半年工作总结范文集合15篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此好好准备一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的半年工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
半年工作总结范文1上半年，在站长的领导下，本着对工作、对自己负责的态度，认真做好自己的本职工作，为公司运输生产做出了自己应尽的一份贡献，主要做出以下几点总结：
一、工作学习方面
按照公司一号文件要求，为提高自己的业务水平，不间断的学习《技规》《行规》及公司各项规章制度，特别是事故通报的学习。提高自己对行车安全工作的认识和了解，为了更好的做好本职工作，利用休息时间，熟悉《站细》，了解站场设备和作业程序，在车站组织的各项学习活动中，一向积极认真的学习，通过自己的努力，基本掌握了调车工作的作业要领和作业程序。为自己以后的发展打下了良好的工作基础。
二、技术业务方面
以"苦干、实干、拼命干"的工作精神，调车作业中，严格认真实行调车作业标准的'制度，在确保人身安全的情况下，按班前布置的要求，正确做好调车作业准备，作业中，按值班员制定的列车编组计划，认真的传达给连结员计划内容和各项注意事项，严格把控各项作业环节，加强作业标准化，半年中从未发生过违章违纪，影响行车安全的各种行为，保证了车站的安全工作的有序进行。
三、生活方面
生活中和同事互帮互助，和睦相处，之间相处从未有过斤斤计较的事件发生，积极参加各项站务活动，增进了同事之间的友谊，促进和谐氛围。
半年来自己在平凡的岗位上付出了辛苦，尽到了应尽的职责，但是严格的来说离作业标准化还是有一定的差距，在今后的工作中加强自我学习，提高业务水平，尽心尽责做好每项工作，继续为公司作出贡献。
半年工作总结范文2本人自今年20xx年上半年x月x日入职担任物业部清洁工。
工作职责为负责园区A、B、D日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。
管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下头将今年以来工作情景汇报如下：
一、开荒工作
工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外经过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情景下，克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常清洁工作管理
外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境仅有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的培训，同清洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行清洁公司内部的清洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建清洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。
在十月起，因施工方户内清洁撤场，我物业部在人员紧张的情景下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达x次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过x次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁类规章制度。先后更新了公司的《清洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、职责到人。并根据现场情景拟定了清洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、
应急预案等资料。同样为随时检查员工的'工作情景，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《清洁巡视检查表》双重巡视检查。
我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也经过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补清洁部门仅有我一个人巡视检查的现状。
经过记录和检查表来了解他们的工作和质量情景，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起清洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。
同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行经过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单
世上的工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做。俗话说的好，行行出状元。清洁工作在很多人眼里虽不值得一提，而自从我干这一工作以来我才真正了解这项工作如同清洁工一样受人尊敬的。如今每每看到经我打扫的办公楼干干净净，一尘不染，看到干部职工在这样的环境里上班，听到他们不时地称赞，心中的满足与自豪由然而生。
清洁工作看似简单，其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于清洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来，一向本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉，从茫然到自信，每前进一步，都离不开领导的关心和同事们的热情相助与支持。个人的力量是有限的，我们是一个团结的团体，个人所取得的小小成绩，应归功于我们这支高素质的队伍，归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。
自从干上这项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守州直办公楼服务部的各项规章制度，尊重领导，服从领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改善工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失，好的继续坚持，不足之处切实得到改正，以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作，还有许多不足，今后我要多多学习，努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中，完成上级领导布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
半年工作总结范文3一、注重开展思想教育。
按照上级要求制定了年度工作计划，切实做好了干部思想教育的各项工作。一是学习中央纪委就可以看到这种精美皮肤；2、在皮肤界面中选择自己喜欢的皮肤点开，点开后再点击下方的立即启用即可更换皮肤。)流气的男子夹在中间。情急之下自己便与孩子叔叔、哥哥一起连夜赶到市里。最后，民警们在××附近一网吧内找到了小花。经询问：小花春节前后近三个月时间是和两个朋友出去玩了，并非被绑架，当时碰到中介人没打招呼主要是不想让家里知道，却被中介人误认为被挟持。一场虚惊，已时近凌晨两点，民警们婉言谢绝了小花家人的酬谢，受
半年工作总结范文8半年工作结束，前路漫漫，在我心里这半年的工作意义很重，半年来的工作让我成熟了许多，我也知道在xx物业这里是一个很不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的赞许，这半年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作常常跟生活分不开，作为xx物业的一份子我为自己在这里感到傲慢，20xx年的工作很艰难，完成了小区许多的安保工作，也对我们物业的工作进一步的熟识了一下，尽管这半年的'工作紧进展得很幸苦，我们xx物业也都始终在努力，作为一名xx物业的安保工作者，我也总结这半年的工作。
一、提升自我素养
半年的工作是一个幸苦又坚决地工作，xx小区的工作量是很大的，在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素养的工作，每一个安保人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人，工作不是一个人的事情，做到多方面的协作，我们才能够把工作做的好。
作为安保人员自身的身体素养当然不能落下，这半年来每天早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给xx小区供应更具保障的安保工作，我们在工作中一直都是一个特别自觉地状态，每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养，作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作，我们的任务有许多，这就是其中之一，我们每一个安保工作者必需做到这一点，自身的身体素养必需好。
二、安保工作方面
我们讲究给业主供应一个更具保障的生活环境，这是就是从我日常的安保工作起先的，xx小区的日常平安工作全权是我们负责，我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神，都在为小区的日常工作努力，小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控，这还不是全部，我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担忧，这也是平安工作做好了，自然就得到了业主的信任，这是第一点，我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
对于小区的消防工作肯定保证各方面都到位，现在是燥热的夏季，做好这面的工作个很必要，定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查，为了保证我们业主的一个平安生活，我们上半年来的确是把安保工作做的无孔不入了，今后肯定会接着的保持的。
半年工作总结范文920xx年上半年，自治区卫计委驻荔浦县“美丽广西”乡村建设（扶贫）工作队认真贯彻党的十八大及十八届三中、四中全会精神，在卫计委党组的指导下，紧紧围绕县委、县政府中心工作，服务发展大局，解放思想，不断加大工作力度，不断强化工作措施，扎实开展环境综合整治与“美丽荔浦·清洁城乡”活动，取得了显著成效。现将工作队情况汇报如下：
一、上半年工作情况
今年以来，按照自治区党委组织部要求，工作队严格按照高标准、严要求、出高效的目标定位，依工作职责，在当地党委的统一领导下，在深入推进“清洁乡村”建设的同时，工作队调动各方有利因素，努力营造良性建设环境，积极开展“生态乡村”建设活动。村庄整治建设水平持续提升，乡村环境更加优美，农民生活更为富美，农村社会更趋和美。概括起来有以下几个方面：
（一）、今年1-6月份，工作队在144个建制村都建立了清洁乡村理事会和环卫保洁队伍，达到了建制村全面覆盖。全县拥有环卫保洁队伍155支，共配备环卫保洁员2622人，形成了覆盖家园、田园、水源，公路、河流、水库，横向到边，纵向到底的城乡保洁网络。今年新建垃圾处理设施23套，新建污水处理设施16套，有效解决了垃圾和污水的处理问题，村屯环境整体水平得到提升。今年上半年共清理垃圾52311吨，清洁水源1080处，回收农业生产废弃物789.7吨，清捡田园面积193466亩，村容村貌特别是“示范村”有了较大的改善和提高。
（二）自“生态乡村”活动开展以来，工作队上下高度重视，立足当前，着眼长远，以“宜林则林，宜花则花，宜果则果”的原则，认真落实，组织实施各项工作，坚持以全县经济发展与生态环境保护、污染防治与生态建设并重，努力解决在发展中遇到的生态环境问题，科学地建立一个优质高效，良性循环的生态经济新体制，以创造良好的人居环境为载体，以提高全县人民生态质量为前提，加强生态环境综合治理，努力改善生态环境质量，获得经济、社会和环境效益相统一。20xx年11月份至20xx年6月，全县投入“生态乡村”建设资金1396万元，派出驻村工作队157支共794人开展“生态乡村”工作。召开技术培训会129次，参加人数为9863人，有效地提高了工作队员工作素质和能力，为工作的开展打下坚实的基础。工作队员利用广播、宣传栏、宣传车进村等多种方式宣传，提高群众的生态意识，在乡村中形成群建共建的浓厚氛围，共发动群众筹资381.18万元，投工投劳30809人次。不仅在农村，工作队员们的宣传还在全社会都引起了强烈反响，社会人士纷纷表示愿意捐款支持农村环境的改善，“生态乡村”建设活动收到社会捐赠资金170.1万元，收到社会捐赠实物折款73万元。在工作队和群众的合力下，荔浦县“生态乡村”工作取得了明显的成效：20xx年11月至20xx年6月，全县农村新增绿化面积600180.4平方米，新增硬化道路96.5公里，新增饮水设施37套。打造典型示范村44个，占建制村总数的30.5%，以示范村建设带动周边村屯绿化建设。周边村屯通过学习示范村的先进经验，科学谋划各自村屯的建设，特别是在整体规划、建立农民增收长效机制、营造浓厚文化氛围等方面。重点实施项目建设54个，有效推动了“生态乡村”活动的开展。为“生态乡村”建设活动顺利进行，工作队在工作中不断探索，建立长效机制53项，完善和出台相关政策10项，同时在144个建制村中完善村规民约，这些将进一步巩固前期成果和为后面活动的.开展提供强有力的保障。
为真正使政策得到贯彻落实，工作队和县委组织部基层办及各乡镇政府组织督查暗访活动240次，采取集中督查、专项督查、常态督查和暗访督查等多种形式，及时发现问题，及时曝光，督促整改；并启动问责机制，严格责任追究。在多次督查中并未发现有反弹现象。
上述成绩的取得，除了县委、县政府的大力支持，还有以下几个方面：
（一）后盾单位，全力以赴
区、市、县工作队员的派出后盾单位按照各自的职责及对口联系的村屯点，充分调动各自优势资源，在人财物等方面给予了保障。自治区卫计委在去年保障的基础上，今年又增加了多项计生卫生项目，同时还利用健康教育的人才优势，在全县范围内开展健康教育大讲堂活动。
（二）发动群众，共同建设
定期召开全县“美丽广西”乡村建设工作队会议，由各工作分队长进行宣传发动，同时通过乡宣传橱窗、黑板报、张挂横幅、宣传标语等各种不同的形式，进行广泛的宣传活动，让群众增强环境保护意识，使这项涉及到千家万户的工作家喻户晓，让村民们真正明白村民自己是真正的受益者，建设绿色美好家园是每个村民义不容辞的职责，从而强化了村民保护生态、建设生态的意识，提高了群众主动参与、配合建设工作的积极性，打下了坚实的群众基础。同时通过报刊、电视、广播、广告、文艺巡演等多角度、多层次反复宣传，汇聚成“生态乡村”活动主旋律，让“生态”之声迅速传遍城乡村寨。区、市、县、乡驻村工作队以开展“五进五同五提升”主题活动为契机，进村入户宣传，发动群众投工投劳共建美丽家园。全方位深入宣传，广大群众意识观念发生明显变化，充分认识到自己不仅是“清洁乡村”活动的受益者，更是参与者，是自己的事，群众观念从“要我清洁”到“我要清洁”转变。邀请区卫计委专家开展健康教育知识讲座、开设健康教育宣传专栏、举办健康大讲堂、开展健康咨询活动、发放宣传资料等活动。
（三）、因地制宜，一村一品
今年以来，工作队充分发挥农业、旅游业等产业优势，按照“宜林则林，宜花则花，宜果则果”的原则建设了50个自治区级生态乡村，示范带动全县503个村屯开展村屯绿化，掀起 “生态乡村”建设热潮，因地制宜提升农村绿化整体水平，形成了“村在林中，院在绿中，人在景中”的乡村生态格局，呈现出村村有特色、屯屯有亮点、乡村增绿、农民增收的新景象。在建设“生态乡村”活动中，充分征求群众意见，突出地方特色，融合自然环境、历史底蕴、文化背景、产业发展，保护好古村落、古民居、古树木，注重生态保护和文化传承，推动庭院经济和生态产业双发展，力求生态建设和农民增收双提高。
结合地方特色和文化特色，针对双江镇、马岭镇是苗木生产大镇，对村屯进行花卉苗木种植，绿化村屯；蒲芦瑶族乡纳兑屯有浓郁的瑶族特色文化氛围，建成了民族特色旅游村，吸引了众多的游客前往瑶乡观光，一探瑶族文化的根源。而杜莫、修仁是全县的水果生产大镇，花T、青山是马蹄、荔浦芋种植基地，村民在房前屋后和自家庭院发展“小花园”、“小菜园”、“小茶园”，形成了田园“果海”、“芋满田园”、“微田园”的格局，呈现了田间有院，院间有田的新景象。
（四）纪律严明，工作到位
一是所有工作队员人手一册《荔浦县“美丽广西乡村建设（扶贫）工作队》 工作指南。《工作指南》主要内容有：工作队的目标任务、基本情况、工作职责、管理制度，工作队员绩效考评管理办法（试行）。二是坚持汇报制度，及时召开分队长工作会议，驻村队员要求每月上交书面小结材料给分队长，分队长每月召开驻村队员例会布置工作任务，研究队员驻村期间遇到的工作问题，及时解决和协调队员与后盾单位沟通和交流，帮助队员解决驻村实际困难。三是坚持定期督查和不定期抽查相结合的管理方式，加强队员管理。工作队与县委组织部基层办组建联合检查组，除每月定期督查外，还采取不定期抽查的方式对队员驻村的时间及工作成效进行追踪和评价，对督查和抽查活动中存在问题及好的做法，都能及时在汇报会中进行点评和指导。四是用制度管人，建立公平、公正的工作机制。工作队制定有清晰严明的各项管理制度，队员工作有干劲，目标明确，主要制度有：公开承诺制度、工作例会制度、定期汇报制度、考勤请销假制度、巡回督导制度及纪律要求制度。五是年终绩效考评认真严肃，队员工作积极性高。重点抓好事前、事中、事后三个环节，事前及时召开考评动员布置会，让队员有思想准备，对材料还可抓差补缺及时完善；事中考评公开、公平、公正，通过百分制量化的形式，考评经严格按照年初出台的绩效考评管理办法进行考评，考评结果要本人签字（领导小组讨论的加分和扣分不在内）；事后的考评最终结果全部向队员及所在单位反馈存档。六是坚持出版《乡音》工作队队刊，为队员创业干事搭建平台。
（五）建章立制，规范管理
建立完善了投入保障机制、分片包干机制、上下联动机制、督查指导机制、奖优罚劣机制等等一系列机制，构建起党政主导、部门协同、整体联动、齐抓共管的责任机制，形成了全县总动员、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。制定出台《荔浦县环境综合整治行动和“美丽荔浦·清洁城乡”活动总体工作方案》《荔浦县“清洁田园”专项行动方案》《荔浦县河流、水源、渠道水环境专项治理行动方案》《关于深入开展“清洁家园”活动的通告》《关于“清洁水源”活动的暂行规定》《关于深入开展“清洁田园”活动的通告》等一系列专项行动方案，引导群众做好家园“三化”（绿化、齐化、洁化）、“三净”（房屋净、禽舍净、道路净）、“六不”（垃圾不乱倒、农具柴草不乱堆、禽畜不散养、污水不乱排、棚舍不乱搭、车辆不乱停）。按照“有一套设施，有一套制度，有一支队伍”的标准要求，相继成立了村民理事会，制定了村规民约，签订了户前三包责任制度，明确了村屯保洁员工作职责，乡村环境综合管理逐步向制度化发展。完善村规民约，引导农民建立健全农村环境卫生长效保洁机制。
二、存在问题
一是市、县后盾单位帮扶不平衡，有待加强。后盾单位领导重视与否，是帮扶取得成效好差的关键之处。有的单位帮扶资金较多，有的单位并没有项目资金支持，但领导重视，经常到队员驻村点督促指导，也同样收到很好效果，但有的后盾单位既没项目资金支持又没有到点督促指导，导致驻点村群众、干部对队员不满意，直接影响了工作队员驻村工作的开展。
二是驻村队员与派出单位业务工作没有做到全面脱钩，驻村时间得不到保障，有待加强。大多数队员驻村时间都能按要求驻村，但有的队员驻村时间得不到保障，主要是单位业务工作脱不了钩，经常回去加班做业务工作，队员也有情绪，村干部也有意见。
三、下步打算
（一）、巩固提升“生态乡村”活动成果。健全村屯绿化、饮水净化、道路硬化，活动长效机制,提，进一步巩固提升活动成果，推动生态乡村活动向科学化、常态化、规范化开展。
（二）、加强基础设施建设，抓好村屯环境卫生整治，加大对生态环境的保护力度。要继续搞好各村小组生态村建设，进一步加强规划，增强经济规划意识，严格规划管理，加快建设步伐，进一步改善村容村貌和环境卫生，使街道整洁、灯光亮丽、交通顺畅、改善农村人居环境，为下一步建设“宜居乡村”打下坚实的基础。
（三）、继续加强队员管理工作，努力做好与派出单位的协调沟通工作，不断提高工作队员的工作积极性。
四、意见建议
一是健全完善工作机制问题。建设美丽乡村，要坚持党政主导、农民主体、部门协作、社会参与的工作机制，要发挥农民群众的主体作用，这是美丽乡村建设的基础，要充分调动农民群众的积极性和创造性，把群众是否满意作为衡量成果的标准，确保农民群众真正享有知情权、参与权、表达权和监督权。要动员社会力量参与美丽乡村建设，充分发挥村集体和专业经济合作组织的作用，积极引导企事业单位、社会团体、金融资本、科研院所和个人投资捐资，为农房改造、土地整理和环保项目提供资金和技术支持，增强共建共享美丽乡村的合力。
二是农村居民综合素质提升问题。农村村容村貌的改善与农民素质提升紧密相连，要通过美丽乡村建设，把生态、洁净、文明的理念渗透到农业生产、农民生活的方方面面，潜移默化地改变和提高农民的价值取向与行为方式。
半年工作总结范文10营销部上半年完成销售额281万元，超额完成总经理下达的指标41万元，这与总经理的正确领导，全体同仁的热情支持、客户的爱戴和自身的努力是分不开的。现就半年来的营销工作总结如下：
一、通过对总台员工服务方面的培训，使总台全体员工的素质有了很大程度的提高，一些老客人包括美籍华人，每次来酒店住宿都是冲着总台的服务态度而来，是他们真诚的服务让客人感觉到春天般的温暖，让客人留恋忘返，使客人真正感受到宾至如归的感觉。另外，再加上灵活的促销手段，老客户住满一定量的天数，可享受免房，使老客人能享受贵宾般的待遇，如今客户数量滚雪球般的增多，给酒店带来了一批稳固的客户源。
二、通过对总台业务方面的考核，极大程度地调动了员工的积极性，员工每月工资都与本人的销售业绩、服务态度等挂钩。指标考核到人，谁销售做第一名还额外加奖等措施的落实，使得总台的'每位员工在班时都能认真接待好每档生意，哪天生意特别好都会使哪班兴奋无比。如此热情高涨的工作态度，使得总台上半年门市接待散客营业额达2151136元。
三、通过年初召开客户恳谈会，与新老客户面对面的沟通，加深一下彼此的印象，为今年的生意奠定一下基础，另外在二月底通过到浙江、上海地区促销，使得上半年的团队房和会议房明显增多，客房生意火爆，上半年共接待团队328个，营业额658147元；并成功接待大小会议16个，营业额115224元。当然取得这些成绩与各部门的相应配合是分不开的，也与我们工作认真负责分不开。每当会议或团队客人进店后，我们尽可能进行全过程仔细、灵活的跟踪服务，主动向客人征求意见，并及时把听到的意见反馈给各部门，尽量满足不同客人的需求。
四、鼓励出租车司机和车站地区黄牛多介绍客人来店入住，并给予相应的奖励，使他们的积极性大增，积极地多介绍客源。
五、端午粽子和咸蛋的销售工作情况空前，营销部全体员工在端午节即将来临之际，仔细分析市场，认准学校、部委分局等效益较好的单位，不怕气候炎热，由于大家的吃苦耐劳精神，结果捷报平传，使大家信心大增，也给酒店带来了可观的经济效益。
总结以上虽然做出了些成绩，但还存在许多不足之处，下半年我们营销工作要“开拓新思路，开辟新局面”为中心，要重视营销策划，每次策划都要十分精心和赋有新意，以期待取得更满意的效果。
半年工作总结范文11正式进驻运营分公司参加工作已经有半年之久，很幸运的，我进入了一个充满青春朝气，斗志昂扬，团结奋发的部门团队——设施部机电车间。在这半年里，个人收获颇多，感触匪浅，现将这半年个人的相关情况作以简要总结，具体情况如下：
一、重要工作事项
1、综合大联调。综合联调是今年工作当中的重中之重，主要包括T27综合监控与BAS系统联调(站内BAS监控大、小系统设备、冷水机组群控设备、扶梯、水泵)补测和T01BAS系统与FAS、气体灭火专业联调两项。其主要针对全线17个站内的各项设备的性能进行全面系统的检测调试，以备运营后设备的良好运行与正常工作，确保地铁开通后各方面实际工作，全方位有序的顺利开展。
在此期间，我低压配电专业主要负责对相关电气设备的各项功能进行检测和调试，主要设备包括：通风空调电控柜、EPS应急照明装置、照明配电箱三大部分。细致划分为：
1、通风空调柜各风机连锁风阀和风机运行数据监测以及故障模拟等工作重点;
2、EPS应急照明装置11个状态测试和9个故障点模拟;
3、照明配电箱各项照明回路测试。
按照联调方案安排，我专业与车辆段OCC中心、站内车控室、环控专业协作配合实现四级单元联动，充分实现了各项联调任务的扎实有效进行，也基本达到了公司部门等相关的要求和指标。同时，个人的.业务技能知识水平也有了较大的提高，基本上熟练的掌握了对各项设备联调测试的相关步骤和要点。
2、全线设备巡检。根据车间领导安排，在相关技术人员的一致协商与指导下，车间各大专业分别组织成立巡检小组，对全线17个站各专业设备，实行循环制不间断的检查工作，并详细记录设备的具体运行情况，并将发现问题作以详细汇总上报。我低压专业主要负责通风空调电控柜、EPS应急照明装置、照明配电箱三大部分。
3、设备资产清点移交。按照计划任务安排，个人主要参加了南稍门站、凤城五路站的资产清点接收。期间，主要由厂家人员、施工单位人员共同协助，针对站内所有电气设备进行逐一清点核
4、参加部门车间相关培训及考试。
①相关培训：升降机理论实操培训，工器具使用方法培训，综合联调相关专业理论知识培训等。
②相关考试：安全月度考试、技术月度考试，临时上岗证考试，行规考试等二、个人实际工作成绩汇总
1、专业方面：首先，个人主要通过综合联调，对低压系统的各项设备的原理、性能及操作方法有了更加清晰的认知和掌握，主要包括有：
①通风空调电控柜的三级(就地、环控、远方)的联动操控，及变频器、软启动器故障、风阀错误、故障、E3Plus故障模拟复位方法等;
②EPS人机界面的运用操作方法、各项状态测试和故障点模拟复位等。
③照明配电箱各项回路的测试。其次，通过参加相关具体的培训考试和相关设备清点、切非调试、巡检、设备验收等工作，个人对低压配电专业日后的具体工作模式和重点要点有了更为全面的了解。
2、宣传方面：个人作为工班宣传员，在阶段性的工作中先后撰写《梦想与蜕变》、《地铁与地铁安全简叙》、《综合联调概况总结》、《先进工班考核材料》、《我们地铁》等进行汇报和投稿，在锻炼自己的同时，在在一定程度上履行了作为宣传员的职责和义务。
三、工作及心得
在为期半年之久的学习、实践工作生活当中，个人虽然在业务技能知识层面上有了明显的提高，同时，也能够积极主动的完成上级交付的各项任务，但仍旧对相关具体设备元器件的原理、性能及具体详细的操控方法不能做到细致深入的探究和科学有效的学习、总结及回顾，心中一直隐忧疑惑。
作为一名地铁电气工作人员，个人深知自己肩上所担负的重要职责，为此，在以后的工作当中，个人除了要充分利用一切有效时间来弥补和巩固专业知识的同时，更需要继续加强与相关专业人员的沟通与交流学习，不断拓展、挖掘个人的知识视野和潜力，逐步实现个人综合素质的进一步提高和改善。
最后，我要特别借此机会，向自我以来的所有同事伙伴和技术团队人员致敬!真心谢谢你们一直以来给我的信任与鼓励、帮助与支持、理解与关怀，相信通过我们共同的团结和努力，我们会克服一切困阻，不断突破自己、超越自己、活出我们青春真正的风采，实现人生征程中新的跨越与发展。
半年工作总结范文12上半年度以来，在卫生局和办事处党委的正确领导下，我院全体职工认真贯彻上级指示精神，积极进取勇于创新，思想稳定团结一致，按照年初制定的工作计划扎实工作，各项工作发展势头良好，经济效益和社会效益稳步提高，现如下：
一、继续深化体制改革，解放思想、提高认识、加快发展
在卫生局和办事处党委的领导下，在去年成功进行人事分配制度改革的基础上，年初我院进行了新一轮人事分配制度改革，重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题，进一步稳定了职工思想。
二、坚持“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路，促进了医院业务技术提高
我院立足“科技兴院、社区兴院、专科兴院”，选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、一四八医院等单位进修学习，逐步提高我院职工的业务技术水平。
三、多方筹资改善就医环境，多种形式树立医院形象
今年以来，我院多方筹资60万元，投资10万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备，投资20万元对门诊楼进行了整体装修，提高了诊疗水平也极大的'改善了群众就医环境。投资30万元用于扩大药库库存，降低了药品价格，让利于群众。通过开展“深入开展优质服务，树立全新形象”等活动，提高了的服务意识和服务质量，并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动，提高了医院在群众心目中的形象，塑造了医院新形象。
半年工作总结范文13在公司领导的决策和领导下，运营管理部自20xx年6月成立以来，积极开展工作，极力推进公司各项管理制度的建立和执行，并不断完善公司各项操作规程及制度，同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题，回顾运营管理这20xx年的工作，现总结如下：
一、各项工作手册的建立
运营管理部自成立以来，第一件事就是建立各岗位工作手册，明确各岗位作业标准及流程，规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力，各岗位工作手册相继出台：《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立，为各部门规范化运作提供了依据，同时也为对项目的考核提供了有力支撑。
随着各项制度的推行，为了使公司考核机制更加健全，运营管理部XX月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。20xx年，物业公司将全面实施绩效考核，不断提升项目经营和管理能力，确保公司各项工作正常有效的开展与落实。
二、强化执行
在公司前期推行各项制度的过程中，公司及项目部分人员对下发
的各项制度存在较大的抵触情绪，为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行，运营管理部整合公司资源，深入项目，召开各部门专题会议，统一思想，提高认识，从公司发展角度对项目人员进行公司发展及宣传，同时宣讲公司推行各项制度的意义和必然性，经过近一个月的磨合及试运行，各项目人员对公司推行的制度有了新的认识，同时公司制度逐渐被项目人员接受和执行，为公司其他制度的贯彻执行奠定了良好基础。
三、培训管理
在公司各项工作手册下发之后，为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容，了解各岗位工作流程及标准，运营管理部将8月份定为重点培训月，每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训，培训岗位含盖服务中心所有岗位：服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员，在8月份，运营管理部累计对各服务中心培训27课时。
随后在9月初，运营管理部结合工作手册培训内容进行出题，以试卷形式对所有人员进行考试，客服、维修工岗位笔试，保洁员和公共秩序管理员进行口试，经考试，合格率达83%，为项目管理提升奠定了良好基础。
四、品质管理
在抓好项目培训管理的同时，运营管理部不放松对项目的品质管理，边培训，边检查各项目的'基础服务工作，通过检查，发现项目管理存在的各种问题，并将检查结果贯穿于培训过程之中，经过每月2
至3次对各项目的服务质量检查，很快掌握了各项目的突出问题，为了尽快改善各项目管理现状，运营管理部深入各项目指导各项目经理，想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时，极力推进公司的“三级夜间查岗制度”，坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今，运营管理部共查出209项不合格项，夜间查岗发现8起睡岗现象，并严格按照公司品质管理规定予以处罚。
目前，公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性，并且按照工作手册的标准和流程进行操作，不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行，公司的各项制度正在逐步的贯彻，各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升，运营管理部将继续全面推行公司制度和规范，并在服务实施过程中加大监督考核，全程跟踪，全面控制。
五、投诉处理
20xx年，运营管理部在处理项目业主投诉方面，共接到服务中心各类投诉事件17起，针对项目的各类投诉，运营管理部依据国家相关法律法规，并结合长垣县实际情况，从项目管理角度出发，本着维护公司利益，且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决，不回避，不推诿，在面对那些难以解决的问题时，运营管理部更是细心、耐心的向业主解释，经过一遍又一遍的向业主做工作，最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如，清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题，在向多户业主解释之后，业主最终全额把
物业费交了；还有清华苑9号楼1单元XX1号业主家水表产生了3000元的水费，硬是把责任强加给物业公司。运营管理部在和业主面谈之后，指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数，证明其在装修完入住之前水表完全正常，最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题，维护了公司利益。
六、营销配合
20xx年，物业公司在配合营销方面，配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次，运营管理部在物业公司公共秩序人员少，值班难以调整的情况下，克服困难，对龙首苑和20xx两个服务中心人员进行整合，合理调整值班，保障营销需求，尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”，由于展示活动时间较长，人员需求较多，运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求，确保营销活动顺利开展。
另外，在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上，物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象，受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。
七、工作反思
20xx年，运营管理部在康居物业发展史上写上了浓重的一笔，也取得了一些成绩，但是，运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足，现分析如下：
1、对服务中心员工培训不足，导致员工对工作职责不明，作业
流程不清晰。
2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位，员工存在有偷懒现象。
3、对员工作业现场指导欠缺，致使员工工作方法不得当，走弯路，达不到目标效果。
改进措施如下：
1、加大对服务中心员工的培训力度，进一步明确各岗位职责，明晰作业流程，提升业务能力。
2、加大对各服务中心的检查力度。
3、加大对服务中心工作的指导，杜绝员工工作走弯路，提高工作效率。
20xx年已经过去，运营管理部在全面总结的同时，也在全面的寻找更好的工作方法和突破，并不断完善自我，满怀信心的向20xx年目标奋进。20xx年，运营管理部紧密围绕物业公司发展战略，全方位、深层次实施物业服务转型升级，并不断确立和巩固康居物业品牌，强化富美地产品牌。
半年工作总结范文14本学期，我园在各级主管部门的领导下，认真贯彻落实东营市幼儿教育工作会议精神，以新《纲要》为指导，紧紧围绕“内涵发展”这一核心，不断深化幼教改革，大胆探索，勇于创新，在管理上抓质量，在质量上求提高，在教改中求发展、求创新，努力营造教书育人、服务育人、管理育人的良好氛围，把我园的幼教工作推向新的发展阶段。
一、完善办园设施优化育人环境
创设一个与教育相适应的环境是促进幼儿身心全面发展的基础。因此，今年我园在原有的基础上继续加大硬件建设的投入力度，（扩班的桌、椅、柜、床、褥、教学具及办公用品等；住宿设备设施的完善）的同时，不断完善和调整软环境的布置，注重人文的修饰，使之给予孩子潜移默化的影响和熏陶，使孩子能自然而然地产生出美的情感。
教师们利用各种材料和创作手段与幼儿共同装点、修饰环境，并根据季节与教育主题的不同及时更换环境。如：快乐的家、美丽的家乡、神奇、去济南等地观摩教学等，学习姐妹幼儿园的先进管理经验和教改理念，着力培养一支骨干教师队伍，在教育教学中发挥示范带头作用。
二是采取园本培训的方法，对全园教师定期进行学习研究，对教学存在的问题进行讨论，寻找策略。
同时还结合工作实际，请骨干教师传授教学经验并组织教师开展教学技能的竞赛活动，如：普通话比赛、粉笔字比赛等等，提高教师的专业技能。
三是通过教研组定期开展教学评优、观摩、研讨等活动，加强教学研究，提高实践能力。
在本学期的教学优质课评选中，孙振红和成玉玲老师所授的数学课受到了听课老师的一致好评。四是鼓励教师积极开展园本课程的研究，促进教师不断提高研究水平。
二、加强保育，注重服务
后勤管理是幼儿园管理工作中的一个重要方面，因此，我们根据新《纲要》精神，注重后勤管理的制度化、规范化、科学化，制定了校园清洁、班级卫生、餐眠护理、健康检查、放学候接等一系列幼儿保育制度。要求后勤人员严格执行园里管理制度，认真做好维修工作和安全保卫工作。在膳食管理上，严格把好购物关，验收关，坚持保质保量地为幼儿提供营养平衡的合理膳食。
做好幼儿定期体检、幼儿晨检和全日健康观察。每日晨检坚持做好一问、二看、三摸、四处理、五记录，建立幼儿健康检查制度、交接班制度和服药登记制度。每年体检一次，每半年测身高一次，每季度量体重一次，并定期对幼儿的身体健康发展状况进行分析、评价，结果上墙公布，注重幼儿口腔卫生与用眼卫生教育，由于抓紧了日常生活常规管理，幼儿良好的卫生习惯已基本养成。
我们在提高保教质量的同时，十分重视家园联系。一是建立学生登记表，设立家园联系卡，通过家长到校接送孩子的时间，比较系统地向家长介绍科学，如早期家庭教育的重要性，幼儿的生理心理特点，正确的家教观念、原则及方法等。二是通过各班的家长园地，以清晰的字迹，图文并茂的'版面，丰富而有针对性的内容，吸引家长关心幼儿园的教育任务，使家长和教师达成共识。
三、强化科研意识提升办园品位
随着幼教事业的不断发展和教育改革的不断深化，教育科研已成为提高办学效益的增长点。走“科研兴园”之路，向科研要质量是提升办园品位的必然选择。
我园结合课题研究的开展，对教师进行教科研培训，组织教师学习教科研的理论和创新教育的文章，用创新的意识武装教师，树立现代的教育观、教学观、儿童观，提高教师的创新能力，变“灌输式”为“启发式”，积极创造条件开发幼儿的智能，让幼儿主动参与活动，在活动中发现问题，丰富知识。并在学期末每人结合教学实验写出一篇教育教学论文。
四、实施素质教育增长育人实效
为进一步深化素质教育，我们坚持“面向全体，全面发展”的原则，以培养幼儿的“五种基本素质”为目标，以“一日活动”为主阵地，以情感教育为切入口，优化一日活动的各个环节，重视幼儿能力的培养和个性的发展。
半年工作总结范文1520xx年上半年已过去，下半年工作已经开始，回首上半年来部门工作，我们部门在公司领导正确领导各部门大力支持配合下，充分调工作积极性，以安全管理工作为基础，杜绝消防事故隐患为切入点，抓上半年的整体工作，经过了半年来积极探索和全体部门员工的不懈努力，安全文明管理，提高服务质量。各方面取得一定成绩，但也存在不足，具体总结如下。
一、主要工作：
1、确保了小区上半年无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实，加强小区日常安全巡检和监督管理，做好经常性的安全大检查，全园区确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备，对、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。对所有灭火器进行年检所有消防水龙进行更换搬运防汛沙袋800袋。
3、积极跟进车辆管理外包前期工作。
保安部在上半年与各相关部门配合根据相应工作量对3期地库实行了外包，减少了人事管理的环节。重点放在了对外包公司的沟通与协调加大监督机制。
4、根据公司领导指示对全小区加装34个探头加大技防力度同时对现有保安的岗位进行调整，减少保安队人员，施行人防与技防密切配合的.方法。由于减少保安人数全年将为公司减少开支近50万元。
二、主要存在的不足和问题。
1、从7月1日开始的人防与技防相结合手段，长期以来小区一直靠人防管理来维持，突然性变革造成许多业主不理解投诉较多。保安员在短期内对岗位职责的不明确。中心与保安队配合不协调，是保安部工作一大缺点。
2、外包车辆管理
车管员对业务的不熟悉及工作责任心的欠缺造成3期地库偶尔发生的车主投诉。
三、下半年工作思路
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实，检查，监督工作，确保小区安全与秩序。
2、与员工，外委公司建立良好的沟通，提高管理能力，掌握动态及时采取措施，以促进队伍的进一步稳定。
3、以业主无抱怨，服务无缺憾，管理无盲点，为我保安部工作标准。积极配合公司行政管理工作，实行奖勤罚懒的制度，以此激发工作热情。
4、加强对保安员的培训力度，有计划的开展培训工作，以解决形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使全保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。
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