办公室文员岗位职责精选【18篇】
随着社会一步步向前发展,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编收集整理的办公室文员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室文员岗位职责1 1、熟练使用Word、excel等办公软件,电脑操作熟练;
2、客户账单整理并开具增值税专用发票、增值税发票,跟踪登记客户签收;
3、收款到账登记;
4、每日货物标签打印,出库单、快递单、质检单的打印;
5、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;
6、有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力。
7、完成领导交办的其他任务。
岗位要求:
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的'使用。
2、普通话标准,口齿清晰,有流畅的文字表达能力,理解能力强;
3、能为顾客着想,对待客户充满激情、热情、耐心。
4、接受优秀毕业生、实习生。
5、有相关工作经验优先考虑。
办公室文员岗位职责2一、严格遵守公司规章制度,没有违规现象。协助办公室主任,做好办公室的日常管理性事务工作。
二、负责公司文件资料的打字、复印、汇编、登记等工作。
三、负责门卫的监督管理工作。
四、负责办公用品、低值易耗品的保管、分配、发放工作。
五、负责***、水、电的抄费/度登记,发现问题及时汇报。
六、配合部门负责人做好各方面工作,督促检查各部门的纪律、卫生工作,及时掌握各种信息,向办公室主任汇报。
七、做好各种会议的记录、整理工作,发放、记录、归档公司的'管理性文件和资料。负责公司内外文件的上情下达、下情上达、接收、发放、整理、建档及保管工作,负责公司证照、档案、大事记的记录、归档和管理工作。具备良好的道德品质和责任感,勤奋敬业、钻研业务,保守公司秘密。
八、负责公司办公用品的采购储备,保管和发放工作;日常办公设备的管理和维修;员工用餐券、制服的领用发放管理;负责各类费用分摊工作。
九、负责公司内部各个区域的环境卫生工作,要求保持展厅、办公过道、会议室、培训室等公共区域的卫生清洁工作;负责公司各种后勤服务工作,包括:制服、食堂、宿舍、办公设施、通讯、卫生环境、安全等。
十、坚持管理原则,对违反公司相关制度的部门及员工及时提出,要求整改。
十一、宣传栏布置、内部刊物编制、员工思想及文化交流、集体活动策划和组织等企业文化建设工作。
办公室文员岗位职责3一、人事方面:
1、检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;
2、收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向厂内管理人员提供人事规范咨询;
3、负责公司各项人事制度的传达,实施和检查;
4、负责公司人员的招聘工作;
5、公司全体人员的合同、档案管理和资料的收发;
6、负责公司全体员工绩效考核的组织、实施和总结;
7、负责规划、执行员工的培训工作;
8、与政府有关职能部门保持联系,保证公司良好的外部环境。
9、月底负责工厂全体人员考勤统计;
二、业务跟单方面:
1、接受上级工作指示和客户信息,将该信息传达给公司内部对应部门。
2、听从上级管理意见,听从其他部门,特别是生产部门关于交期的意见。
3、每日适时下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。
4、客户样品管理:
1)当工程接到新产品单时,配合工程向客户寻求相关资料,2)当客户有交货需求时,督促工程迅速完成样本工作。
3)如送样前客户提出交货,要求客户提出预产订单或其他生产排程依据,以方便安排生产。
4)当工程送样达成,参与新产品发布会,在会议前后时向客户讯证,并索要正式订单。
5)将工程确认的样品,按册记录发放给品质部门,作为量产的管制依据。
6)如品质部门或客户对样品提出疑问,将信息传达给工程处理。
5、下单跟单工作:
1)追客户下订单或其他生产排程依据,以方便安排生产。
2)依据客户订单下公司内部制造通知单并发放各相关部门,并做好工单发放记录,避免造成有单无货或有货无单情况。
3)审核生产日报表,进行工单产能结算工作,以追踪工单达成情况
4)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期时,及时与客户沟通处理。
6、出货追踪管理工作:
1)将和客户协商的交期制定成出货计划,请仓库,品质做好出货准备。
2)如客户对出货时间有疑问,与客户协商;尽量满足其合理的要求。
3)督促生产部门达成交期并及时入库,要求仓库及时备料请品质部门检验,以上工作需要提前完成,避免出现备料不及时或无计划的出货。
4)督促仓库送货员将送货单准确收回,并建档以方便查帐。
7、其他工作:
1)按时和客户有关人员进行帐务核对,确保送货单没有失误。
2)如客户有变更交期的,积极与仓库协商,修订生产计划,督促生产部门执行之。
3)如生产部门因交期没有达成,及时和客户协商,商讨新的交货时间。
4)如需要补单交货的`,与生产部门协商及时补单作业。
5)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题,减少公司包材损失。
三、采购方面:
1、认真执行公司采购管理规定和实施细则,严格按采购计划采购,做到及时、适用,合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报帐及时。
2、熟悉和掌握市场行情,按“质优、价廉”的原则货比三家,择优采购。注重收集市场信息,及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。合理安排采购顺序,对紧缺物资和需要长途采购的原料应提前安排采购计划及时购进。
3、严把采购质量关,物资选择样品供使用部门审核定样,购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。
4、加强与验收、保管人员的协作,有责任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受损失。
5、完成领导交办的其它各项工作。
办公室文员岗位职责41、日常往来快递、信件的'接收及发送;
2、负责前台客户导引与接待工作等工作;
3、负责***接转、收发传真、文档复印等工作;
4、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印;
5、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
7、与船务公司对接联系,申请运杂费付款等,8、领导交办的其它事宜;
办公室文员岗位职责51、行政后勤供应商管理(包括物业,保安、保洁、绿化、用餐)人员的工作安排及问题处理;
2、公司消防及安保日常管理工作,保障公司安全;
3、负责公司行政日常管理工作,包括办公空间管理(工位协调,工位系统完善,),设施管理(职场各区域的`维修、报修、自修;空调、新风、电路等职场设备的维修)及时完成,每日职场巡检等;
4、负责公司行政仓库的管理与协调,(分配、盘点等);
5、负责公司内部社区的日常管理及维护(审核发帖、发布宣传内容、板块管理);
6、协助完成公司级各类活动组织,协同完成上级安排的其他行政部工作。
办公室文员岗位职责61、制作、整理和归档直播运营部相关文案。
2、协助直播运营部整理客户资源,并通过***、***、QQ等形式维护新老客户。
3、制作产品推广视频以及录制宣传短视频。
4、完成部门领导交办的其他工作。
办公室文员岗位职责71、通过我们系统回访已经办理过业务的优质客户,了解客户需求,解决客户疑虑;
2、通过***与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、不需要出去跑业务,也不需要自己开发客户,不用强制销售;
3、维护、整理老客户资料,协助部门领导挖掘老客户转介绍的`潜力;
4、完成上级交代的任务;
5、负责对客户资料进行核实进行网签录入,规范房屋的填写,跟进买卖双方签名、盖章等整套资料准备与手续办理;
6、负责客户资料文档整理、录入、存档;
7、负责房管局网签系统的维护及管理,与客户保持良好的沟通;
8、协调部门之间的工作内容,完成领导交办的其他任务。
办公室文员岗位职责81、负责办公室日常***、访客的.接待工作。
2、负责收发处理各种邮件、快递。
3、完成会务安排、接洽工作、必要时做好会议记录和纪要、以及拟写通用文案和一般工作报告。
4、公司员工档案整理、新入职员工的入职办理
5、管理和合理使用好电脑、打印机、复印机等办公设备
6、负责公司消耗品使用量,并及时补充。
7、完成领导突发交代的任务。
办公室文员岗位职责91、负责分部日常办公工作,部门通知、文件、信函等的.传达工作,做好部门办公***接听和***记录;
2、协助领导组织拟定分部管理制度、规章、工作计划和工作总结等。
3、协调分部文员各岗位之间的协同工作。
4、负责部门各类资料的归档与管理。
5、认真完成值班任务和分部安排的其他日常工作。
办公室文员岗位职责101、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);
2、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
3、负责各类会务的.安排工作;
4、协助领导对各项行政事务的安排及执行;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
办公室文员岗位职责111、起草和修改报告、文稿、BP计划书等文件;
2、实时跟进公司项目的进展并及时通报;
3、及时准确的更新员工(***电子邮箱格式:***号码邮箱是需要用户开通***号码邮箱之后才有的,邮箱的格式就是***号+@XX,例如开通了网易***号码邮箱,那么邮箱名就是“***号@163.com”。开通***邮箱方式:按自己的需求到相应邮箱***去查找,然后按照提示的流程操作即可。)通讯录;管理公司***、邮箱信件等;
4、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
5、收发日常报刊杂志及交换邮件;
6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
7、保证办公室所需物资的.充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
办公室文员岗位职责121、负责建立新品款号,并在系统内输入物料基本信息
2、协助完善定价信息
3、制作样衣图,看样会评分表等看样会前的准备工作
4、负责新样的库存管理
5、负责建立大货款号
6、负责完善工艺单面辅料信息
办公室文员岗位职责131、负责公司电商平台的订单信息整理;
2、跟进、处理客户订单、客户售后等问题,对订单进行有效跟踪,做好退货、退款、补发等售后服务工作;
3、做好售后统计分析工作,发挥好主观能动性,及时反馈售后问题,并提出有效的建议;
4、产品资料整理及上下架;
5、完成上级安排的`其他工作;
办公室文员岗位职责141、***接听及转接,来访宾客的接待,做好殷勤款待。
2、办公用品的采购对接,保管和领用发放。
3、文件资料的'整理存放,公司礼品等的管理发放。
4、熟悉行政,办公室管理相关工作流程,较强的保密意识。
5、协助公司其他部门的各种活动和会议。
6、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。
7、完成领导交办的其他临时工作内容。
办公室文员岗位职责151、负责接听前台***,做好重要记录和传达信息给相关人员;
2、负责来访客户的接待,做好接待与引见工作;
3、订水,快递收发等工作,办公用品的采购与管理;
4、负责员工入职考勤,手续办理,员工档案管理及各类文件的`整理管理工作;
5、协助招聘工作(面试人员通知接待)及员工离职手续办理;
6、负责公司宿舍管理居住登记等;
办公室文员岗位职责161、负责公司的行政后勤工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
2、负责每月考勤制作、公司日常环境卫生、办公用品采购及领用、付款申请等综合事务工作;
3、会务相关工作,包括会前通知、准备、资料收集、会后会议纪要及内容收集等;
4、协助办理会议、培训、公司集体活动组织与安排、节假日慰问等;
5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;
6、负责销售数据整理汇总、日常对账等
7、完成上级交办行政主管的.各项工作。
办公室文员岗位职责171、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
2、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
3、做好会议纪要。
4、负责公司公文信件邮件报刊杂志的`分送。
5、做好公司宣传专栏的组稿。
6、做好公司食堂费用支出流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳保管。
7、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作。
办公室文员岗位职责181、负责日常行政及办公文书处理;
2、思路清晰,考虑问题细致,做事有条理,擅于发现工作问题;
3、具有良好的职业道德,工作态度严谨仔细,稳定性好;
4、工作效率高,有良好的时间管理能力和统筹安排能力;
5、有效完成上级交代的`其他事项。
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