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个人工作总结(通用40篇)

  • 总结
  • 2024-07-22 14:46
  • admin

个人工作总结(通用40篇)

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。(点击对应目录可以直接查阅哦!)

▼目录▼
【1】个人工作总结【4】护士个人工作总结【2】幼师个人工作总结【5】医生个人工作总结【3】银行个人工作总结【6】前台个人工作总结个人工作总结 1

回顾在我们企业工作的这一年,我较好的完成了部门布置给我的工作任务,我也是在这一年的积极认真工作之中,收获了许多之前都没有获得的知识和工作的方法和技能,让自己岗位的工作水平是有得到了很大的一个提高,对于来到企业工作还没多久的我来说,真的感觉很庆幸,这一年的工作让我成长那么的大,我也是要对过去一年工作来好好的去做下总结。

一、工作方面

工作的任务,这一年来说,其实还是蛮多的,毕竟我们企业也是在飞速的发展,而我作为一名新人,我也是有了很多可以进步的机会,在这些工作任务之中,有很多是我之前完全没做过的,我也是不太飞外该如何的做,但是经过同事的指导,我也是认真去学习,一次次任务的完成,也是让我在工作之中做的更加的得心应手了。每一次遇到的难题,我都积极的找同事帮忙,而不是自己盲目的去做,那样的话,虽然也是会有经验,但是也是耽搁了时间,我知道和学习不一样,工作的成果是非常的重要的,而且向同事问,也是一种学习,能让自己少走一些弯路,能让自己在有限的一个时间里头学到更多的东西。通过询问,自己再做,任务的.完成,也是意味着我的工作水平的提高,一年的时间,完成的工作任务很多,有大的,也有小的,但总的来说,这一年的工作也是让我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也是被领导所肯定。

二、成长方面

除了工作上问同事,我个人来说,也是明白要多看书,多了解行业最新的情况,明确自己要改进的地方是哪些,通过不断的学,看新的知识,而我在这一年来所学和学校来相比,真的是多很多,同时我也是更加清醒的意识到,我还是个新人,和真正优秀的职场工作人员相比起来,我真的还有蛮大的差距,所以这一年里,我从不松懈,也不会懒惰,一直都有了一个坚定的目标,只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的在企业里面立足,才能更好地发挥自己的能力到工作之中做出成绩来。

新的一年,我也是要继续的提升我自己一些不足的地方,同时对于行业的一些更好,更新的东西也是要去学,让自己不落后,并且努力追赶优秀同事的脚步,让自己在以后的工作之中能变得更加的优秀,做的更加的好。

个人工作总结 2

一年来,我自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,我思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下。

严于律已,政治思想觉悟进一步提高

一年来,我坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱社会主义,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的'工作岗位上作出力所能及的贡献。

强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

个人工作总结 3

自20xx年xx月xx日开始,我以一名试用期客服的身份来xx公司的客服部门。虽然作为客服的新人,我的工作上有并许多不足和了解不充分的问题,但在xx的客服部中,我却因此认识了越来越多的同事和领导。从他们的指点和教导中,我渐渐认识了自己的问题,了解了该怎么去做一名真正的xx客服。

这段时间的工作经历对我而言十分珍贵,通过客服岗位的工作体会,我不仅真正认识了客服的工作,更让自己适应了xx公司,了解了该怎么做一个xx公司的客服,怎么在工作中发挥自己的价值。在此,我总结自己的工作情况如下:

一、工作方面

在工作上,我身为公司的新人在一边努力维持自身工作表现的同时,我一边也在积极的学习客服岗位的工作方法,提高个人的专业能力,加强自我建设和提高。我清楚,自己虽然有一定的基础,但却对xx公司以及这份岗位不够了解,想要真正的做好这份工作,必须从基本上了解xx公司,提高对工作的认识。

为此,我在日常里积极加强基础业务的实际锻炼,并通过与领导、优秀同事们的.交流沟通学习更多关于客服岗位的工作情况,充实自己的工作认识,让自己对客服工作有一个更好的定位,并在工作中积极发挥自身的工作热情和积极性。

在这段工作时间里评价,也细心圆满的掌握了工作的方法,算是能在基础工作上掌握了独当一面的能力。

二、思想方面

在思想上,我认真融入团队氛围,融入企业的文化和服务理念。在工作中积极提高自身的服务思想,提高自身的责任意识,让客户能从我们的服务中充分体会到xx公司的热情和精神。

此外,通过思想的完善,我也让自己更加融入到了xx的团队中,与同事积极配合,努力完善自己的能力,将领导交于自身的任务做好。

三、自我总结

总的来说,这段时间的工作中我充分的加强了自身的能力,掌握了工作方法,并适应了xx客服的工作。虽然还有一定的不足,但我也有了自己的改进目标和方向,相信自己能在今后更加积极的完善自己,让工作能力提升,取得更好的成绩。在此,还望领导能给予我转正为正式员工的机会,我定会认真努力,将工作负责好。

个人工作总结 4

一年的时间过得飞快,在这一年中我是很勤奋的在工作的,作为一名护士我的责任是很重的,所以在工作的过程中是不能够出现一点错误的,今年我是很好的结束了自己的工作的。在这一年也出现过差点犯错的情况,但好在我自己及时的发现了,所以我想新的一年自己还是要继续的提高对自己的要求的,保证自己在工作的时候不会犯错。在开始明年的工作之前,先为自己这一年做一个总结。

一、强烈的责任感

我知道自己身为一名护士身上肩负的责任,作为一名xx科的护士,我要做的就是尽心尽力的照顾每一位患者,做好每一个手术的术前准备,让患者都能够康复出院。我是有很强烈的责任感的',虽然我从事这个工作也已经有好几年了,但我的责任感不仅没有消退,反而还更浓烈了。在工作的这几年当中自己真正的明白了护士这个称号代表的是什么,这也更加的坚定了自己想要做好工作的决心,想要提高自己的工作能力的决心。

二、认真的态度

我知道我是没有犯错的机会的,也是不能够犯错的,所以在上班的时候我都会打起精神让自己把注意力都集中到工作上,在给患者注射药品或者分配药物之前我都会再三的确认患者的名称和患者的所需的药物,绝对不会出现分错药物的情况。我也会跟着护士长学习,多学到一些她处理事情的经验,以及工作的一些经验,让自己能够有更好的工作能力。

三、工作的表现

今年自己在工作中的表现是很不错的,虽然也经常会因为做得不好被护士长骂,但这也是我去发现自己的不足的一种方式,让我能够在日复一日的工作中取得进步,去提高自己的工作能力。在完成自己的工作的同时我也会遵守医院的纪律,绝对不会让自己犯纪律上的错误,也不会因为自己的私人原因影响到其它的同事的工作。?四、新一年的计划?自己在明年的工作中要多去学习,向护士长学习,向优秀的同事学习,同时也多看一些医学类的书籍,多学习一些这方面的知识。只有不断的学习才能够丰富自己的知识,才能够做好自己的工作。同时自己也要提高对自己的要求,这样才能够让自己一直都能够有进步。自己在新的一年要更加的努力才行,社会对护士的要求是越来越高了,所以自己也要想办法去提高自己的能力。

新的一年我是会继续的学习的,相信自己在明年的工作中一定会有更好的表现。

个人工作总结 5

时光荏苒,转眼之间20xx年已然过去,在这一年的时间里,我从工作中学习到了许多知识,积累了许多宝贵的实践经验。各级领导和同事们给予了我非常多的支持与帮助使我受益良多。下面我将对近一年来的工作情况进行总结:

一、深刻认识水务工作的要性

作为一名水务工作者,我深刻认识到自己本身职责的重要性。

水是人们生存的根本,是工业产业生产的基石,是生态环境的重要组成部分。作为一名水务机关部门的工作者,我不断提醒自己严格把关,对待工作要认真负责,对待汛情要快速反应,不断加强政治思想及业务知识学习,对待工作精益求精,圆满的完成了自己所承担的各项工作任务。在提高个人能力的同时积累实践经验,不断完善自己。我认真学习各项水务相关工作的规章制度以及各项管理规定,不断强化自己的业务能力,提高自己的工作效率。

二、做好日常本职工作,开拓创新,提高工作效率

在日常工作中,我主要负责工程前期建设资料的报批以及资料合同的整理归档。工程建设的资料文件的种类繁多,报批程序繁琐,为此我认真审核各项报批文件的内容,对文件内容不完善不符合要求的尽快抓紧整改落实,力争尽快的完成各项报批任务,为工程建设的推进抢时间、争进度。我在认真做好本职工作,抓紧落实资料报批任务的同时,也对手头的文件资料进行细致的'规范化的统一归档整理,使文件资料的管理规范有序,使文件的查找省时省力,从而提高工作效率,为以后工程建设的文件查找文件归集工作打好坚实的基础。

三、加班加点坚守岗位,对待突发情况快速反应,快速处理

工作过程中,由于水务工作的特殊性,时常接到防汛、雨情、水情、风暴等紧急信息。天气变化无常,水务信息也是一样,只要接到相关信息后,不分时间,不分地点,不管是半夜还是清晨,不管是严寒还是酷暑,我都要求自己做到随叫随到,尽快赶到工作岗位,与同事们一起共同研究防范处理措施,对实际过程中遇到的问题及时做出反应,加班加点认真完成相关工作,以保障水务系统的安全平稳运行,确保对事件的处理防范工作落实到位。

工作虽然略显繁重,但我也认识到身上所背负的重大责任。“7.26”雨情期间,我连续在单位不分昼夜奋斗11天,认真收集雨情信息,细致的检查设备运行状况,对往年容易出现突发状况的设备及防范点进行了统一的排查工作,对发现的问题设备进行修复,确保雨情期间的安全防范工作顺利进行。

汛期前后,随着防汛系统升级,我扎根于现场工作中,平日里跟工程队一起吃住,对工程完成质量进行全程的监控,对现场的不安全因素及时的提出意见并督促整改,为工程的安全顺利建设提供保障。设备的运行性能是保障防汛系统工作的重要指标,我深知设备安装好坏对于防汛系统日后运行的重要性,为了确保设备安装的准确无误,我在设备安装现场奋斗了一个多月的时间,对重点设备、主体设备的安装认真核对施工设计图纸,确定安装位置,对于实际过程中遇到的一些问题认真思考,随时与工程队伍沟通,最终顺利解决了不少实际问题,同时也从中积累的许多实践经验。我认真研读设备安装说明,对重点设备的安装精度,安装质量一一进行核实,并对相关的安装数据进行记录、整理归档,为以后的生产维护维修保养工作提供,利用现代化的网络手段,吸收最新的教育理念和教育方法,扩大自己的视野,不断为自己充电。看到好的信息能及时摘录下来。同时向有经验的老师请教,在做中学,学中做,不断积累教学经验,使自己各方面都迈向一个新的台阶。

我还应加强业务钻研,及时反思,随时总结,不断改进工作中的不足。本学期,我参加了心理学、教育学、普通话等级考试。希望在来年的工作中,争取使我的工作更上一层楼。

幼师个人工作总结 5

忙忙碌碌中,一学年的教育教学工作又已经接近了尾声。回顾自己这一学年的工作,有苦,有累,但更有许多快乐点缀其中。

一、政治思想:

我积极参加幼儿园的政治学习,遵守劳动纪律,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责。以积极热情的态度去完成园里安培的各项工作。积极参加园内各项活动及教研活动,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、公平,尊重每个孩子。

二、教育教学工作:

1、作为一名刚刚从小学转到幼儿教师队伍的新老师,我知道,只有不断地学习才能使自己更快的适应幼儿园工作。一些和教育教学有关的书籍,成了我的良师益友,一有空闲时间,我就翻阅学习;网络上的教学视频,成了我汲取教学方法的重要途径;身边的同事,也成为我积累教学经验的源泉……我珍惜每次外出学习的机会,在去北京三幼和密云四园参观的时候,我拍下大量环境创设的照片,完整录下老师上课的过程,并将学到的东西应用到自己班级中。在不断的`努力学习中,我的业务水平逐渐提高。

2、今年我担任的是小班的教养员工作。小班孩子刚刚脱离父母怀抱,对上幼儿园非常不适应,并且自理能力差,纪律意识非常淡薄。针对小班孩子特点,我们几位老师进行了有计划有步骤的帮教工作。孩子不愿意来园,孩子不愿意午睡,孩子不会吃饭……针对孩子不同情况,我们及时和家长沟通,分析孩子产生问题的原因,针对孩子具体情况给与不同的解决方法。很快,孩子顺利完成了过渡,每天能高高兴兴入园了。针对幼儿纪律方面,我们制定游戏规则,对违法规则的幼儿,及时了解原因,给与帮助教育,慢慢地,孩子们树立了规则意识。

3、家长把孩子送到幼儿园,特别想知道自己孩子在幼儿园的表现:吃饱了吗?喝水多吗?中午睡觉好不好?有小朋友欺负吗?犯错误了吗?我们几位老师很重视和家长的沟通工作。我们利用家长早晚接送时间,及时和家长了解和汇报孩子每天的情况。利用家园联系园地,给与家长一些教育孩子方面的知识的帮助;利用飞信,把孩子临时发生的状况及时和家长进行联系。看到孩子一天天的成长,我们的工作得到了家长的认可。

三、工作态度:

在工作中,我严格要求自己,遵守幼儿园的各项规章制度,团结同事,不迟到、不早退,有事履行请假手续。我积极参加园内外的各项活动,服从工作安排,努力用幼儿教师职业的最高标准来要求自己,全心全意地做好教育教学工作。

四、成绩与不足:

劳动是辛苦的,同时劳动的.汗水也会开出美丽的花朵:20xx年10月幼儿园举办的评优课,我讲的《蔬菜印画》获得一等奖;20xx年11月,在中心园举办的制作教具的比赛中,我制作的《跳舞的小熊》获得一等奖;我制作的《小鱼插片》获得本园一等奖;同时,我参加中心园举办的简笔画比赛获得二等奖;20xx年五月,幼儿园评优课比赛活动中,我讲的《美丽的蝴蝶》一课,获得一等奖。

总之,在这一学年里,经过自身的努力,在各位老师的帮助下,我取得了很大的进步。同时,我也深知自身存在很多不足之处,及时积累资料方面我做的不够好,教案的反思不够及时,再有就是在培养幼儿的创造性方面我还缺乏深刻的理论知识的指引。我相信,在今后的工作中,我的勤奋努力,会让我做得更好!

幼师个人工作总结 6

一年的时间真的过得好快呀,在陪伴孩子们成长的日子里,我也是有挺多的收获,看着他们是一天天的变化和长大,也更加懂事,是更加优秀,我也是感到要为他们的变化去骄傲的,作为幼儿园的一名老师,来陪伴孩子们的成长,去教给他们知识,告诉他们一些做人的道理,我也是对我这一年的工作去好好的总结下。

一、教学方面

作为老师,以身作则,每天我都是早早的来到幼儿园,在门口去迎接孩子们,和他们打招呼,问好,而一天的快乐时光就是在这问好声中开始了的,带着孩子们进入幼儿园到教室里,上课,游戏,还监督他们的习惯,避免一些坏习惯发生在他们的身上,这一年来,看着孩子们长大,看着他们一个个不好的习惯去改善,好习惯的能养成,也是让我知道,我的教学付出有用,是值得的,是给孩子们带去了一个好的方面,通过一年的教学,孩子们的成长是变化很大的,年初的`时候,虽然已经到幼儿园有半年了,但是很多习惯都没有养成的.很彻底,一些小毛病也是不断,不过经过一年,到了而今中班上学期结束,孩子们的习惯也是变好了,一些不喜欢吃饭的孩子,愿意吃饭了,一些不爱说话的孩子在周遭环境的影响下,也变得活泼可爱了。我也是知道,我付出了努力,而这些努力也是让我的教学有了效果。

二、个人方面

除了做好教学方面,我也是知道,我有多少知识,那么孩子们就能学到多少,我飞外多少,那么就能教孩子们多少,所以这一年来我也是不忘记去学习幼教的知识,更新自己的教学知识,了解幼儿教师是如何的去做,才能把幼儿教学做的更好,孩子们更愿意听老师的,去养成好的一个习惯,学到有用的东西。认真的去听优秀教师的讲课,去看相关的一些书籍,我不断的完善自己,总结教学的方法,让自己的.幼儿教学水平得到提高,能更好的去把孩子们给教好,让他们的成长更好。通过学习,我也是知道自己还是有蛮多不足的地方,特别是我的经验本来就不足,工作一年多,这个班级也是我带的眉、日期有空白等;个别人应知应会内容不熟悉,中医技能操作,部分人不熟练,经过督查及强化训练,这些不足将会得到改善。

三、业务学习,进修及引进新项目情况

一年来全体同志都能做好自己的本职工作,努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”,认真执行各项核心制度,病历书写规范,做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象,能做好母婴同室的管理及母婴喂养的`宣传工作,能熟练掌握妇产科的.常见病,多发病及疑难病的诊治技术,能熟练处理产科失血性休克,感染性休克,妊高症及其他产科并发症及合并症,开展妇产科手术,今年取得采用中西医结合治疗母儿血型不合,取得了较好的效果。

我们注重各级医护人员的继续教育工作,经常派人外出参加学术会议,用新的理论指导临床,各级医护人员每年均进行理论考试及操作,工作之余,积极撰写论文,全科人员共发展论文十余篇,常年开展宫颈癌筛查工作,产前检查,注重加强高危孕妇的监管,积极配合计生部门做好工作,包括人流、药流、上环、取环、引产等手术,未出现任何意外情况。

四、存在问题

两个高效率有待于进一步提高;有些工作还不够仔细,一些工作协调得不是十分顺利;整体诊疗水平有待进一步提高。

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医生个人工作总结 1

时光荏苒,岁月如梭。转眼间来到急诊科担任医生工作已过一年,这一年的成长充满艰辛与幸福,激情与挑战。现我将一年工作总结如下:

一、思想政治

作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野。同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。

急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的.过程,但是我能够换位思考,体会病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去挽救病人的生命,帮助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记:救死扶伤,才是我们的职责之所在!

二、业务技术

重症监护室对护士的..全面素质要求比较高,这就要求我们平日的工作必须更加努力,更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟。

平日里我能够认真巩固课本知识,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且积极参加各项技能比赛。

三、自我管理

管理是一门艺术,是一门终身学习的课程。在EICU工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,尊敬老师,团结同事,对病人认真负责。

四、实践与思考

人生是一幅多彩的画卷,收获五彩缤纷的同时,难免会有一些差强人意的地方,工作中我也发现自己许多缺点和不足。

1、业务不熟练。

例如呼吸机的应用,气管插管术,各式管路的护理等等,因为自己工作时间短,经验不足,难免会造成一些时间、资源的浪费。以后我会勤学习,多动手,争取样样精通。

2、思想不成熟。

救死扶伤,挽救病人的生命,解除他们的痛苦,是我们每一个医务工作者义不容辞的责任。但是碰到病人及家属的不理解,不支持,我还是会烦躁,不够耐心,细心。以后的工作中我会多多提醒自己:要用一颗宽容、博爱的心,对待每一位病人,每一位家属。

3、工作不精细。

细节决定成败。EICU的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有时候忙起来,我就会抱西瓜,丢芝麻。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸机过滤网忘记清洗等等。这些细节我以后会多多注意,争取每一项工作都做到位。

工作的一年,充满酸甜苦辣。及时的总结经验教训,才能够轻松上路。人生旅途最美丽的风景,不是目的地,而是沿途的风景。希望自己能够勇往直前,奋勇前进,争取做一名优秀的急诊科医生!

医生个人工作总结 2

时间飞速流逝,一年的时间眨眼间就要结束了,我最为xx医院的医生,我无时无刻不想着增强自己的工作能力,在这一年中,我的进步飞速,特别是动手术的能力那是有着很大的加强,但是这主要还是依赖于我们的副院长对我的精心栽培,他于我而言就像是恩师一般,在他的指点之下,我今年的工作几乎都是非常完美的完成了,本年度的.工作总结如下:

一、工作保质保量,认真对待

作为医院的医生,我的肩上扛着很大的一份责任,对病人患者的责任,我不能在工作中有一点点失误,否则就是在拿患者的生命开玩笑,先不说我能不能担得起这个责任,我的职业道德也不允许我这么做,所以我上班期间所有的工作内容我都认真对待,大到给患者做手术,小到给患者开药方,我都会让自己拿出最充沛的精神状态去完成工作,长期以往,我在工作中就养成了习惯,我医院工作期间就变得不言苟笑,但是这的确可以让我不再工作中出现在一点失误,保证工作的质量。

二、学无止境,虚心请教

作为一个医学生,我现在虽然已经是一家三甲医院的医生了,但是我的思想从不会止步于此,我知道医学的世界有多么的广泛,我要是想学,我恐怕一辈子也学不完,我只能选择一方面专攻,让自己有突出的表现,所以我最后还是选择我自己的专业方面,心脏这一块,刚好我们的去年新调过来的副院长正好的心脏学的'专家,我现在几乎除了工作时间,几乎都是围着副院长在转,我对专业知识的渴求是非常的大的,我一想到自己能学到更多的东西,我能救更多的患者,我就觉得莫名的开心,这一年的工作下来,事实证明我找了一个好老师,无论是在病情诊断还是患者救治成功的几率上,我的工作效率大大的提高了。最关键的还是我今年的手术成功率是100%,多亏经常有老师在傍边指点我。

三、坚持自己的初衷,救治更多的人

医院为了回馈社会,也是开展了一次下乡免费体检活动,活动开展于下半年的最后一个月,就是想让老人们过上一个安心年。我想都没想就报名参加了,他们需要我,现在很多那么贫困乡村里面的老人,患上高血压,心脏病之内的人很多,但是他们自己却是不自知的,只有我们这样的专业医疗队伍,带上正规的医疗设备去找他们,才能让他们了解自己的身体情况,整次活动持续了半个月,走访了四个村子,此次活动对我来说意义重大。

作为医生,本就是为人民服务的。我相信我能救治更多的患者,我希望我能在明年的工作上越来越好!

医生个人工作总结 3

时光如飞,一年即将结束。作为XX医院的医生,我一直不断地提升自己的工作能力。在这一年中,我的进步非常明显,特别是动手术的能力,有了显著的提升。但这些成就,主要要归功于我们的副院长,他对我进行了精心的指导和培养,就像一个恩师一样。在他的指引下,我完成了几乎所有的工作任务,让今年的工作成果和经验丰富并说明如下:

一、认真对待工作,保质保量

作为医院的医生,我深知我肩负的责任很重,尤其是对病人的责任。任何的一个失误都可能牵扯到患者的生命安全。因此,我工作中不敢有片刻掉以轻心,不管是给患者做手术还是开药方,我都尽最大可能投入自己的精神和时间去认真完成。长此以往,这种工作态度已深入波及我的生活,让我减少了失误,从而保证了工作质量。

二、学无止境,虚心请教

作为医学生,我一直坚信“学无止境”。尽管我已成为一家三甲医院的医生,但我始终保持着虚心好学的'态度。我清楚地了解到,医学是一门无底洞,即便我努力终生也难以全部承载它。因此,我选择专攻自己特长的领域:心脏专业。幸运的是,我们去年新调过来的副院长正好是心脏学专家。所以,我几乎都在工作之余我们围绕副院长学习,满足自己对专业知识的渴求。今年,我的工作效率得到了大幅提高,无论是病情诊断还是患者救治成功的几率,都已有了显著的提高。最关键的是,今年我的手术成功率达到了100%,多亏有老师的指导。

三、坚持初心,救治更多患者

在医务人员的职业中,无疑拯救更多的病患是我们共同的初心。我深感工作的意义便是在救治过程中收获真正的幸福。为此,我时刻提醒自己“坚持初衷,救治更多患者”。我的工作并不仅仅局限于医院,我同样也积极地参与社会公益活动,如定期为贫困地区群众提供免费法律服务和义诊。这些经历,让我更好地理解我的职业对于社会的重要意义,并时刻激励着我践行初心,救治更多的患者。

为了回馈社会,医院开展了一项下乡免费体检活动。该活动于下半年的最后一个月展开,旨在让老人过上一个安心的年。听闻此消息,我毫不犹豫地报名参加。因为我清楚,在很多贫困的乡村中,高血压和心脏疾病等病痛在老年人中十分常见,但是这些患者并不自知。只有我们这样的专业医护人员,携带着正规的医疗设备,才能让他们了解自身的身体情况。整个活动历时半个月,我们走访了四个村庄,为多位老年人带去了关注和诊疗,这对我来说意义非凡。

作为一名医生,服务人民是我的天职。我深信自己能够救治更多的患者,殚精竭虑地工作,是我的使命。希望明年的工作能够更上一层楼! 同群体的游客不同模式不同主题的介绍和宣传,以便更好的为客户服务。

医生个人工作总结 4

随着本年度工作的结束,对于这一年的变化,我个人有些感慨,同时也知道未来的日子充满了未知。但只要我向前,我就不会害怕,会不退缩地努力往前走。同时,也会对过去一年的工作进行总结。

一、坚定的态度

这一年或许是我从事医疗工作以来最为艰难,也是最辉煌的一年。作为医生,态度是最重要的。只有确定坚定的态度,才会有更大的决心和毅力去挑战更高的位置。这一年非常沉重,但在这个岗位上我不得不告诉自己作为医生的.使命,也不得不鼓励自己快速前进,不可犹豫。这一年我的态度是坚定不移的.,不惧怕困难,不退半步,这也让我在今年收获了很多成果和掌声。我感到非常满足和欣慰。

二、专业技能的快速提升

作为一名医生,我已经从事这个职业八年了。而这八年的时间让我日渐成熟和老练,树立了一定的专业知名度。同时,我也更加飞外取舍及如何合理分配时间和任务。对我个人而言,这一年是坎坷的,带有成功的喜悦和心酸的失败,各种情绪前所未有地交织在一起。随着这一年的结束,我的情绪也逐渐平息,但一起并肩作战、勇往直前、坚守岗位的过程留下很深刻的记忆。

三、执着决心

这一年历练了我的决心,重新端正了我的态度。这一年让我不断成长,马不停蹄。虽然我已在这个行业获得了初步的成绩,但我从未骄傲自满,一直保持初心和信念。所以我的决心一直是坚定不移的,从未有半点动摇。尽管遇到了一个又一个难题,我从未打算放弃,也从未动摇过自己的决心。

我知道自己的能力或许无法创造太大的贡献,但只要我保持执着决心,在这个岗位上驻守,我就一定能够为社会和事业奉献价值,为我们更美好的未来创造更可靠的后盾。作为医生,责任感和关爱他人的爱心同等重要。未来的路途虽然不明朗,但我会一直坚定不移地走下去!

医生个人工作总结 5

一年多来,临床工作有了新的冲破,业务收入到达建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率,使保健院的各项工作有了新的奔腾。 时间飞逝、岁月如梭,转瞬间20xx年即将结束,回首一年的学习、工作和生活,本人在成长中已取得了点点滴滴的成果,同时也存在很多不足之处,作为医生,我们的工作职责就是“全力以赴除民众之病痛,助健康之完备,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名妇产科医生,我必需奉行这一神圣使命。以下是我今年的工作总结。

一、努力学习,不断提高自身的业务素养

在工作中,我把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的`点点滴滴,使我越来越深刻地相识到在当今残酷的社会竞争中,学问更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。我依据工作中实际状况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因无所作为而懊悔,不因虚度年华而惭愧。

二、恪尽职守,踏实工作

当我步入了神圣的.医院的那时起,我曾暗暗宣誓过:“我志愿献身医学,恪守医德,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今日,我不断的努力着。所从事的妇产科医疗工作,更使我深深的体会到,作为一名妇产科医生,肩负的责任和应尽的职责。根据分工,摆正位置,严格遵守职责,主动完成本职工作。团结同志、恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认仔细真工作,更好的服务于民众,完成一名妇产科医生应尽的职责。

三、患者至上,热忱服务

在患者住院的诊疗工作中,不管在任何时候,我都关爱每一位就诊的患者。做到仔细检查、细心治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格根据新型农村合作医疗就诊规则,开展住院的诊疗工作。热忱接待每一位患者,对来诊病人能够耐性说明,细致的检查,热忱的服务,尽量让病人苦痛而来,满足而归。

以后我会更加严格地要求自己,坚持以工作为重,兢兢业业,任劳任怨,树立自身良好的医德和公众形象。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,尽快让患者康复,尽快让家人安心。

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前台个人工作总结 1

在经过了一年的工作和学习后,我收获了很多,对于在酒店做前台工作也有了更多的经验和感悟,自身也变得更加成熟,在工作上能够承受更多的压力。所以在今年的工作中也常常受到了领导的夸奖,这让我更有斗志去面对后面的工作。现在我将我在今年的前台工作总结如下:

一、在前台的工作上

今年是我进步最大的一年,只能够说社会和工作远比学校更能够锻炼人,前台工作看似简单,只是作为一个公司的接待人员,但是事实上真正工作起来后才会发现,这里面蕴含的难度和挑战一点都不比其他的工作轻松。因为我们身为前台人员,代表的就是公司的形象,不管是待人接物还是其他时候,我们都要注重自身的形象,时时刻刻将自己最好的一面展现出来。而且我们公司的前台还兼任行政以及后勤方面的工作,这充分地锻炼了我的处理能力,同时加强了我跟公司同事的`交流。并且在今年我们前台根据领导的`要求,协助各位主管对公司的规章制度进行的调整和改变,我们也在这些工作的过程中对我们公司的规章制度有了更加深刻的了解,明白了其中的内涵。

二、个人素质提高方面

在今年的工作空闲时间,我也不会将其浪费,而是积极地通过看书以及看教学视频来充实自己,让我在待人接物以及办公处理方面能够更加得心应手。在工作上遇到困难,我也会尽力靠自己的力量去解决,实在无法解决的,我也会在请同事帮忙的时候注意观察学习,保证自己在之后遇到同样地问题时能够快速的利落的将其处理,不在需要同事的二次帮助。正因为如此的`性格和行为,我才会在今年成长的`这么迅速。当然这也离不开公司有意对我的锻炼和培养,总之自身和环境缺一不可。

三、明年的工作打算

我将会继续保持今年的工作状态,并主动寻找自己在工作上的不足,在明年的时候加强对不足的针对性锻炼,提高自己的工作能力和个人素养,让我能够在明年的工作中继续成长,并且承担起更加重要的工作任务,为我自身以及公司的发展而努力。并且在明年,我打算通过自学来增加自身的技能,更好地完成公司布置的任务,既给自己找到了提升的目标和方向,也给公司带来便利。

前台个人工作总结 2

岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在行将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,真诚、积极的工作态度很重要。在工作中,严格依照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个业主,并热情的指引到相干的办公室。为公司提供了方便,也为业主提供了方便。接***时,做到耐心听业主的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的体会和教训。

在到xx物业工作前,虽然也有过前台接待的工作体会,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素养方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

三、物业前台接待工作总结

前台之所以被称之为"前台",我想,在做好此项工作之前,第一应当对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去知道它,认为它只是公司门面,只要外表装潢得漂亮就够了,而忽视了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深入的`印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的进程中扮演着相当重要的角色。

1、通过在前台工作的.实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老业主的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的进程中,要注意多听多想多看,由于只有这样,才能在接收到某一信息时就可以迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意聆听办公室里是否有同事正在讲***,当有***进来找这位同事时,就可以迅速的将这一信息转达给对方,针对事情的急缓,做出公道处理;在多想上,要注意联系自己所视察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息;在多看上,要时刻注意视察公司内部人员的活动情形等。

2、前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要业主,小到送水员、清洁工,而针对这些不同业主却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作进程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,由于自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一户业主都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为业主服务,让业主对自己、对公司都留下美好而且深入的印象。在这一进程中,我觉得同等对待很重要,由于在工作的进程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在***或与业主沟通的进程中,所以只有保持用热情积极的.态度、周到的服务去对待每一位业主,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享遭到快乐。

3、前台的工作纷纭芜杂,在这些混杂的工作进程中要善于总结,勤于摸索,在不断的学习进程中逐渐提高自己,将这些纷杂的事情逐渐的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的毛病,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的进程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去推敲问题,尽可能的做到让自己的服务对象中意!

前台个人工作总结 3

在酒店做前台的工作,这一年来,我认真的服务客户,微笑的面对任何事情,积极的去处理问题,回顾这一年,有骄傲,也有做的不好的地方,但更多的是,我自己得到了成长,工作的经验也是累积了很多。现在就这一年的前台工作我来做下总结。

一、工作方面

前台是一个服务性的工作,也是代表着我们酒店的一个形象的,客户走进我们酒店,基本都是我们前台最先接触到客户的,也可以说,如果我们前台的`工作没做好的话,也就没有后续的.酒店服务了,同时也是损失了一个客户,所以我也明白我这份工作是非常重要的,虽然来到酒店已经工作了几年了,但我还是兢兢业业,我明白前台的工作得做的尽量完美,这样给客户留下的印象好,那么才能更好地去留住客户,让客户入住我们酒店,这一年来,我都是积极的去迎接客户,给他们处理问题,也遇到过一些脾气不好的`客户,或者我们一些服务不到位导致客户生气的事情,我都是礼貌微笑的去尽快帮客户解决,给客户道歉,可能一些问题不是我这边出的,但是作为酒店的一个形象,我知道,我必须要去做安抚客户的工作,也是要代表酒店去致歉。一年来,虽然有这些问题,但是我都较好的解决了,也是为酒店赢得了口碑,得到客户的`赞誉。

二、学习方面

除了工作,我也积极的`参加酒店组织的一些培训,除了我自身工作方面的,还有其他一些知识的培训,让我更加的了解这个行业,了解我们酒店其他的一些工作,也是能让我站在更高的一个角度来去看问题,对于客户的服务也是能做得更加的好。同时在工作之余我也是积极的去学习服务方面的知识,沟通方面的技巧,让自己能有更多的一个积累,了解一些沟通的案例,这样在工作中,我也是遇到任何的情况都能尽快的去处理,处理的早,也是能给客户留下更好的印象,能为酒店带来声誉。况且这也是我本来应该做的,也是能让我的工作经验积累更多。作为前台,不但是要了解自己该如何的服务,也是需要多一些知识面,这样面对不同的客户,都能沟通,聊天,那么也是能拉近和客户的关系,让客户感觉到我们酒店是宾至如归的样子。

在工作中我也是发现自己的知识面不够宽广,这个也是需要进一步去加强学习的,同时在今后的工作中要把服务做得更好,为酒店迎接更多的客户。

前台个人工作总结 4

自学校毕业以来便在酒店担任前台工作,前台是酒店的窗口,是酒店给客人的印象。要最好的形象,面带微笑、精神饱满,用最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。以下是我个人年度工作总结。

一、关注宾客喜好

当客人走进酒店时,要问好,称呼客人时,是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务,点非常,宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的.生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。

二、个性化的服务

在客人办理手续时,可多客人,多询问客人,是外地客人,可以向多讲解当地的风土人情,为介绍车站、商场、景点的位置,询问客人疲劳,地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,询问客人住得怎样或是对酒店有意见,不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

三、微笑服务

在与客人沟程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人不礼貌的,应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,当客人对批评时,要笑容,客人火气再大,的笑容也会给客人“灭火”,问题也就会迎刃而解。

多用礼貌用语,对待宾客要来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有的耐心向他解释。只要保持微笑,就会收到意想不到的.效果。只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使自己的工作更为出色。

不同的'服务,解决各样的问题。有时前台工作真的很累,我却感觉很充实,很快乐。我庆幸能走上前台岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚热爱我的岗位,在以后的工作中,我会努力创造属于自己的辉煌!

前台个人工作总结 5

为了更加了解这一年的自己,也是为了更加努力的做好自己的工作,我要好好的总结这一年来的收获!充分的了解自己,确认自己今后要走的路。我的20xx年终工作总结如下:

一、工作方面

在这一年的工作中,我作为酒店的前台及客服在酒店的前台负责接待工作。同时,为来电的顾客解决问题也是我们的责任之一。在工作中,我严格的`要求自己,做事严格按照酒店的规定,对顾客用心负责,礼仪也是努力的.做到最好。当顾客有要求的时候,我们都尽量去满足,并给出最优质的服务。但是同样,我们根据酒店的规定,不能向顾客许下的承诺绝对不会说,遇上顾客提出也会委婉拒绝。提供最优质的服务且坚守底线,这就是我在工作中的基本情况。

二、个人方面

为了能更好的提升自己,我本人也是在不断的提升自己。在一年的个人提升中,我首先是在接待礼仪上更加规范了自己,严格的按照酒店的.要求去做,并在空闲的时候也积极的去练习。在x月的是后,还积极的'参加了酒店的礼仪培训,并以优异的成绩获得了领导的赞赏。

在客服的工作方面,我总结了顾客的问题表。对于酒店中自己不懂,或是不清楚的事情,都尽量多的去了解,以便更加方便的为顾客解决问题。同时,我还积极的学习***用语,将***交流的常用技巧运用熟练,方便给顾客留下更好的印象。

三、不足的地方

在这一年,问题其实都集中在前面,在之后的工作中,我也都做了很多的改善。但要是细算起来,自己不足的地方其实还有很多,尤其是在耐心方面!在非常忙碌的时候,我可能会出现对顾客不够耐心,甚至敷衍的情况!也就是因为这个问题,我被顾客投诉,让酒店受到了影响。也给领导留下了不好的印象。

在那次的问题中,我好好的反省了自己,自己身为一名服务人员,理应是以客人为重,自己这样不顾顾客的做法,显然是绝对不可取的!在之后的工作中,我也在不断的提升自己,希望尽早摆脱这样的思想。

四、总结

一年的工作结束了,可是新一年也紧随其后。好好的总结了这一年的工作,我认识到自己其实还有太多不足的地方。作为一名服务者,这样的态度可不对,在下一年,我要更加努力的去做好自己,做好自己的工作。

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