游戏，要保持工作环境安静。
5、办公上应保持整洁，注意环境卫生。
6、上班时衣着整洁，不能浓妆艳
【装修公司管理制度】相关文章：
公司装修管理制度04-22
装修公司管理制度04-22
装修公司的管理制度11-17
装修公司管理制度03-09
公司装修管理制度04-07
装修公司的管理制度08-24
公司装修管理制度04-22
装修公司管理制度04-22
（荐）装修公司管理制度09-01
[精华]装修公司管理制度07-07
