不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是小编精心整理的2021年工作年末总结（精选10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
工作年末总结1一、不断加强员工队伍建设
以人为本，善待员工，是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等，无不体现了酒店对员工的深切关怀，多数员工的平均工资额超过了酒店效益的1%，而xx市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的5%左右，xx酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资x余万元。善待员工，不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面，更重要的是在xx大酒店这个大舞台上，员工们的才华得到了充分地展示，xx大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的场所。正如有些同事说，这里真正是能够体现能者上，庸者让，劣者下。
二、大力开展基础建设
在市场竞争激烈情况下，去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工，工程部同志在xx总监、xx经理的直接领导下，服从分配，听从调度，也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时，正值营销旺季，但前后在半月时间即投入使用，又一次创造了xx速度。
三、逐步完善管理制度建设
为了使酒店进一步走入规范化轨道，在xx总经理主持下，组建酒店管委会，解决了制度建设的根本问题，纠正了权力大于制度的错误做法，制定了公平、公正、公开的三公酒店管理制度，完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。
四、各部门的工作有了很大起色
工程部员工们始终做好自己的本职工作，默默在后台支持着各部门的工作，确保了酒店各项设备的正常运转。采购部在酒店大量资金投入装修项目的情况下，完成了酒店全年的采购任务，很不简单。公室和质检部在王主任的正确领导下，积极协调与外部职能部门的关系，为酒店的正常经营创造了一个良好的外部经营环境，尽量为酒店减少每一笔开支，加强了内部各部门的协调，对一些难点、疑点、热点问题及时介入，保证各部门的正常工作。
总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重，同时，酒店也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，为开创xx大酒店更加美好的明天而努力奋斗!
工作年末总结2一 、 抓宣传 ， 树形象 ， 扩大农村信用社的社会知名度
宣传是营销信用社的有效手段 。去年以来 ， 我们在坚持储蓄宣传制度化 、 经常化的同时，积极做到“四个结合” ， 即集体组织与个人上门宣传相结合，临柜宣传与社外宣传相结合 ， 重大节日宣传与日常宣传相结合，传统宣传与现代化宣传相结合 ， 积极抢占宣传“空间”，努力扩大宣传市场覆盖面 。具体措施 ：一是利用“双节”的有利时机，从所领导到一般员工大力开展宣传公关活动 ， 我们购买贺年卡2000张 ， 写上祝福话语 ， 把XX信合人的新年祝福送到黄金客户家中；二是走街串巷 、走村串户把3000幅春联及时送到储户家中；三是聘请民意文艺队上街浒表演 ， 我们打着“欢迎您到XX储蓄所存款”的横幅 ， 身着宣传信用社的彩带 ， 散发我所的宣传单 ， 把储蓄宣传寓于群众喜闻乐见的节目中；四是利用自身的热情服务 ， 由黄金客户、名人自觉地宣传XX所 ， 起到典型示范带头作用 。
二 、 抓服务，讲优质，赢得广大储户的信赖
市场经济下的金融业竞争，可以说是服务的竞争 。针对其他金融机构的挑战 ， 全所XX名员工没有丝毫畏怯，而是积极思考 ， 制定了“人无我有、人有我新、人新我优、人优我特”的方针 ， 推出了一系列特色服务来抢占市场 。
第一 ， 让传统服务优势不断发扬光大。一是办好储蓄咨询服务台 。XX储蓄所的咨询服务台已设有多年，几任主任都非常重视咨询台的导储服务作用 ， 数年如一日，为客户当好理财参谋 ， 做好业务导向 。二是常年延长营业时间 ， 中午不休息，节假日不关门 ， 方便储户随时存取 。三是长期坚持为客户提供假币知识介绍 、 “残、大辅”币兑换 、 复核利息等业务，使客户来XX都有一种“宾至如归”的感觉 。
第二 ， 以优质服务为主题 ， 严格规范职工的服务行为 。服务出形象 ， 服务出信誉 ， 服务出存款 ， 服务出效益。为使所内的服务工作规范化 ， 我们制订了《XX储蓄所文明优质服务规范》 ， 共分四大部分53条 。一是文明用语规范 ， 二是优美服务环境规范 ， 三是优质服务规范 ， 四是临柜服务规范 ， 从而实现了优质服务系统化 、 科学化 。
第三 ， 发行“服务卡” ， 把“承诺”服务推向社会各界 。我们率先在全县金融系统推出“青年文明号”服务卡，公开向社会承诺文明用语 ， 杜绝忌语；限时服务 ， 超时罚款；钞票兑换 ， 拒兑受罚；热情服务 ， 严格制度五项内容 ， 并公布监督投诉*** ， 以接受客户投诉，将文明优质服务工作落到实处 ， 健康发展 。
第四 ， 开拓进取 ， 勇于创新 。为适应客户需要 ， 我们一是根据XX所周转夜市 、 游乐声多 、 风味小吃摊点多 、大款有钱怕露富多的特点 ， 始终坚持每天早上7点开门 ， 中午不休息 ， 早上10点下班 ， 为客户提供了极大方便 。二是开办了上门服务和传呼服务 ， 只要储户拨通***和传呼 ， 职工就上门服务 ， 仅此当年就增加存款1000多万元 。三是为解决个体商户存款不便和找零不便的问题 ， 坚持每天上门收款服务和大小币兑换服务 ， 使这些商户深受感动 ， 从而拓展了储蓄业务 。
三 、 抓管理 ， 修品德 ， 调动员工无私奉献的积极性
人是竞争和业务发展的根本 。为充分调动员工无私奉献的积极性 ， 使职工全身心地投入到业务工作中去，我们主要抓了几个方面的工作 ：
一是建立和完善了职工学习制度 ， 确保职工学习时间 、 学习内容两个落实 。二是积极开展谈心活动 ， 采取请进来 、 走出去的办法 ， 与职工家长共同开展职工行为教育 ， 帮助青年职工积极上进 ， 奋发图强 。三是每周一次总结会 ， 通过总结表彰好人好事 ， 寻找工作中的差距，分析问题 ， 查找原因 ， 积极采取措施帮助职工解决实际问题 ， 确保每个工作环节不受影响 。四是坚持每月一次民主生活会，召集几位主任及全体党员 ， 共同开展批评与自我批评 ， 增强自我约束能力 ， 模范带头作用得以加强 。五是坚持每季一次职工思想动态分析会 ， 对职工的职业行为 、 职业道德 、 职业纪委认真分析 ， 查找隐患 。对找出的问题 ， 通过谈心活动帮助其提高认识 ， 端正工作作风 ， 规范职工行为 。
成(苹果***怎么涂鸦照片：1、首先打开***相册，找到想要进行涂鸦操作的照片点开，在查看照片界面的右上角有个编辑功能，点击编辑进入；2、进入编辑界面后点击界面右上方的三个小点图标，在跳出的选项此界面中点击标记，在标记界面下方可以看见各种笔刷；3、选择自己喜欢的笔刷再点击右侧的色块选择喜欢的颜色，选择完毕后就可以直接在照片上涂鸦了；4、涂鸦完成后点击右上角的完成，在调整界面点击右下角的完成即可保存照片涂鸦。)绩只能说明过去 ， 下一步我们将一如既往 ， 发扬成绩 ， 乘胜前进 ， 努力将我们XX储蓄所办成融储蓄、小额质押（ya）贷款等全方位 、 多功能为一体的个人理财服务中心 。要适应形势 ， 改革创新 ， 采取有力措施 ， 争取明年实现储蓄存款净增XXXX万元 ， 年底余额突破XXXXX万元 ， 以崭新的姿态和昂扬的士气 ， 再上新台阶 。
工作年末总结3一、日常工作完成情况
1、20xx年度共完成约xxx项零维修工作，其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、xx月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处
4、每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5、协助商铺用电增容线路改造。（如：xx银行、xx银行，xx楼xxx的xx公司）
二、施工改造
按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。
1、一楼安管部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面倒水泥。
3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
三、设备设施的维修保养
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。
2、中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗，及时进行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。
3、生活水泵房每日巡查xx次，保证设备的安全运行，为业主创造一个良好的居住环境。
4、弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。
工作年末总结4一、采购工作
1、较好完成采购部日常管理和采购计划。
2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。
3、经常在网上了解相关原材料的行情，同时和多个供应商联系，使供应商之间有竞争，我们就有多的选择渠道，在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商，与去年同期相比xx价格下降x%，每月为公司节约x万多元。
4、及时与生产部门人员沟通，了解原材料的需求情况，合理控制库存，使资金最有效的利用。
5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑，廉洁奉公、不谋私利，在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。
6、做好购货合同的跟踪制度，其中包括何时汇款、何时到货、何时到票，做到心中有数。
7、四月至五月公司进行质量管理体系认证，具体负责本部门的审核管理工作，通过努力学习，取得了内审员资格证书，并按管理体系要求进行管理，使得质量管理体系在本部门有效运行。
二、管理情况
公司快速发展壮大的同时，现有生产场地极大的制约了公司的发展，在这个关键的转折期间，在市委、市政府的高度重视和支持下，公司领导果断的决定，在xx购买xx余亩土地，筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽调负责新厂区的建设，心理有一种责任感，也有一种无形的压力，因为深知基建的重要性。本人对基建工程是一窍不通，真是硬着头皮接受了任务，现将基建工作、管理情况汇报如下：
1、开工之前的准备，基本上天天和办公室高主任奔走于开发区管委会的各部门和市建设局各部门办理各种手续，规划定点、选址、图纸的设计和图纸的审查以及开工前的各项准备工作。
2、待各种手续基本准备的同时，又根据领导的指示，与x主任、x工和开发区建管处袁处等人考察施工队伍，在选拔施工队伍的时候，因本人对基建工程还是不太了解，对这一行还是比较陌生，是摸着石头过河，一步一步小心的过，多方面听取袁处和谢工的意见，但本人的原则是公开、公平、透明的去处理招标，防止暗箱操作，及时向领导汇报情况，报名的施工队伍有十家，当时正是农忙之际，我们工期要求紧，听取袁处的建议，考虑南方的队伍，麦收工人不回家，选择三家南方队伍，xx集团。当时xx集团承建市重点工程，xx展览厅，实力当时比较而言，还是比较强。考察之后，经过研究确定此队伍，然后向董事长汇报，确定了xx集团，签订了土建承包合同。
3、在x日正式开工进场，破土动工，开始了厂房的施工，从施工开始本人坚守岗位，因为自己对施工方面专业知识欠缺，本人在完成本职工作的同时，努力学习施工知识，在现场观察、查看，虚心向专业人员学习。
工作年末总结5一、牢抓防火防盗，确保公司公办楼安全
办公楼的安全是稳定生产的最基本的保证。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎于公司的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保公司安全无事故，队领导制定了公司守卫岗管理制度和安全应急预案。先从思想上让每个同事绷紧“安全”这要弦，再确定安全工作的重点区域，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。首先，我们严格履行值班员岗位制度和实行24小时不间断值班，按时交接班，值班期间严格遵守各项制度，不擅自脱岗，对进入办公楼的外来人员礼貌热情的接待，同时做好询问、登记和***预约工作，确保公司领导不受外界影响可以安心工作、公司内人员和财物的安全。按规定完成上传下达工作，做好值班和交接班记录。夜班值班人员定点巡楼和对监控情况做出记录，确保楼内没有可疑人员出现。其次，消防工作更是安全工作的重中之重，为了把消防工作做好，让领导放心，我们定期做消防演习，不定期对各种消防设施进行检查，维护。
二、协助队长、书记工作，组织安排班里的各项工作
第一时间将队里布置的工作下达到班，并督促其认真完成。做班里的保姆，使同事们工作起来无后顾之忧。对讲机坏了，第一时间拿去修；监控坏了第一时间联系厂家来处理；苦活、累活抢在前头，以身作则，给同事树立良好的榜样；组织同事们极积参加公司和大队组织的活动；监督检查班员的值班情况；每月月末编排值班表；同事之间出现矛盾时，帮助调节，尽量化解；当同事生病或遇到困难时，主动替班，并尽心帮助，能做到的，全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。我认为这不仅使受帮助的人深受感动，更使全体成员感到温暖。
三、工作中存在的不足
一年来，在公司及大队领导的指导和帮助下，虽然作出了一定的成绩，但也存在不足。
1、业务知识还应进一步提高。
2、个人素质需要更进一步。
3、工作成绩离领导要求还有一定的距离。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样有效提高施工质量、改善施工方法、加快施工进度,加强项目施工管理！从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
工作年末总结6一、领导重视
首先，我们成立了以主管副校长为组长的领导小组组织有关人员认真学习《学校体育卫生工作条例》和《学校体育工作的政策和法规》，全面贯彻党的教育方针、坚持德、智、体三育并重原则，把素质教育和提高学生健康水平当作学校体育工作的根本任务。认真制定学校体育工作计划，把学校体育工作列为学校的重点工作来抓，做到有计划、有检查、有评比、有总结。
充分发挥学校各部门的职能作用，定期召开学校体育工作会议，研究讨论学校体育工作，做到议而有决,决而必行。严格按《暂行规定》配备体育教师，开足开齐体育课，主持和指导体育教师做好学校的体育工作，关心体育教师的思想进步，业务学习和生活。
严格按照有关规定合理使用体育经费，满足教学和竞赛工作的需要。认真制定严格的体卫工作管理制度，确保《体育教学大纲》的贯彻和执行，把贯彻体育工作条例与评先相结合，把贯彻体育工作条例与升级相结合。保证学生每天一小时的体育锻炼时间，把学生健康水平的提高，作为评选先进班集体的重要条件。主管领导，以身作则，经常听取和广泛征求各方面的意见和反映，指导和监督学校的体育卫生工作，充分调动体育教师的积极性。
二、认真贯彻体育教学大纲，落实体育工作条例
认真贯彻体育教学大纲，落实体育工作条例和全教会精神，大力推进素质教育，切实做到教书育人，以德育人，以体育人，促进学生德、智、体全面发展。
在教学中，认真学习教学大纲，刻苦钻研教材加强基础教育，改进教学模式，力求创新，努力提高教育教学能力和水平，严格按照教学大纲的规定，制定好教育教学计划、单元和课时计划，认真上好每一节体育课，加强对学生的指导，努力提高学生的身体素质和运动能力。使我校的体育教学工作更加规范化，教学方法多样化。选择符合学生心理和生理特点的教学方法，努力提高学生的兴趣，明确体育课的目的。几年来我校的体育教学工作有了较大幅度的提高，教学水平和学生的身体素质也有了明显的转变。
三、认真抓好课间操和课外体育活动，保证学生每天一小时体育锻炼时间。
课间操是学校体育工作的重要组成部分，必须创造出自己的特色。课间操是反映学校体育工作的一个窗口，也是实施素质教育的具体体现，小学生正是长身体的时候，在这个阶段更需要参加体育活动，通过课间操达到锻炼身体的目的，通过课间操来培养学生的整体意识和集体主义观念。
如何上好每天的课间操，怎样才能使学生既有兴趣又能达到锻炼身体的目的。我们改变了做操的模式，使我校的课间操向着娱乐化、趣味化的方向发展。在课外活动中，我们以提高学生的身体素质和健康水平为指导思想，保证学生每天都有一小时体育活动时间，并认真组织和辅导课外活动，形成了有布置、有检查、有专人负责的管理体系。我校经常开展各种类型的单项比赛和班级对抗赛。这学期四、五、六年级校田径比赛，一、二年级拔河比赛，三年级30米往返跑比赛。
四、认真抓好两支队伍的建设和训练工作。
认真抓好运动队的训练与管理工作。多年来，我校的运动队坚持常年锻炼，运动队的全体学生和辅导教师牺牲了很多的休息时间，经过刻苦的训练，使我校的运动成绩有了很大的提高。总之，我校的体育工作在上级领导的关怀和支持下，有了很大的进步，但也存在着不足之处，在今后的工作中应更加努力。
五、本学期的不足与措施
1、武术操质量不高
措施：利用体育课时间，复习武术操，也是很好的热身活动。
2、体育文化节活动范围有待扩大
修改活动方案，活动的项目更新，参加的人数增加。
3、体育课练习密度与强度偏小。
体育课通过组织形式、活动内容、练习的次数等稳步提高。
工作年末总结7一、政治思想方面
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、增强法律意识方面
认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善，法制观念的不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的'共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中，严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错事故的发生，严格执行无菌操作，保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带，做好护师职责，努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率；对出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。
通过近三个月的工作学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，护理人员三基训练，在三个月的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
工作年末总结8一、招聘与档案管理
招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘，但滕州人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。
二、人事档案及相关资料
为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。
三、安全责任
做为部门的安全责任人，我随时注意部门的日常防火及安全隐患。
(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。
(2)与其他部门做好沟通，配合质检部处理员工的投诉。
工作年末总结9一、严格执行ICU管理制度，提高科室正规化管理水平
组织科室全体医护人员认真学习并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等，加大了科室正规化管理力度，增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。
二、规范操作流程，提高整体医疗水平
针对ICU的工作特点，我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程，同时我们也十分注重治疗细节的合理化和规范化，如：容量管理的正规化，合理应用机械通气，营养支持，血糖监测与控制镇静评估、APACHEII评分的应用等，通过规范的操作流程学习，科室整体医疗水平有明显的提高。
三、加强学习，提高业务水平
为进一步提高科室医护人员的业务素质，不断提高业务技术水平，我科十分注重业务知识的学习，注重提升科室业务水平。我们积极参加医院组织的业务讲座，同时也定期（每周一次）组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座，讲座内容有“危重患者的营养支持，急性心包填塞的诊治，急性心肌梗塞的治疗”等。
我们将每一个病人当成一次业务学习的机会，将每一例疑难杂症当成一次挑战，经常性开展疑难病历讨论，对专业性比较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论，提升科室医护人员的业务素质和知识面。通过不停的摸索和讨论学习，科室的业务水平较往年有明显的提升。我科室医生在进行基础知识学习的同时不断加强ICU医生的技能学习，使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术，经皮气管切开术及深静脉置管术，能够规范的进行有效心肺复苏术，能熟练操作目前科室的仪器设备，业务水平迅速提高。
四、提高服务质量，加强科室协作
一年来我科为全院各科室提供会诊近xxxx次，参与抢救xxxx余次，在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度，尊重转来科室，为有危重患者入住ICU的科室经治医生提供各种便利，积极配合科室经治医生工作，绝不说对医院及转来科室不利的言论，积极与各位主任沟通患者及家属的情况，及时发现医疗纠纷隐患，将矛盾扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心，使相关科室愿意将危重患者转入ICU治疗，从而提高ICU的床位使用率。
工作年末总结10一、企业文化和员工手册
入职的第一件事是学习的企业文化和员工手册。xx是华立投资集团的一家子公司，公司的战略目标是植根南海打造中国一流的多元化集团，创立百年品牌。企业精神是，自强自立，爱岗敬业，开拓进取，协作奉献。一个企业必须有企业文化，企业文化是无形存在于员工心灵深处的核心价值观，也是企业的精神动力，他体现出xx科学化的管理理念。这里每位员工都有一本员工手册，上面有公司的管理制度和行为标准。
二、安全教育
注意安全是每位员工必须具备的，生产必须安全，安全促进生产。学好三级教育，包刮厂级，车间级，和班组级，这样考试通过了才能上岗，他系统的包刮有关安全规定，劳保穿戴，防护用具的使用，动火禁令，操作工六严格，五交五不交等
三、工艺流程与岗位操作规程
车间主任给我的第一个任务就是跑流程，只有对流程滚瓜烂熟，才能操作得心应手。他包刮降凝系统，异构化系统，分馏系统，吸收稳定系统和精制硫磺系统等。降凝和异构化工艺是两个不同的工艺，主要是处理的原料油不同，两个系统所用催化剂分别是高硅沸石催化剂和分子筛催化剂。两个岗位都有燃烧炉，设备所属管线众多，错综复杂，原料油进炉加热，进口配有加水管线，主要是防止加热时管线结焦，炉底有蒸汽吹水管，燃烧用油管，瓦斯气管。流程阀门有截止阀，气闭阀，气开阀，有止逆阀，安全阀。分馏系统主要是处理反应塔来的油，按流程分割富气，汽油轻重柴油及塔底油。操作规程有工艺指标，系统开停车，事故处理等。
四、团队精神
最近的球赛非常精采，几场比赛下来比分总是你追我赶，球赛打的不单是比分输赢，而是比哪个团队最有斗志和哪个团队最有凝聚力。球场如站场，一个球队就是一个团队，每一个人都是团队的一份子，个人的优势必须依赖于团队的力量，因为没有完美的个人只有完美的团队。
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