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与领导沟通的实用技巧(精选16篇)

与领导沟通的实用技巧(精选16篇)

与领导沟通的实用技巧 篇1

不要说 但是 ,而要说 而且

试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说: 这个想法很好,但是你必须 ,本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。

你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说: 我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好

不要说 首先 ,而要说 已经

你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道: 我必须得首先熟悉一下这项工作。 想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。

这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说: 是的,我已经在熟悉

这项工作了。

不要说 错 ,而要说 不对

一位同事不小心惹怒了甲方代表,正在道歉。你当然知道,他犯了错误,于是你对他说: 这件事情是你的错,你必须承担责任。

这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说: 你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。

不要说 仅仅

在一次动员会上你提出了一条建议,你是这样说的: 这仅仅是我的一个建议。

请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。你应该这样说: 这就是我的建议。

不要说 本来

你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道: 我本来是持不同看法的。 一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如 的确 和 严格来讲 等等,有威信的领导都是干脆直截了当地说: 对此我有不同看法。

不要说 务必 ,而要说 请您

你不久就要把自己所负责的一份方案交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说: 你们务必再考虑一下 ,这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。

但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说: 请您考虑一下

不要说 老实说

公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说: 老实说,我觉得 ,在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?

所以你最好说: 我觉得,我们应该

与领导沟通的实用技巧 篇2

晚上好!

今天,我们在这里欢聚一堂,隆重举行州纪念改革开放三十周年暨。希望你们二位,在今后的生活中,相互理解、相互包容,相互关爱、相互尊重,让友好、和睦、幸福、甜蜜与你们相伴一生。祝愿你们:在工作中,互勉互励,共同进步,一生一世风雨同舟,相濡以沫,幸福到永久!

同时,也万分地感谢女方父母培养了这么好的女儿。从此,我叔叔婶婶又多了一个大方贤惠好儿媳,我也多了一个亲如家人好弟妹。

敬爱的各位嘉宾、各位亲朋好友、乡亲们,今天,你们送来了温暖、送来了友情、送来了吉祥、送来了美好的祝福。请让我代表家人,再一次向诸位的光临表示诚挚的感谢,并衷心祝愿大家在生活中,分分秒秒平平安安,日日夜夜健健康康,岁岁年年快快乐乐,永永远远顺顺当当。多多发财!

朋友们,让我们在未来的日子里,常来往、常聚首,让我们的亲情、友情地久天长!

为了表示对大家的谢意,特备薄酒,不成敬意。让我们将我们的每一份喜悦与祝福,都融入到此时此刻,融入到这一份缘份的天空!更加地融入到这每一杯酒、每一箸菜,大家吃好喝好,不必客气。

谢谢大家!

与领导沟通的实用技巧 篇8

各位领导、各位同志:

今天是XX月X日,再过天我就在X局工作整整一年了。回首过去,感触颇深。一年的锻炼使自己思想更成熟,工作也有所成就,但这些成绩的取得与省、市局的正确领导分不开,与班子成员的密切配合分不开,与全体干部的辛勤努力分不开。在此向大家表示衷心地感谢!下面我就谈谈近一年来的感受,再剖析一下自身的不足之处。

感想之一,做为一名领导干部必须要有责任心。上任伊始,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心地来到了这片热土,我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好市局党组交给我的重任、带好X局这一班人、收好每一分税的首要前提。有压力才有动力,有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然来了,就必须对上级负责、对我的干部负责。近一年的工作证明,同志们对我的工作是十分支持的,尤其是三位副局长的鼎立帮助更使我感到欣慰。尽管在这里不谈成绩,但是,我确实取得了一些成绩,这都是X局全体同仁共同努力的结果,凭我个人的力量是不可能取得的。

感想之二,领导干部要有驾驭全局的思想和能力。我认为,作为一个小局的领导也要树立全局听思想,也要锻炼驾驭全局的能力。这是自己从做副职到做一把手的深刻体会。做一个局的负责人在思想上要 站得高 。也就是说要善于从宏观上把握整体工作思路,布置任何一项工作都要与省、市局的治税思想保持一致,同时要结合本局实际,引导全体干部转变观念,树立全局一盘棋的思想。这样才能避免凭个人喜好出发,导致顾此失彼的偏差局面,才能保证维护整体利益的同时兼顾了局部利益。

感想之三,群众是一切工作的力量源泉。x局长来我局调研时十分中肯地提出了一个鲜明的观点,那就是税收中心工作最终就是征管工作,征管抓好了,收入自然会上去,要从关系上要税,从人情上要税。这一观点可以说切中税收工作要害,从中我受到的启发是,要抓好征管一定要抓好群众。制度是靠人落实下去的,再完善、再有效的制度得不到落实或执行不到位等于白纸一张,不完善的制度认真执行会收到比较好的效果。所以说做好群众工作是关键,但是怎样能做好群众工作,我认为既要严格管理又要爱护有佳。首先是 严管 ,放任自流等于害干部。要从制度上约束他们自觉地去遵纪守法,执行制度必严肃,落实政策必到位。其次是 爱护 ,不爱护群众的领导不是好领导。只有关心群众的疾苦,了解他们所想的事情,帮助他们解决生活上的困难,才能充分调动起他们的积极性,让他们排除后顾之忧,全心全意地投入到工作中去。

感想之四,领导干部必须率先垂范。做官如做人,为人正派为官才能公正严明。这是我的一个观点。领导干部不管官位大小,其一言一行都是群众的一面镜子,不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都为干部起着表率作用。所以决不能搞台上一套,台下一套,而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念,全心全意地投入工作中去。在这几个月,我们在干部任免、重要建设项目安排、大额资金使用或重大决策等问题,都严格按决策程序和议事规则进行集体决议,增加了工作透明度,便于群众监督。

管住自己,就一定能管住自己的干部。这是我的又一个观点。威信是自己树立起来的,不是别人吹出来的,廉政是自己做出来的,不是别人写出来的,想让干部们廉洁自律,自己本身要廉洁。与此同时,还要为干部们创造能够廉洁的条件。从创办食堂这件事上来说,杜绝了许多人到纳税人中吃喝问题,同志们也有了拒请的理由。应该说,近一年来,我对自身、对集体的廉政建设都十分重视,严格按市局要求和各项廉政制度办事,对大宗物品采购、人事任免、基建工程等重大事项都采取了集体讨论决定的方式,同时为防止基层干部的不廉行为,我们召开了义务监督员座谈会,并在全地区推行了政务公开,有效地遏止了腐败现象滋生。

感想之五,要积极鼓励副手和中层干部发挥作用。事无巨细,事必躬亲有时体现了领导工作的认真细致方面,但有时会束缚中层干部的手脚。做为领导要掌握好抓大与放小的关系,围绕中心工作去布置具体工作,让副手和中层干部充分发挥好桥梁和纽带的作用。这样宏观决策与微观指导相结合,思想教育与能力培养相结合,才能让每个干部在组织收入和在执行公务过程中既施展才能又不违法违纪,让他们在进一步理解如何严格执法的基础上更好地为纳税人热情服务。这样才能使我们的工作形成齐抓共管的良好局面,才能做到一级指导一级、一级对一级负责,根本问题得到解决,两个文明建设自然会上新台阶。

干好工作的决心和信心都有,主观动机向好的方向发展是人人所想,但工作中出偏出错也都在所难免,我想每个人都是在不断的总结与改正中取得进步的。下面就剖析一下自己存在的不足之处,请领导和同志们给予指正,以便我在今后的工作中加以改进。

问题之一,深入基层调研少。对基层工作的实际掌握不十分透彻。分析这一问题,从主观上讲,领导分工负责制,把事情都推给了副手管理,工作过于放手;从客观上讲,自来到X局,事务一直繁杂,没有很充欲的时间深入基层搞调研。前几天动员干部广泛给班子提意见时,有的同志就提出了这一问题。让我更深刻地认识到不管主观原因还是客观原因,不深入实际调研本身就是一个领导者的问题,掌握不了第一手材料怎么能够统领好全局的工作。

在这里我要做一下自我检讨,以前自己总认为比较体贴群众,觉得年节为干部办点福利,开办食堂,多发点奖金就是关心同志了。事实上这种想法不对,同志们在一起工作是需要思想交流的,领导干部与一般干部更需要面对面地交心、谈心。从这个角度上讲我做得远远不够。不谦虚地说,与一般干部谈心少,现在还有部分同志不熟悉,更谈不上知道他们有些什么想法了。

因此,今后我要按x局长 三个对照,三个反思 的讲话精神,进一步深入理解和牢固树立党的 从群众中来,到群众中去 的群众观点,从现在起多深入基层,多搞调查研究,多倾听群众意见,及时掌握干部的思想动态和普遍要求。同时要将干部、党委政府以及企业的一些好意见征集上来,认真整理加以研究,形成决策后再布置下去。这样一步一个脚印,扎扎实实地去做,调研才能收到实效,工作才能取得更大的进步。

问题之二,工作布置多亲自检查少。主持工作以后,我总觉得有许多事要办,对下面要求多,加之自己性子急,还要求办事质量。自已往往把工作布置下去之后,交给分管局长负责,很少亲自督促检查,或者只是过问一下,有时布置多了连过问都忘了。现在回想起来这种有始无终的做法不利于工作的贯彻落实,体现到x局长讲的 三个对照,三个反思 就是自己的事业心强,而责任感不是太强,在这里也有必要进行自我批评。说实话,做为一个基层的分局局长不但要宏观上把握全局,更重要是摒弃做官的思想,树立服务意识。既要懂业务,还要懂实际操作;既要懂管理,还要擅于做具体工作,成为行家里手。所以今后我决心一方面要抓好宏观调控,另一方面还要抓好具体管理。克服浮在上面、指手划脚的家长作风,亲自督促检查,真正发现新问题,使决策更符合实际,有效地避免瞎指挥,推动工作向前发展。

问题之三,学习不够深入。当前工作形势对我们国税干部的综合素质提出了很大挑战,学习是刻不容缓的事情。但是自己无论在政治理论学习还是业务学习都不够深入细致,特别是与其他局长在一起学习的时间少,而且学起来粗枝大叶,不做深究,今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法。

问题之四,小节问题需要改进。比如:工作方法有时简单;情绪急躁、爱发脾气;开会接、打***,与他人说话、吸烟;不论是不是应酬,喝小酒的毛病还存在。这些都是我自身的弱点,真诚希望同志们在今后的工作中提醒我、督促我,以使我尽快加以改正。

当然,我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几方面,还有许多没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改进,需要在坐的领导和同志们给予中恳的批评。总之,今后,我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中开拓,保持积极进取的良好精神状态;和大家一起团结奋斗、发挥优势,努力开创国税工作的新局面,使自己在今后的工作中进一步走向成熟!

谢谢大家。

与领导沟通的实用技巧 篇9

各位来宾、各位亲朋好友:

大家好!

我是新娘姑姑,非常高兴来到我侄女的婚礼现场!请允许我代表女方家长及亲友对今天来到现场的各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

婚姻是爱情的升华,是彼此双方对生活、生命的一种确认,爱情一旦成熟,就是走向婚姻的殿堂,建立幸福的家庭。此时此刻,我们共同见证了这对新人庄严而神圣的婚礼,从此时从此刻,他们成为亲密的一家人!让我们用掌声把我们真挚的祝福送给他们,祝他生活幸福、事业成功、爱情永恒!

婚姻是一种契约,更是一种责任,它不仅仅需要温馨、浪漫,更需要谦让、理解和经营。希望新郎和新娘能记住今天的牵手意味着责任、义务、信任和忠诚,在以后的生活中多一些体贴和关心,多一些体谅和包容,不管富有或是贫穷,不管健康或是疾病,都要忠贞不渝的爱护对方,相守一生。

生我者父母,育我者长辈,助我者朋友。一定要记住回报父母的养育之恩,先辈的提携之情,朋友的助人之意。以孝敬父母为先,以事业为重,以养育健康智慧的后代为主任,用自己的聪明才智和勤劳双手开创幸福的生活!

做为女方家长有说不完的话要叮嘱,在这里我谨代表女方家长感谢亲家对我侄女的关心、爱护和包容,感谢各位亲朋好友对他们一如既往的关心和帮助!希望所有的朋友都送给他们真诚的祝福,愿他们在生活中实现我们所有的祝福!最后衷心祝愿所有的来宾、所有的朋友们家庭幸福、身体健康、开心快乐、心想事成!

谢谢大家!

与领导沟通的实用技巧 篇10

尊敬的各位教官、老师们、同学们:

大家好!

走进秋天,我们用诗意的眼神悦赏校园的红花绿草;走进四中,我们用铿锵的韵律释放青春的澎湃激情。

为加强新生入学教育,引导新生迈好高中第一步,根据上级安排和规定,学校精心的组织了高一新生军训活动。

从军训开始到现在,全体新生在紧张、有序、生动、和谐的气氛中接受了入学后第一次身体上的锤炼和精神上的洗礼,队列队形训练一丝不苟,军事思想教育时时渗透,宿舍内务整理规范有序,规章制度学习严肃认真。

回响在操场上空的震天口号,荡漾着热血青年力争上游的壮志豪情。

此时此刻,带着喜悦的心情,我们全校师生认真仔细的检阅了各班的精彩表演展示,我们欣喜地看到,在教官指挥下,每一个新班,就是一个坚强的新集体,每一名新生就是一名出色的新兵。可以好不夸张的说,此次军训取得了圆满的成功。

通过检阅各班认真的表演,从同学的表情和动作中,我们深深的感受到各位教官的付出的艰辛和努力,感受到新同学的决心和毅力,感受到老师的悉心关怀。

在此,我代表学校领导

对各位教官表示衷心的感谢!对全体老师辛勤工作表示衷心感谢!对全体新生取得的优异成绩和良好表现表示热烈的祝贺!

经过军训,我们可以自豪的说:

军训是一个崭新的课堂、是一个火热的熔炉。通过军训,大家会进一步感受军人的风采,拥有军人的情怀,受到国防教育,提升人格素养。

军训是一个成长的阶梯、是一个难忘的阶段。通过军训,加快了大家成长的步伐,留痕于记忆的深处,成为未来引以自豪的回忆。

同学们,短暂的军训活动即将结束。今后三年,我们进德修业的主要环境是教室、是校园,我们的主要任务是攀登书山、泛舟学海,军训留给我们可贵的精神、过硬的作风必将化作我们不断进取的恒久动力,激励我们不断进步,引领我们健康成长。

祝同学们在今后的学习和生活中不断取得新的优异的成绩。

让我们再次对教官表示衷心的感谢。

与领导沟通的实用技巧 篇11

亲爱的员工同志们:

大家下午好!

在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开20xx年 感恩过去,放飞未来 主题年会20xx年 企业领导发言稿20xx年 企业领导发言稿。

首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,(大学生军训发言稿20xx)为公司的发展建设所做的努力和付出。

谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。

回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。

相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《销售政策》、《考核政策》、《管理制度》与历年的政策相比有了若干改变,前几个月发生的一些事情也会让在座的某些同事感到不快。是的,好像有变化,变化的多,变化的快。变化的让很多人感觉不爽。确实改革需要改变一个人的思维惯性,需要改变多年的行为习惯。而改变一个人的习惯确实是一个痛苦的过程,其实我本人也不喜欢改变,所以我非常理解因为改变带来的抵触、质疑、猜测、反感,从改变到习惯毕竟需要一个过程。

我今天的汇报内容分为四部分:第一部分是艰苦奋斗,开源节流不是对历史的否定;第二部分阐述为什么要艰苦奋斗?第三部分是如何理解艰苦奋斗,开源节流;第四部分是如何做到艰苦奋斗,开源节流。

首先,我要向大家强调的是,艰苦奋斗,开源节流不是对前几年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的颜色只有黑与白,某些人面对别人就某点问题的批判就想象为对自己的全盘否定,这是不懂辨证关系的,是情绪化、头脑简单化的表现。

自董事长在20xx年11月正式进入SLA药业,历经20xx年的时间,公司一直处在一个上升阶段,销售收入从不足**万元提高到亿元,翻了 倍,这里面凝结着董事长的正确战略决策,凝结着核心管理团队的团结与智慧,凝结着一线销售人员付出的汗水,这些都是不可抹杀的,是值得怀念的峥嵘岁月20xx年 企业领导发言稿文章20xx年 数据会使我们以为十年的艰苦奋战已经胜利。不过我要说,成功是一个讨厌的教员,它诱使聪明人认为他们不会失败,它会掩盖一切矛盾,它不是一位引导我们走向未来的可靠向导。亿元是一个十分可怕的数据,它让我们骄傲的同时也蒙蔽了SLA药业在国内制药企业中的地位并没有显著提升,身边很多药企,包括中大型药企他们近几年的也处于快速增长阶段。

总结十年的增长历程,从单纯依靠妇幼渠道利用婚检,依靠计生行政干预强制发放SLA,到组建OTC队伍、执行PSA计划,商务与计生渠道拆分实行专业的人做专业的事,加大拓宽分销市场,事实上公司一直处于组织变革、营销变革之中。 变 促进了SLA药业(前北大药业)的发展,在公司从业经历超过了五年的同事们,你们应该切身地感受到了公司的历次变革,你们也受益于这种变革,因为变革,你们的能力才会有很大的提高;因为变革,你们的职业生涯才会不断前行;因为变革,你们的收入才会不断增加。

我今天讲话的目的不是奢望改变你们每一个人。我仅仅是希望你们能够理解政策的每一处改变、管理细节每一处改变的深层次原因。在座的每一位营销同仁都要清醒意识到改革已经开始发生,并正在发生,改革进程可能会有微调但是总体趋势不可逆转。某些同事不要有侥幸心理,抱着看一看,等一等的观望态度,这样你就会掉队、甚至会被淘汰。

我相信,脚踏实地山让路,持之以恒海可移。愿我们意气风发、斗志昂扬的一中人以本次年会为契机,以执行力为以后工作的主导思想,以细节管理为工作的基本方法,扬长避短,策马扬鞭,与时俱进,谱写一中教育集团崭新的篇章。

与领导沟通的实用技巧 篇12

各位尊敬的来宾,大家好:

首先,我代表我和由衷的感谢在座每一位的光临,今晚是我和的婚礼,孔子说过: 名不正则言不顺言不顺则事不成 ,在此,我要先向大家汇报一下,我和的结婚证书编号是:,所以,我们是名正言顺的合法夫妻,所以今晚的婚礼也应该可以顺利圆满的吧。

今天,我和能够站在这里举行婚礼,我首先要感谢的父母,感谢他们对这些年来的养育之恩,今天,他们将托付给我照顾,我觉得二老真的很有眼光。当然,我也不会辜负二老对我的信任,我会好好的照顾的。其次,我还要感谢我的母亲,尽管我是一个又乖又听话的好孩子,但是,为了抚养我长大成人,她也付出了全部的心血。没有我的母亲,也不会有今天的我。

最后,我要特别感谢站在我身边的这个女孩子,,她抱着如此大的勇气以及自我牺牲的决心,下嫁给我,另我诚惶诚恐,在此我要说的是,在今后的日子里,我将以一百二十分之干劲,让你成为幸福的小女人。

从今天开始,我和将组成了一个新的家庭,中庸里有句话,妻子好合,兄弟既翕,宜尔室家,乐尔妻帑。父母顺已。也就是说,夫妻恩爱,兄弟和睦,家人的关系也会和谐,心情也会愉快,那么,父母也会顺心而快乐。所以,我希望不仅仅是我和,而是在座的每一个家庭,在此后的日子里,都可以和和睦睦,家和万事兴。

最后,我和再次真心的感谢在座的每一位嘉宾,今晚出席我们的婚礼,和我们一起分享这一份的喜悦。

最后补充一点,开饭了!

与领导沟通的实用技巧 篇13

今天,我们在这里召开优质服务总结表彰大会,这既是一次回顾我厦深化服务工作成果的总结大会,也是一次分析形势展望未来发展的动员大会。我代表大厦领导,对获得表彰的个人和集体表示热烈的祝贺!每年的优质服务月总结大会我们都要表彰一批在工作岗位上默默奉献,做出突出成绩的同志们,他们用优质的服务为大厦的发展起到了重要的保障作用,我在这里由衷地道一声 谢谢你们!大家辛苦了 !借此机会,我也向长期以来对大厦服务工作给予支持和帮助的各级领导,以及区电视台、周刊的领导们表示衷心的感谢!下面,就大厦开展优质服务工作谈几点意见:

一、 优质服务是大厦赖以生存的基矗

1、 优质服务的涵义:

(1)真诚与微笑(sincere and smile)

真诚待客,微笑服务。

(2)讲效率(alleviant)

快速而准确的服务。要求服务动作要快速敏捷,服务程序要准确无误。

例如:(hilton. 希尔顿)要求总台服务员填写住宿登记表所有时间为2分钟,客房服务员的要求是每天负责整理16 18间客房,对餐厅服务员的要求是每小时服务20位客人,每3分钟服务一位客人。

(3)随时做好服务的准备(ready to serer)

a. 做好心理方面的准备;

b. 做好物质方面的准备;

(4)做好可见服务(visible)

把自己的工作置于客人的监督之下,使客人能感觉到你工作成果。

如整齐清洁的客房;色、香、味、形具全的食品等。

(5)树立全民销售意识(informative)

教育员工飞外如何在他们为客人提供服务的同时,向客人销售或推荐饭店内其他产品。

(6)讲礼貌(courteous)

讲究仪容仪表,讲究接人待物。

(7)服务优良(excellent)

每个职工都能做到上述六点,职工就是称职的,服务就是优良的。

2、开展优质服务取得的成绩

..大厦营业收入在短短的几年间从最初的几百万到如今的几千万,从一个不知名的企业到成长为区内外知名企业,赢得了市区各相关部门的认可和荣誉,与我们积极倡导优质服务理念,年年开展优质服务活动是分不开的。

..成立之初,号召全体员工高举优质服务大旗,以 ..让您万事如意 为工作指导方针,强调优质服务,转变员工观念,强化服务意识。第一个优质服务月活动,我们以最基础的 五声十一字 为活动主题,从服务标准用语入手开展优质服务活动,得到了当时广大员工的一致认同,受到上级领导和当时总公司领导对我们的认可,顾客表扬信一封接一封,员工们也都受到了鼓舞,我们的工作有了新的起色。员工们的思想都发生了深刻的变化。第二个优质服务月活动,在第一个优质服务月活动的基础上又有新的变化,提出了 我为客人送真情,我为..添光彩 的活动口号,开展了 假如我是消费者,假如我是管理者 等换位思考活动,让员工们站在消费者的角度去考虑问题,为客人提供优质服务。随后几年的活动注重在服务理念上进行宣传与教育,提出了 一站式 服务和 诚心、细心、用心 三心服务理念, XX年 服务到我为止 XX年 规范服务 达标管理 XX年 强化服务理念 确立服务关系 XX年 抓基础 重塑形象 重细节 打造..品牌 XX年 二线为一线管理为经营 全员为客人 。今年我们的优质服务主题是:对照标准找差距强化意识升四星。

从大厦优质服务的发展历程看,优质服务活动由浅入深,又低标准到高标准,优质服务年年有新意,充分体现大厦对优质服务的重视。实践证明:优质服务是我们工作的生命线,是企业赖以生存的基矗只有提高服务质量,才能赢得市场认可和顾客的支持,万商才能得到更大的发展。

与领导沟通的实用技巧 篇14

各位亲朋好友,大家好!

今天能够得到在座各位领导、朋友、同学、同事的支持,在百忙之中远道而来参加我俩的婚礼庆典,并给今天的婚礼带来了欢乐,带来了喜悦,带来了真诚的祝福,在此,我和我的家人对各位表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

这一刻,是我俩从相识、相知、相恋的爱情升华成为亲情的时刻,我们深知:幸福美满的婚姻生活光有甜甜蜜蜜是远远不够的,还包涵着更多的责任和宽容!

这一刻,请在座亲朋共同见证,我们承诺:无论健康与疾病,无论富有与贫穷,我们将永远相敬相爱,携手共伴一生!

有道是 可怜天下父母心,可信天下父母情 今天,在这里我们要感谢含辛茹苦把我们养育成人的爸爸妈妈,是您们的丝丝白发换来了儿女今日的成家立业;请相信我们,我(《与妻书》最出名的一句话是什么?《与妻书》最出名的一句话是:吾今与汝无言矣!吾居九泉之下,遥闻汝哭声,当哭相和也。吾平日不信有鬼,今则又望其真有。今人又言心电感应有道,吾亦望其言是实,则吾之死,吾灵尚依依旁汝也,汝不必以无侣悲!)们一定会尽我们最大的努力让您们的晚年更加幸福!

我们还要谢谢在座的各位邻居,谢谢你们在我们父亲生病住院期间给咱家的关心和帮助,同时我们祝愿我们的父亲能早日康复,共享天伦,也祝愿在座所有的父母身体健康,所有的家庭和和美美。

最后,不忘一句老话,粗茶淡饭,请吃好喝好。

与领导沟通的实用技巧 篇15

一元复始,万象更新。我们告别了20xx年,迎(20xx年度学校运动会开幕式致辞)来了更加充满希望的20xx年。在此,我谨代表正旭公司全体员工向信赖我们的全国代理经销商同盟,终端用户,合作供应商,及支持和关心我们的政府领导,社会各界朋友,致以衷心的感谢和诚挚的祝福!祝大家身体健康,阖家欢乐,万事如意,马到功成!

回顾20xx年,得益于全体员工的努力与奉献,公司保持着健康平稳发展的态势,正旭公司获广东省高新技术企业认定,高温热泵与热泵烘干机在工业与农业领域的应用取得了令人瞩目可喜的荣誉,获中国表面工程协会颁发的 首届(20xx )中国表面工程设备材料行业 出新环保杯 《设备类十佳企业》。第一家通过农业机械管理局鉴定,获《农业机械推广鉴定证书》,彰显正旭在热泵技术层面具备的突出优势,为热泵产品在工业和农业领域的推广和使用开辟了新天地,以国家重视节能、环保、安全的政策为导向,使热泵应用范围更加广泛,前景更加广阔20xx年度公司领导新年致辞20xx年度公司领导新年致辞。

20xx年即将过去,我们无怨无悔,20xx年,是一个值得期待的历史转折,我们要更加努力去迎接新的机遇和挑战。去付出自己的真诚和努力,去珍惜宝贵的生命和情谊,去感谢所有的关爱和支持!

机遇蕴含精彩,创新成就伟业。20xx年,是正旭谱写华章关键的一年! 20xx年是商机无限的一年,让我们携手并肩,我们将满怀信心,公司产品在行业内产品链最为丰富,民用、商用热泵要精益求精,特种热泵在工业、农业领域的应用要继往开来,在行业中树立标杆形象, 拥有核心技术,成为领导品牌。 我们将朝着更高的目标迈进,因为有梦想,我们义无反顾,勇往直前!我们要技术创新处于行业领先水平,以最坚实的技术力量,在行业中勇争第一!

展望20xx年,新的一年将开启新的希望, 新的形势将赋予新的使命。我们要以更加进取的精神、更加创新的思路、更加务实的作风,明确方向,坚定信心,团结协作,加快发展,更好的实现让空气为我们创造最大的价值,为全面实现公司做大,做强,做好的目标而努力奋斗!

与领导沟通的实用技巧 篇16

各位来宾、各位领导、女士们、先生们,你们好!

今天我代表新娘单位在此讲几句话。据了解新郎先生,思想进步、工作积极、勤奋好学。仪表堂堂是有目共睹的。是中医院不可多得的人才。就是这位出类拔萃的小伙子,以他非凡的实力,打开了一位美丽姑娘爱情的心扉。这位幸运的姑娘就是今天的女主角我们单位的小姐。小姐温柔可爱、美丽大方、为人友善、博学多才,是一个典型东方现代女性的光辉形象。先生和小姐的结合真可谓是天生的一对,地造的一双。

阳光明媚,歌声飞扬,欢声笑语,天降吉祥,在这美好的日子里,在这大好时光的今天,天上人间共同舞起了美丽的霓裳。今夜,星光璀璨,多情的夜晚又将增添两颗耀眼的新星。新郎和新娘,情牵一线,踏着鲜红的地毯,即将幸福的走进婚姻的殿堂,从此,他们将相互依偎着航行在爱的海洋。我作为新娘的领导与同事,此时也为他们激动不已,高兴不已,欢喜不已。 腊月初十 ,这个特别吉祥的日子。天上人间最幸福的一对将在今天喜结良缘。

在此我代表忠心地祝愿你们:在工作上相互鼓励;在学习上相互帮助;在事业上齐头并进;在生活上互相关心、互敬互爱;在困难上同舟共济、共渡难关;在矛盾上多理解少激动、多冷静少猜疑;新娘要孝敬公婆、相夫教子;新郎要爱老婆如爱自己,但不要演变成怕老婆。最后再次祝福新郎先生、新娘小姐:你们要把恋爱时期的浪漫和激-情,在婚姻现实和物质生活中,一直保留到永远。永结同心、白头到老。

今天是我公司员工先生和小姐新婚大喜的日子,作为公司领导,我首先代表我以及公司全体员工恭祝这对新人新婚幸福,白头到老。

希望两位新人在今后的生活中孝敬父母,互敬互爱,共同创造两人美好的未来。

金秋送喜,喜上加喜。

愿在座的各位亲朋好友共同分享这幸福的时刻,尽兴而归。

多谢各位!

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